Columnas

Claves para crecer de forma exponencial (al estilo Airbnb)

Todas las empresas deben explorar cómo incorporar la tecnología en su propuesta de valor para llegar a millones de clientes más.
Claves para crecer de forma exponencial (al estilo Airbnb)
Crédito: Depositphotos.com
4 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Hace tan solo 50 años un negocio con buen desempeño era aquel que crecía de forma constante, es decir, lineal. Era imposible imaginar empresas que crecieran de forma exponencial, en otras palabras, que fueran capaces de crecer cada vez más rápido y de forma veloz.

Un excelente ejemplo de una organización lineal es cualquier gran cadena de hoteles, pues cada vez que decide abrir una nueva ubicación, necesita construir un nuevo hotel o comprar una propiedad preexistente. Necesita contratar y capacitar personal de cocina, limpieza y administrativo. Por lo tanto, su crecimiento depende en gran medida del dinero disponible.

Por el contrario, Airbnb está diseñado para un crecimiento exponencial: no posee ninguna propiedad, pero está en más de 34,000 ciudades y el número de habitaciones que ofrece sigue aumentando a gran velocidad.

La mayoría de los modelos comerciales son lineales, diseñados para aumentar las ganancias o disminuir los costos en un 10%. Con un modelo de negocio exponencial, se buscan cifras de crecimiento que son 10 veces mayores o menores que el valor actual: la abreviatura común para este objetivo es "10X".

La posibilidad de crear modelos de negocios exponenciales surge gracias a la tecnología: en los últimos siete años, el costo de la impresión 3D ha disminuido en un factor de 400, los robots industriales cuestan 1/23 de lo que costaban hace cinco años y la secuenciación del genoma humano es 10,000 veces menos costosa que en 2009.

¿Cómo diseñar modelos de negocios exponenciales? Aquí te dejo algunos principios que pueden ayudarte a crear o rediseñar modelos de negocio que pueden crecer de forma exponencial:

1. Resuelve un problema para las masas. La tecnología permite llegar a mercados nuevos de forma masiva y viral. Todas las empresas deben explorar cómo incorporar la tecnología en su propuesta de valor para no solo servir mejor a los clientes existentes, sino también para llegar a millones de clientes más. Por ejemplo, herramientas como Slack digitalizan la colaboración y el intercambio de conocimiento para millones de personas.

2. Procesos automatizados y escalables. Crea una lista de los procesos de tu negocio e identifica cuáles pueden simplificarse incorporando tecnología. Amazon ha utilizado durante mucho tiempo robots para almacenar y recuperar productos de sus almacenes y ya explora el uso de drones para entregar sus productos.

3. Trabajo en red. Para crear valor de forma exponencial los empleados deben trabajar en red para compartir ideas y experiencias en tiempo real. Para muchos suena muy hippie, pero una cultura descentralizada donde los integrantes tienen autonomía para hacer lo que necesitan hace posible tomar decisiones rápidas y lograr un crecimiento 10X.  Zappos, la tienda en línea de zapatos y ropa, es uno de los primeros pioneros de la cultura de "holocracia", que elimina jerarquías y empodera a los trabajadores sin burocracia adicional.

4. Crea relaciones poco comunes. Muchos modelos de negocios exponenciales provienen de socios poco comunes. Piensa fuera de la caja y pregúntate a quién más puede servir tu negocio. La compañía de drones Matternet y Mercedes-Benz unieron fuerzas para explorar nuevas soluciones para el envío de productos livianos.

5. Crea incentivos divertidos. Cuanta más gente contribuya a la plataforma, más valioso se vuelve el negocio. Genera un sistema de incentivos que involucre a tu clientes de forma divertida. Por ejemplo, la aplicación de tráfico Waze usa métodos de gamificación para que el proceso de obtener información acerca del tráfico sea divertido y atractivo. Waze fue comprado por Google cuando tenían solo 100 empleados y no ha parado de crecer exponencialmente.

6. Mentalidad exponencial. Para crear valor exponencial, es imperativo tener una mentalidad exponencial, atreverse a pensar en grande y no tener miedo de escalar el negocio rápidamente. Sin una mentalidad exponencial, Google nunca hubiera definido una visión tan ambiciosa como "organizar la información del mundo" ni Airbnb se hubiera propuesto "crear un mundo donde todos puedan pertenecer a cualquier parte".

Transformar un negocio de un crecimiento de 10% al 10X no se trata simplemente de escalar. Lograrlo requiere una forma completamente nueva de ver el negocio y el mercado. En otras palabras, se vale soñar.

Keep Reading

Mexico Desconocido

5 lugares para ir a bailar en la CDMX

Un gran plan de viernes por la noche es salir a bailar. Ya sea en pareja, con amigos o contigo mismo y tus ganas de ligar, visita estos lugares que elegimos para ti y haz realidad el refrán: “lo bailado nadie te lo quita”.
Nupcias Magazine

Eloping, la tendencia en bodas que cautiva a los millennials

Lo que una vez fue mal visto por la sociedad, hoy está de moda: querer huir y casarse en secreto.
Cine Premiere

Batman El caballero de la noche, ¿por qué es un clásico?

Con motivo del 10º aniversario del estreno de El caballero de la noche, te dejamos algunos puntos que hacen de esta, una de las mejores películas de superhéroes del siglo.
Altonivel

Las aseguradoras enfrentarán un golpe de 6,500 mdp por AMLO

La desaparición del seguro de gastos médicos por parte de AMLO traerá un impacto inicial de 6,500 mdp para las aseguradoras.
My Queue

There are no Videos in your queue.

Click on the Add to next to any video to save to your queue.

There are no Articles in your queue.

Click on the Add to next to any article to save to your queue.

There are no Podcasts in your queue.

Click on the Add to next to any podcast episode to save to your queue.

You're not following any authors.

Click the Follow button on any author page to keep up with the latest content from your favorite authors.

Cómo matar una mala idea de negocio