Comience hoy mismo su planificación de marketing y publicidad para 2022 Dado que 2022 parece un año posterior a una pandemia, los especialistas en marketing deben prepararse ahora para un entorno que cambia rápidamente.

Los últimos dos años han revolucionado las empresas de todos los sectores. También han cambiado la forma en que los propietarios y los profesionales de marketing planifican sus estrategias y actividades para el próximo año. Como 2022 promete ser un año posterior a una pandemia, los especialistas en marketing deben prepararse ahora para un entorno que cambia rápidamente.

El marketing y la publicidad exitosos en 2022 exigen un enfoque integrado que se centre en sus clientes. Comprender quiénes son y por qué compran sus productos y servicios es la clave para tácticas de marketing eficaces. Estos son algunos de los elementos clave a considerar para el próximo año.

Integrar SEO y SEM

La optimización de motores de búsqueda (SEO) ha sido un elemento básico de las actividades de marketing digital durante años. Como parte de su estrategia de marketing, genera tráfico orgánico a su sitio web. Sin embargo, el SEO es una estrategia a largo plazo. Dependiendo de su presupuesto y de las palabras clave para las que su empresa quiera posicionarse, es posible que pasen meses antes de que vea resultados.

Si eres una startup que acaba de lanzar su primer sitio web, esperar a que el SEO dirija el tráfico hacia ti puede llevar demasiado tiempo. Considere agregar el marketing de motores de búsqueda a su mezcla de marketing. SEM le permite usar palabras clave para asegurar una lista de pago en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda, por encima de los resultados orgánicos producidos por SEO. Por supuesto, los resultados orgánicos tienen más credibilidad. Sin embargo, hasta que su SEO despegue, SEM puede ayudarlo a ser visto por posibles clientes. Juntas, esas dos herramientas son las más efectivas.

Crea contenido para dispositivos móviles

¿Está planeando actualizar su sitio web o desarrollarlo más este año? En caso afirmativo, asegúrese de que su contenido sea compatible con dispositivos móviles. Más de la mitad de todo el tráfico de Internet proviene de teléfonos móviles, tabletas y otros dispositivos móviles.

Hace unos años, tener contenido adaptable a dispositivos móviles era lo suficientemente bueno. Para destacar en 2022, considere la posibilidad de crear sitios web para dispositivos móviles. No es necesario reinventar el diseño web. Sin embargo, en lugar de verificar la capacidad de respuesta como una ocurrencia tardía, una vez que el diseño está casi finalizado, comienza en el otro extremo del proceso. Desarrolle la mejor experiencia de usuario posible en la pantalla más pequeña posible.

Asegúrese de que los menús de navegación sean fáciles de usar y compatibles con la pantalla táctil. Estructura tu contenido de una manera que sea fácil de digerir en pantallas pequeñas. Su organización no necesariamente necesita limitar el contenido, pero considere la posibilidad de contraer menús para crear fragmentos de texto más pequeños.

Las imágenes son una forma excelente de dar vida al contenido y de atraer el interés de los posibles clientes. Por otro lado, las imágenes grandes ralentizan su sitio web. Las velocidades de carga lentas son perjudiciales de varias maneras: son castigadas por los algoritmos de los motores de búsqueda cuando se trata de su clasificación SEO; también pueden llevar a los usuarios a abortar su intento de visitar su sitio web por completo.

Un sitio web móvil de carga rápida es un gran activo para cualquier empresa. Además, es más fácil ajustar un sitio web optimizado para dispositivos móviles para una pantalla grande que hacerlo al revés.

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Optimice su enfoque omnicanal

Hoy en día, pocas empresas utilizan un solo canal para acercarse a sus clientes. Las ventajas de utilizar varios caminos para llegar a sus mercados están bien documentadas. Incluyen una mayor rotación y una mejor retención de clientes.

Los clientes eligen el canal que les resulta más conveniente para contactarse con usted. Es posible que este no sea siempre el mismo canal para el mismo cliente, según el tipo de consulta, la ubicación, la hora del día y muchos otros factores. Lo que permanece igual es la gran expectativa que tienen los clientes de su respuesta.

Según la empresa de inteligencia empresarial Gartner, incluso las grandes organizaciones siguen sin ofrecer una experiencia unificada al cliente. Los autores de la investigación creen que una de cada dos empresas podría hacerlo mejor cuando se trata de ofrecer una experiencia sin fricciones. Esto se ha vuelto más importante desde el estallido de la pandemia, que ha llevado a más clientes a conectarse digitalmente con las empresas.

Como pequeña empresa, desarrollar un enfoque simplificado en todos sus canales puede ser más fácil, ya que trabaja con un equipo más pequeño y menos canales. Las pequeñas empresas pueden tener una ventaja sobre las más grandes a este respecto.

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Enfoque su actividad de comercio electrónico en el comercio social

El número de usuarios de redes sociales sigue creciendo. Esta tendencia se vio amplificada por la pandemia de coronavirus. Aunque esperamos salir de la pandemia en 2022, es probable que el crecimiento de las redes sociales aumente de 3.600 millones de usuarios en 2020 a 4.410 millones en 2025.

Facebook sigue siendo la plataforma más grande y más utilizada en los EE. UU. Pero, dependiendo de su producto, es posible que desee considerar otras plataformas. Instagram ha sido líder en el aprovechamiento del marketing de influencers, que es una forma muy eficaz para que las empresas accedan a comunidades específicas.

Otra oportunidad a considerar es el contenido de video generado por el usuario en una de las plataformas de redes sociales más nuevas, TikTok. Al igual que el marketing de influencers, el contenido generado por el usuario se beneficia de un alto nivel de confianza.

Si bien el comercio social actualmente solo representa una pequeña parte de los ingresos del comercio electrónico de los Estados Unidos, los expertos esperan que esta área crezca exponencialmente para el 2025. Si su negocio depende del comercio minorista en línea, esto debe ser parte de su estrategia 2022.

Solo quedan unas pocas semanas en 2021, por lo que ahora es el momento de comenzar a planificar su estrategia de marketing para 2022. Las pequeñas empresas y las nuevas empresas pueden beneficiarse de las estrategias de marketing digital rentables al integrar actividades orgánicas y de pago en motores de búsqueda y cambiar el comercio electrónico gasto en redes sociales. Centrarse en el contenido compatible con dispositivos móviles y ofrecer una experiencia de cliente fluida en todos los canales de marketing lo colocará por delante de sus competidores el próximo año.

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