La clave para aprovechar al máximo su equipo de software Nearshore

Para las firmas de desarrollo de software y tecnología más pequeñas con sede en EE. UU., Comprender cómo administrar de manera efectiva sus equipos cercanos puede marcar la diferencia en si su inversión vale la pena o no.

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Los equipos Nearshore brindan a las empresas de tecnología más pequeñas una ventaja para competir con firmas más grandes, es decir, talento de nicho asequible. Para las firmas de desarrollo de software y tecnología más pequeñas con sede en EE. UU., Comprender cómo administrar de manera efectiva sus equipos nearshore puede marcar la diferencia en si su inversión vale la pena o no.

Aprovechar al máximo su equipo nearshore implica una delegación y una administración efectivas, pero hay algunas cosas específicas que las empresas de desarrollo de software más pequeñas pueden hacer para mantener a sus ingenieros remotos comprometidos y no sentirse aislados. Encontrar lo que motiva a su equipo (incluso si es un "equipo" de uno) y cumplir garantizará que sus dólares de abastecimiento cercano se gasten bien.

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Brindar apoyo social

Los miembros de su equipo local no solo trabajan de forma remota desde la empresa principal, lo más probable es que también trabajen desde casa.

Muchos desarrolladores de software prosperan en un entorno de trabajo remoto siempre que se les dé una dirección clara y comprendan su cronograma y expectativas de rendimiento. Sin embargo, cada desarrollador tiene necesidades diferentes, por lo que determinar el tipo correcto de comunicación y cuánto es una parte esencial del proceso de contratación.

Programar conversaciones breves de 2 a 3 veces al día es uno de los modelos más exitosos de contratación de proveedores. Por la mañana, comience con una llamada telefónica o un correo electrónico para repasar el plan del día e informar a sus trabajadores locales cuando esté disponible para hacer preguntas. Toque la base al mediodía para asegurarse de que todos estén bien encaminados y planee dedicar un tiempo a revisar los envíos recientes. Asegúrese de despedirse y registrarse también al final del día.

El contacto estrecho garantiza que los proyectos se mantengan encaminados, pero tenga cuidado de no microgestionar a sus equipos remotos. Hablar constantemente demuestra a sus desarrolladores que está comprometido y disponible. Cuando es necesario intervenir y resolver problemas, a menudo es más fácil cuando ya ha establecido una buena relación.

No es solo apoyo social profesional lo que debe proporcionar, sino también apoyo personal más informal. Considere organizar almuerzos y aprendizajes mensuales, donde todos pueden comer juntos y participar en persona o en Zoom, con diferentes temas de discusión grupal relacionados con su campo. O, tal vez, fomente las horas felices de los viernes, ya sea en persona, de forma remota o ambos. Estas reuniones ayudan a su equipo a vincularse y a generar un nivel de confianza.

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Beneficios y salario atractivos

Los salarios competitivos son uno de los factores decisivos para encontrar el mejor talento. Un error importante que cometen las empresas de desarrollo de software de EE. UU. Es rebajar a sus equipos, contar con un valor más fuerte del dólar en los países latinoamericanos para hacer que sus paquetes de remuneración parezcan más competitivos.

Sin embargo, muchos técnicos nearshore, especialmente aquellos con habilidades específicas, pueden tener una gran demanda por parte de sus competidores. Si bien el ambiente de trabajo y el sentido de camaradería pueden inspirar un mejor desempeño una vez que su equipo está en su lugar, las consideraciones financieras suelen ser un motivador más poderoso. Esté atento al mercado y evalúe regularmente los niveles salariales para las habilidades que necesita. Si está pagando por debajo de la tarifa actual, no se sorprenda si su mejor talento se va.

También puede considerar otros beneficios, como una estructura de bonificación o beneficios laborales más tradicionales, como tiempo libre remunerado y licencia por enfermedad.

El seguro médico puede ser complicado de navegar cuando se trabaja con equipos en otros países. Una forma en que algunas pequeñas empresas de software exitosas manejan esto es mediante un estipendio mensual para equipos a largo plazo. Otros buscan pólizas grupales con cobertura en la mayor parte de América del Norte y las ofrecen a tarifas reducidas a sus contratistas a largo plazo.

Sacar el máximo partido a sus equipos de desarrollo nearshore significa participar y comprometerse, encontrar la combinación adecuada de apoyo y un entorno de trabajo positivo y un enfoque proactivo para los beneficios y el paquete salarial adecuados. Cuando encuentre ese "punto óptimo", verá los mejores resultados.

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Steve Taplin

Escrito por

Entrepreneur Leadership Network Contributor

Steve Taplin is the CEO of Sonatafy Technology (www.sonatafy.com), a premier nearshore software-development-services firm that provides its clients with expertise in cloud solutions, web and mobile applications, ecommerce, big data, DevOps practices, QA, IoT and machine learning.