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15 cursos online gratuitos de marketing digital

Poseer herramientas de marketing digital ayuda a lo pequeños emprendedores a crecer y a conectarse de forma más fluida con sus clientes.
15 cursos online gratuitos de marketing digital
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Tanto las grandes empresas como las pequeñas implementan diferentes estrategias de marketing para hacer negocios, incrementar las ventas o aumentar su rentabilidad. Sin embargo, en los últimos años ha tomado fuerza el marketing digital y algunas de sus ventajas son indiscutibles.

Personalmente, destaco la posibilidad mayor interacción y más directa, la medición concreta de resultados y las formas relativamente económicas de hacer conocer la marca.

Pero existe otro gran beneficio: hay una oferta online de capacitación casi ilimitada. Al ser la web el escenario donde todo sucede, es lógico que existan infinidad de cursos y talleres para aprender marketing digital.

Sin embargo, esa misma infinidad puede jugarnos en contra y sentirnos perdidos por la cantidad de información.  ¿Cómo elegir? ¿Cómo saber cuáles son cursos realmente completos y actualizados?

Con esta idea como punto de partida, junto a Esteban Cervi de Neolo.com, hemos recopilado 15 cursos actualizados, útiles y dinámicos que se pueden realizar desde cualquier lugar del mundo. Hay opciones para principiantes y avanzados; y lo único que se necesita es contar con una computadora con acceso a Internet y la constancia suficiente para respetar las etapas de evaluación.

A continuación, el listado completo de cursos con toda la información necesaria:

1) Posicionamiento web SEM y SEO

Impartido por: Universidad Pompeu y Fabra

Contenido: Ideal para iniciarse en el mundo del posicionamiento web, marketing en buscadores, SEO y SEM y aprender herramientas de análisis de datos y vigilancia tecnológica.

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2) Crea tu Plan de Marketing Digital en 6 Pasos
Impartido por:
Pablo Rodrigo

Contenido: Se enseña paso a paso cómo hacer un plan de Marketing Online para un emprendimiento. También se pueden aprender todos los secretos para ser exitoso en la web.

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3) Marketing Digital 365 Mkt

Impartido por: 44 profesionales de más de 8 países diferentes.

Contenido:  Este es uno de los cursos más completos en la materia. Está dirigido tanto a profesionales como a principiantes. Compuesto por 12 módulos, se puede elegir alguno de manera individual o inscribirse en todos.

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4) Consigue usuarios en Redes Sociales sin gastar en Marketing

Impartido por: Luis Ignacio Díaz del Dedo

Contenido:  Este curso ofrece herramientas de Growth Hacking para poner en marcha estrategias que atraigan seguidores en las redes sociales -especialmente Facebook y Twitter-.

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5) Tienda Online Con WooCommerce Desde Cero

Impartido por: Omar Castañeda

Contenido:  Capacitación destinada a crear una tienda online para vender productos físicos, digitales o servicios profesionales.

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6) Data & Analytics aplicado al Marketing Digital

Impartido por: Leandro Antonelli y Martín Carniglia

Contenido:  Aborda el procesamiento y el uso de la información obtenida usando herramientas en tiempo real para aumentar el retorno de inversión publicitaria online.

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7) Introducción al Big Data para negocios

Impartido por: Universidad de Alicante

Contenido:  Este curso aporta conocimientos básicos de Big Data para aprender cómo aplicarlo al momento de mejorar el rendimiento de las empresas.

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8) Actívate

Impartido por: Google

Contenido:  Más que un curso se trata de una plataforma que ofrece Google donde se puede acceder a varias capacitaciones tanto presenciales como en línea. Aportan herramientas útiles para conseguir empleo o para emprender un proyecto propio.

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9) Crea tu Plan de Marketing Online Paso a Paso

Impartido por: Pau Rodrigo Millan

Contenido:  Para quienes desean poner en marcha un proyecto en línea pero no saben por dónde empezar, este curso es fundamental. Aquí enseñan cómo crear un plan de Marketing Digital para proyectos o empresas.

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10) Introducción a Google Adwords

Impartido por: Nicolas Laczka

Contenido:  Ofrece herramientas útiles para aprender a usar Adwords, crear una campaña de anuncios dinámicos, aprender a enlazar Google Adwords y Analytics y mucho más.

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11) Atención y Reputación Online en Redes Sociales

Impartido por: Ecommaster.es

Contenido:  En este curso capacitan en torno a las reglas básicas para gestionar la atención al cliente e incorporar herramientas que cuidan la reputación de un proyecto en redes sociales.

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12) Marketing Digital para crecer tu negocio

Impartido por: Marc  Centelles

Contenido:  Detallan los errores que se deben evitar al emprender online. También se aprenden nociones básicas de Marketing Digital para aumentar ingresos.

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13) Cómo mejorar tu presencia Online

Impartido por: Sabina  Serrano Pelegrín

Contenido:  Este curso en formato de video aporta herramientas útiles para quienes buscan tener una buena presencia en la web y en las redes sociales.

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14) Curso de Inbound & Content MKT

Impartido por: Vilma Nuñez

Contenido:  Aquí se develan los secretos mejor guardados para crear las estrategias de contenidos exitosas.

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15) Mini curso de "Email Marketing"

Impartido por: Vilma Nuñez

Contenido:  Todo ecommerce necesita contar con una estrategia de Email Marketing que sea funcional. En este curso se puede aprender a crear campañas efectivas para todo tipo de proyectos.

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Las herramientas para capacitarse están a tan sólo un click de distancia. Lo único necesario es tener compromiso, dedicación y disciplina.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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