Mundial Rusia 2018

¿Cómo afrontar el reto del juego México Vs. Brasil (y los que vengan) en las oficinas?

De acuerdo con una encuesta hecha por Mercer, 86% de las empresas nacionales permitirá que sus empleados vea el Mundial; de este porcentaje el 80% sólo podrá ver los encuentros del Tri y el 20% todos los partidos. La vida empresarial se encamina hacia políticas más flexibles.
¿Cómo afrontar el reto del juego México Vs. Brasil (y los que vengan) en las oficinas?
Crédito: Depositphotos.com
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Si bien hasta el momento dos de los partidos de México en el Mundial de Rusia 2018 han tenido lugar en fin de semana, su encuentro contra Suecia será el miércoles 27 a las 9:00 horas, lo cual significa que será en pleno horario laboral. Al respecto las empresas han tomado medidas e implementado políticas a su interior para determinar si sus empleados podían ver éste u otros partidos de la Copa del Mundo.

De acuerdo con una encuesta realizada por la consultora líder en Recursos Humanos,  Mercer, 86% de las empresas nacionales permitirá que su gente vea el Mundial. De ese porcentaje, el 80% sólo podrá ver los juegos de México y el restante 20% los demás partidos.

Después del sólido debut de México ante Alemania y su victoria sobre Corea del Sur, hay posibilidades de que el equipo azteca trascienda la fase de grupos, por lo que 21% de las empresas mantendrá las políticas de convivencia; organizará desayunos, comidas, quinielas o rifas de jerseys en las siguientes etapas.

Esto tiene una razón de ser desde el punto de vista de la comunicación organizacional y los recursos humanos. “Si la gente se siente restringida o no tiene el permiso para ver ese tipo de juegos, van a buscar la manera de verlo. Aunque la empresa tenga bloqueadas redes sociales o ciertas páginas de internet en sus corporativos, puede utilizar su propio celular y desde ahí conectarse y ver cualquier enlace; eso genera una disminución de la productividad y la concentración”, comentó Irma Tapia, especialista en Comunicación Interna y catedrática de la Universidad Panamericana.

La Encuesta Mundialista también arrojó que de las organizaciones que ofrecerán tiempo libre a sus empleados para ver los encuentros, el 94% lo hará dentro de sus instalaciones, donde se adecuará algún espacio para fomentar la convivencia entre los miembros, ya sea en la cafetería, comedor, sala de juntas o el auditorio, entre otros.

La especialista considera que éstas son políticas que pueden acarrear muchos beneficios para la empresa y no necesitan de presupuestos mayúsculos para implementarse, porque, como indica la encuesta, pueden organizarse convivencias en el comedor de empleados o promover algún código de vestimenta, de forma que no se necesita una gran inversión.

Por otro lado, los resultados del estudio de Mercer indicaron que el 14% de las compañías ofrecerá un horario flexible, 3% trabajará el viernes hasta medio día y el 1% permitirá que su gente labore desde la comodidad de su hogar con la finalidad de ver Rusia 2018.

“Este tipo de iniciativas son un claro ejemplo de que comprender los intereses de los empleados permitirá mantener el compromiso de los mismos, ya que al final del día un evento de este tipo puede llegar a ser detonador para temas como ausentismo y/o rotación y a su vez impactar directamente en la productividad, traduciéndose en bajos resultados para el negocio”, señaló Gerardo García Rojas, director de Consultoría en Mercer México en el comunicado oficial.

Tapia opina lo mismo, considera que ser flexibles para que los empleados puedan ver los partidos también impide que se vayan a comer y se tomen dos o hasta tres horas de comida, que inventen enfermedades para faltar a la oficina, que pidan más días de vacaciones de los que tienen en realidad. “Inclusive hay personas que de plano deciden renunciar. He sabido de casos, no solamente de personal sino de proveedores de las empresas que prefieren decir: ‘No te voy a a dar el servicio en un mes porque el compromiso es el Mundial’”.

Hacia una empresa más flexible

Para el directivo de Mercer, una de las cinco macro tendencias que hay que fomentar al interior de las empresas es la flexibilidad permanente. Tapia coindice con esta visión, pues piensa que estamos en una transición para pasar de políticas rigurosas a otras más permisivas que mejoran el ambiente y clima laboral, que no se limitan únicamente a las actividades mundialistas, sino en general ser menos rígidos con los horarios de entrada, promover el home office, tener más consideraciones para colaboradores con hijos o en caso de que tengan alguna emergencia familiar o médica, entre otras. “Es una buena estrategia, sí está dando resultados positivos y yo creo que es el camino hacia que todas las empresas, sean del tamaño que sean, deberían ir”.

Prácticas de este tipo permiten que los empleados se sientan más cómodos en su lugar de trabajo e incluso generen un vínculo con la compañía. “(Éstas) no sólo tienen que preocuparse por generar vínculos estrechos con sus clientes, es hacia todas sus audiencias. Llámense clientes, proveedores y, en este caso, los empleados. ¿Qué es lo que permite generar este tipo de ventajas? Incrementa la imagen positiva de la empresa y si tú tienes a un empleado que se siente acogido de esa manera va a rendir más”, añadió Tapia.

¿Y en el caso de las Pymes?

Usualmente las grandes corporaciones tienen sólidos departamentos de Recursos Humanos y Comunicación Organizacional, así como políticas sobre cómo atajar este tipo de compromisos deportivos. ¿Pero qué ocurre con las pequeñas y medianas empresas donde son menos las manos para sacar el trabajo y tal vez sus responsabilidades laborales les impiden usar su tiempo para ver el futbol?

“Se puede aplicar lo mismo, pero ahí sí habría que tener un poco más de delicadeza. Si tienen que entregar algún pedido, hay que pedirle al colaborador que lo cumpla. En este caso es más sencillo llegar a acuerdos, no como en las grandes corporaciones donde tienes mil, 2 mil, 5 mil empleados. Si son microempresas o empresas medianas es más fácil llegar a un acuerdo: ‘Vamos a hacer esta actividad que no entra en el horario laboral, pero a cambio les pedimos esto’”, agregó la maestra en Comunicación Institucional.

Las Pymes que aún están consolidando su cultura empresarial o afinando este tipo de políticas podrían organizar convivios o torneos, convivencias que sean fuera de las oficinas. Este tipo de empresas pueden fortalecer los vínculos con sus empleados a través de actividades similares que no se interpongan con los horarios laborales.

Algunos consejos rápidos

De acuerdo con Mercer, la consultora líder en Recursos Humanos, otras prácticas que las empresas encuestadas en la Encuesta Mundialista aplicarán para fomentar los vínculos con sus colaboradores serán:   

  • Usar camiseta de la Selección
  • Otorgar snacks y bebidas
  • Quiniela Mundialista
  • Torneos internos de futbol
  • Concursos
  • Obsequiar regalos alusivos al Mundial

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