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Tecnología

Esta compañía Big Tech Company es la más confiable (según una encuesta)

Según los datos de Forbes y Statista, esta empresa es la más confiable para el público a pesar de que usa información personal de sus clientes.
Esta compañía Big Tech Company es la más confiable (según una encuesta)
Crédito: Depositphotos.com
2 min read
This story originally appeared on PCMag

La empresa tecnológica en la que la gente más confía es Amazon, a pesar de que la mayoría de su público está consciente de que la marca usa su información personal para venderle más productos.

Según datos de Forbes y Statista, si bien la compañía de Jeff Bezos no teme anunciar productos a clientes basándose en datos compartidos, el nivel de satisfacción del consumidor promedio con el servicio es lo suficientemente amplio para justificar el uso de información financiera para la facturación.

La confianza en Amazon ha demostrado ser una ventaja competitiva para la marca a medida que avanza con el lanzamiento de dispositivos que escuchan el habla en el hogar en otros mercados fuera de Estados Unidos.La empresa deberá aprovechar una gran cantidad de confianza del consumidor para que iniciativas como Amazon Key tengan éxito.

Por otro lado, el nuevo propietario de Yahoo, Verizon, tendrá que mejorar la confianza de los consumidores ya que los recuerdos de su filtración masiva de datos aún pesan en el consumidor.

De los cuatro grandes proveedores de ecosistemas tecnológicos que realmente venden productos a consumidores (Amazon, Apple, Google y Microsoft), Apple ocupó el último lugar en términos de ganar la confianza de los consumidores, a pesar de la insistencia de la compañía al decir que está comprometida con la privacidad.

En contraste, Google ocupó el segundo lugar, a pesar de tener un negocio basado en publicidad dirigida.

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