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¿Acabas de salir de la escuela? Aquí la forma en la que puedes destacar, incluso en las mejores empresas

Tu voz es vital, así que no esperes 10 años para hacerte escuchar.
¿Acabas de salir de la escuela? Aquí la forma en la que puedes destacar, incluso en las mejores empresas
Crédito: skynesher | Getty Images
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Dicen que un emprendedor común fracasa, en promedio, cinco veces antes de triunfar. Eso me hace un emprendedor por debajo del promedio, porque mi negocio no ha fracasado, por lo menos hasta este momento.

Andy Grove, exCEO de Intel, era bien conocido por su “paranoia”. Nunca descartaba la idea de que Intel pudiera fracasar, incluso recortó un área de negocios completa porque sintió que el fracaso estaba cerca (memory chips) y se enfocó en microprocesadores, donde veía una gran oportunidad de éxito. Muchos emprendedores son como Grove, optimistas que viven una doble vida, sufriendo de ansiedad por un lado, preocupándose por los posibles fracasos, y por el otro, de profundo optimismo en que pueden encontrar formas de triunfar.

Lo opuesto de un optimista real es el optimista que dice “hoy no”. Muchos directivos poderosos creen que el cambio está cerca, pero que no va a llegar hoy. Como resultado, su sentido de la urgencia vive permanentemente silenciado y lo que es peor, no tienden a escuchar otras perspectivas.

Sin embargo, si acabas de salir de la universidad, lo más probable es que tengas ideas fabulosas sobre cómo hacer crecer a los negocios mientras los mercados cambian de formas fundamentales.

Prepárate para ser rechazado. Sí, sí… el cambio está cerca, pero no llegará hoy.

Y es algo entendible, en realidad. Las grandes empresas exitosas creen que su economía de crecimiento o su red externa nos defenderá ante cualquier desafío. Lo primero tiene que ver con su producción, distribución o poder adquisitivo gracias a su tamaño, y lo segundo tiene que ver con Facebook.

Pero están terriblemente equivocados. Considera este ejemplo: los fabricantes de autos alemanes son reconocidos mundialmente por su liderazgo en temas de desempeño. Mercedes, el grupo VW (que incluye Audi) y BMW no tienen competencia gracias a la reputación de sus motores de combustión interna. En 2017, sus ventas en conjunto estaban alrededor de los tres trillones de euros. Sin embargo, el valor que tienen en el mercado es de unos tristes 190 mil millones de dólares, en conjunto.

¿Por qué pasa esto? Porque el mercado está emocionado con empresas pequeñas como Uber, Didi, Tesla y Waymo, cuyo enfoque tecnológico le está dando la vuelta a todo el sector automovilístico.

No es que estas empresas de tecnología puedan producir mejores autos que los alemanes. Google no ha fabricado ningún auto todavía, y Tesla tiene muchísimos problemas. Pero en el probable caso de que los vehículos autónomos se popularicen, ¿a quién le va a importar la marca? ¿Eliges un servicio de transporte como Uber o Didi basándote en el auto que te va a recoger en la puerta? ¿Los usuarios de estos servicios tendrían opinión sobre los vehículos autónomos que estas empresas usen para sus flotillas?

El posible declive del poder de las marcas en el mercado del desempeño automovilístico se combina con la muy real posibilidad de que los motores de combustión interna sean reemplazados por motores más ecológicos. La venerable reputación alemana en motores de combustión interna no se extiende a otros motores.

Y no es que los directivos en las empresas alemanas estén cegados ante los enormes cambios. Pero en el fondo de su corazón creen que esto no va a pasar hoy. Y claro que le están poniendo un poco de atención al cambio, ya están buscando reclutar al mejor talento. Pero este talento (jóvenes recién graduados) no encajan en sus culturas laborales. No quieren trabajar en Detroit ni en Wolfsburg. Los viejos ingenieros que controlan la industria automovilística no son lo que ellos buscan, y vice versa. Al final, las empresas de autos alemanas pueden enfrentarse al mismo destino de Packard (no, no el de Hewlett-Packard). ¿Sabes quién es Packard?

Exacto.

Tu primer trabajo puede ser en una empresa enorme, con millones de empleados. Si sí, ¿qué opciones tienes? Si eres el nuevo, tus ideas son descartadas porque eres el nuevo y porque hay un mensaje implícito que dice que te calles y que hagas lo que te dicen. Puede que en unos 10 o 15 años ganes un poco de credibilidad. Las empresas no son una democracia y tu voto no es igual al de los demás.

Si escuchas consejos tradicionales aprenderás a jugar en equipo, a hacer presentaciones llenas de información que confirme la perspectiva de tus jefes y a reservarte la tuya propia. Pero qué pasaría si un día, en el elevador, te topas al más temido de todos los jefes y le dices, con respeto y educación, “yo creo que nuestra estrategia en este sector está ignorando los grandes cambios que hay en el mercado”.

Puede que te pidan que te salgas de elevador en ese momento. Pero también puede que hagas crecer tu carrera. Si no te arriesgas, nunca lo vas a saber.

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