Los crecientes riesgos de la publicidad digital y cómo las marcas se defienden

Se prevé que más de la mitad de los dólares estadounidenses en publicidad se gasten en plataformas digitales como Google y Facebook por primera vez y, como siempre, los actores malintencionados saben dónde está el dinero.

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No es ningún secreto la pandemia que nos ha desterrado a las profundidades de nuestros hogares para compartir la compañía de nuestro Netflix y nuestros teléfonos, impulsando un boom digital. Aunque la publicidad sufrió un revés temporal debido a la conmoción económica inicial inducida por el bloqueo, más de la mitad de los dólares publicitarios en los EE . UU. Se gastarán en plataformas digitales como Google y Facebook por primera vez. Y, como siempre, los actores malintencionados saben dónde está el dinero.

Teera Konakan | Getty Images

Este aumento en el gasto en publicidad digital ha aumentado la necesidad de seguridad, ya que los estafadores intentan robar trozos del creciente pastel digital. No todas las campañas publicitarias están llegando a sus audiencias previstas, o incluso a los humanos, y aún menos agencias de publicidad tienen la capacidad de sofocar los ataques de fraude o el daño resultante. Algunas empresas, sin embargo, están encontrando formas innovadoras de mantener alejados a los malos.

El fraude publicitario no es exactamente un fenómeno nuevo. Se remonta a 1998, cuando goto.com fue pionero en el modelo de publicidad de pago por clic (PPC), lo que permitió a las empresas pagar para aparecer en la parte superior de los resultados del motor de búsqueda para ciertas palabras clave. Después de que Google se estableció como el motor de búsqueda alfa casi al mismo tiempo, reconoció rápidamente el potencial del modelo PPC como un medio de monetización a través de la sindicación. No pasó mucho tiempo antes de que los estafadores comenzaran a explorar formas de capitalizar este nuevo modelo incipiente.

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Pero fue el surgimiento de los bots lo que rápidamente se convirtió en la amenaza de fraude publicitario más potente, a medida que más campañas publicitarias comenzaron a digitalizarse. El informe Bad Bot de Imperva estima que los bots representan aproximadamente el 45% de todo el tráfico web.

A medida que las plataformas comenzaron a desarrollar salvaguardas más decididas, los estafadores mejoraron su juego. En sus ataques a las plataformas publicitarias, emplearon métodos nuevos y sofisticados para llevar a cabo ataques a través del secuestro de cuentas, raspado web, adquisición de datos financieros privados y ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), donde el perpetrador puede procesar a un usuario máquina o recurso de red no disponible para su usuario previsto. Los robots malos como estos se emplean para hacer clic persistentemente en los anuncios de forma automática, drenando miles de millones en gastos publicitarios dentro de las campañas de PPC digitales.

Las pérdidas por fraude publicitario digital ahora han superado el fraude global anual con tarjetas de crédito ($ 27 mil millones), que ascienden a $ 35 mil millones según Cheq, a pesar de que solo se gastaron $ 333 mil millones en publicidad digital en 2020, en comparación con $ 3.32 billones en el sector de tarjetas de crédito. .

Para evitar costos innecesarios y ataques a su servicio, Aniview, con sede en Nueva York, que proporciona bloques de anuncios personalizables junto con optimización de rendimiento en tiempo real, está abordando las múltiples vulnerabilidades de los estafadores con un enfoque de múltiples niveles. Su solución de servicio de anuncios de extremo a extremo incluye un reproductor de anuncios de video patentado y patentado, SDK de aplicaciones móviles, integración perfecta de ofertas de encabezado, un servidor de anuncios de alto rendimiento, un mercado, una subasta dinámica CTV / OTT y SSAI. Y para evitar que los bots malintencionados aprovechen su plataforma, Aniview se asoció recientemente con White Ops, una plataforma líder en mitigación de bots, integrando completamente su tecnología para defenderse de los ataques de bots.

Luego está la plataforma de participación y adquisición de usuarios de marketing con sede en Israel Zoomd, que también ha notado el aumento de los ataques de fraude de primera mano en los meses anteriores. “En el último año, hemos identificado un fuerte crecimiento en las acciones e intentos de fraude”, dice Omri Argaman, CMO de Zoomd. "El fraude publicitario trae consigo no solo el fraude financiero en sí, sino que también consume recursos, tanto humanos como técnicos, para identificar amenazas".

La plataforma de la compañía está integrada a cientos de fuentes de medios, ofreciendo a los anunciantes campañas de retención y adquisición de usuarios bajo una sola solución. Al permitir que los anunciantes administren todas las campañas de adquisición de usuarios en estas fuentes premium en una sola pantalla, los malos son más fáciles de detectar.

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Desde medir la visibilidad hasta combatir el fraude publicitario, la tecnología dentro de la seguridad de la marca se ha movido rápidamente en un corto espacio de tiempo, pero el elemento humano sigue siendo fundamental. Garantizar el conocimiento y la construcción de una comunidad de proveedores legítimamente comprometidos con la seguridad de la marca requerirá un impulso genuino hacia la integridad de la marca en el ecosistema. Este cultivo de la integridad de los anuncios actuará como la construcción de confianza más crucial en la industria de la publicidad digital.