La guía más completa para crear la página de Facebook perfecta para tu negocio

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La guía más completa para crear la página de Facebook perfecta para tu negocio
Crédito: depositphotos.com
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Como dueño de un negocio o administrador de una marca, lo más probable es que sepas que necesitas estar en Facebook.

Bien. Y ahora, ¿cómo empezar?

En Buffer, buscamos la forma más sencilla de explicarte cómo crear y administrar una página de Facebook para tu negocio.

El algoritmo de Facebook cambia constantemente, pero esta guía puede servirte de punto de partida para que vayas probando y midiendo lo que le funciona mejor a tu marca o negocio, y puedes ir haciendo cambios en el camino.

Crea una página de Facebook para tu negocio en 5 simples pasos

Paso 1: Pon la información básica de tu negocio

Utiliza la siguiente URL para crear una página de Facebook:

https://www.facebook.com/pages/create.php

Una vez ahí, tienes que elegir una de las siguientes categorías para tu página:

  1. Negocio o marca
  2. Comunidad o figura pública

Recuerda que si lo necesitas, puedes cambiar la categoría e incluso el nombre después.

Inmediatamente después te pedirá que indiques el nombre que quieres para tu página, y la categoría a la que pertenece. También te pedirá indicar una dirección postal y un número de teléfono, pero puedes elegir que esta información no aparezca en tu página de Facebook.

Foto de perfil. En este punto te pedirá que agregues una foto de perfil para tu página. Puedes hacerlo de una vez u omitir el paso. Luego te pedirá subir una foto de portada, que también puedes subir en este momento u omitir el paso si aún no la tienes lista.

Ahora llega el momento de que Facebook valide tu existencia, por lo que te pedirá que compartas tu nueva página con 10 amigos para que le den Like. Elige 10 de tus contactos, o espera un poco más hasta que tu página tenga más información.

Paso 2: Crea una foto de portada increíble (sin ayuda de un diseñador)

En este momento, tu página ya está visible al mundo, y tus amigos empezarán a seguirla. Ahora hagámosla mucho más atractiva.

El primer paso es agregar una foto de portada, que la imagen grande que aparecerá como encabezado de tu página y te brinda la oportunidad de mostrar un elemento visual que respalde tu marca, llame la atención y genere una emoción en los que te visitan.

Las dimensiones para tu foto de portada deberían de ser de 851x315 pixeles.

Sin duda podrías contratar a un diseñador para hacerla, pero también puedes hacerla tú mismo. Hay muchas apps para editar fotos, pero una de las más útiles en este momento es Canva, que tiene plantillas pre armadas para que tu imagen de portada se vea súper profesional sin mucho esfuerzo.

Aquí un ejemplo de una plantilla de Canva que podrías usar. Puedes subir tu propia imagen y utilizarla como fondo, y editar el texto para que diga lo que tú quieras.

The Complete Guide to Creating the Perfect Facebook Page for Your Business

Una vez que tengas lista tu imagen, súbela a la página dando clic en el botón de “Agregar imagen”.

Si por casualidad subes una imagen que no tenga las dimensiones exactas que pide Facebook, podrás moverla y editarla para ajustarla al espacio. Cuando estés OK con el look final, le das clic a “Guardar cambios” y ¡listo!

Aquí un tip pro: Cuando subes tu foto de portada a tu página, la foto aparece como una actualización en tu perfil. Si editas la descripción de la foto, puedes agregar un mensaje a esta actualización. Da clic en la foto para abrirla y verás que aparece un espacio para “Agregar descripción”.

Puedes ponerle la descripción de la imagen, así como la ubicación y la fecha en la que fue tomada. Una vez que hayas terminado, esta actualización se verá reflejada en tu perfil.

Paso 3: Llena la información de tu perfil

El siguiente paso será llenar todos los campos de información que hay en tu perfil. Para hacerlo, da clic en donde dice “Editar perfil”.

Esta parte es muy útil porque le permite a la gente saber de qué se trata tu negocio. Esto es lo que debes hacer:

  • Agrega una breve descripción.
  • Incluye todas las categorías que sientas que describen tu producto o servicio.
  • Agrega un número de teléfono para que la gente pueda ponerse en contacto contigo.
  • Pon la URL de tu página web para que puedan investigar más sobre ti.
  • En la sección de contacto, te conviene agregar una dirección de correo que revises constantemente. Aquí llegarán las dudas que la gente pueda tener sobre tu negocio.
  • Si tienes una dirección física, inclúyela y asegúrate de que el mapa la muestra correctamente.
  • Define el área o región en la que prestas tus servicios, esto evitará confusiones entre la gente.
  • Si tu negocio tiene horarios de servicio o apertura establecidos, Facebook te permite indicarlos para que la gente sepa cuándo puede contactarte.
  • Agrega un rango de precios en el que sitúes tu producto o servicio.
  • Si en tu página web tienes un desglose de política de privacidad, inclúyelo en la última sección de información.

Paso 4: Agrega colaboradores a tu página

Si planeas compartir la tarea de administrar la página, necesitas darle acceso a tus colaboradores. Estos son los roles que puedes asignarles:

Administrador. Tiene acceso completo y total a todo (tú ya eres un administrador por default).

Editor. Puede editar la página, enviar mensajes y subir contenido, así como crear anuncios y ver quién ha creado otros posts o comentarios, así como ver las estadísticas de la página.

Moderador. Puede responder y borrar comentarios en la página, enviar mensajes, ver quién crea el contenido, crear anuncios y ver las estadísticas.

Anunciante. Puede ver quién crea el contenido, crear anuncios y ver las estadísticas.

Analista. Puede ver quién crea el contenido y ver las estadísticas.

Para agregar colaboradores a tu página, ve a la sección de “Configuración” y luego a la pestaña de “Roles de página”. Ahí puedes poner el nombre de un amigo en Facebook o el correo electrónico de cualquier colaborador (el correo debe estar asociado a una cuenta de Facebook).

Paso 5: Publica tu primer post

Agrega contenido a tu página haciendo tu primera publicación, que puede ser una foto, un link, un video, un evento o incluso un video en vivo o un sentimiento. El contenido nuevo y fresco en tu página hará que la gente quiera seguir consumiéndolo y sabiendo de ti.

Recuerda que hoy en día, el formato de contenido más relevante en Facebook es el video.

Cómo conseguir tus primeros 100 seguidores

Puede que tengas muchas ganas de compartir tu página de Facebook de inmediato con todos tus amigos, pero no te adelantes. Date un minuto para pensar estratégicamente en tu plan y para llenar tu página con contenido que se vea lo suficientemente interesante para cuando lleguen esas primeras visitas.

Sube de tres a cinco publicaciones antes de invitar a alguien a darle Like.

Luego intenta una de estas estrategias para conseguir tus primeros 100 seguidores.

Invita a tus amigos de Facebook

Desde que empezamos, Facebook te está sugiriendo y orillando a que invites a tus amigos a seguirte. Este es el momento de hacerlo dando click a “Invitar” a todos tus amigos que te aparecen en la columna de la derecha.

Cuéntale a tus compañeros de trabajo

Una de las mejores formas de promover tu nueva página es entre los trabajadores de la empresa. Cuéntales que ya está lista y que necesitas que todos la sigan y la recomienden a sus amigos.

Promociona tu página de Facebook en tu sitio web

Facebook ofrece todas las herramientas necesarias para que puedas incluir el botón en tu página web y que sea muy fácil que tus visitas puedan ir a darte Like.

Incluye tu link de Facebook en la firma de tu correo

También puedes hacerle saber a todos tus clientes y proveedores que ya tienes una página de Facebook incluyéndola en la firma de tu correo electrónico.

Qué contenido subir

En general, hay tres tipos de formatos que puedes publicar en Facebook:

  • Fotos y videos
  • Texto
  • Links

Tal como dijimos anteriormente, el formato más viral actualmente es el video.  Luego estarían los contenidos visuales como fotos o memes, que también pueden generar una cantidad importante de interacción.

El contenido audiovisual TIENE que ser tu estrategia.

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