5 consejos fundamentales para ser un gran gerente Aquí tienes cinco consejos esenciales sobre cómo ser un gran gerente. Estos consejos te ayudarán a ser un gerente efectivo y exitoso.
Por Jackson Cunningham Editado por Eduardo Scheffler Zawadzki
Key Takeaways
- Cinco consejos para mejorar tus habilidades de gestión y convertirte en un líder efectivo e influyente.
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Ser un buen gerente va más allá de ser competente en tu campo; de hecho, es una habilidad distintiva que requiere su propio desarrollo. Como dice Michael E. Gerber en su clásico libro de negocios, The E-Myth (El Mito del Emprendedor), no todos los buenos panaderos deben convertirse en dueños de panaderías. A lo largo de mi carrera como emprendedor, he encontrado que este consejo es verdadero una y otra vez, y continúa motivándome a mejorar mis propias habilidades de gestión.
En este artículo, quiero compartir cinco consejos esenciales que te ayudarán a ser un gerente efectivo y exitoso. Aplico estos consejos todos los días en mi papel como fundador de la marca de productos para gatos tuft + paw, y nos ha llevado a resultados increíbles.
1. Abrazar la honestidad radical: alta empatía + alta franqueza
La base de una gestión efectiva radica en la honestidad radical, un equilibrio perfecto entre la empatía y la franqueza altas. Esto significa ser sincero y transparente en tu comunicación mientras empatizas con los sentimientos y perspectivas de los miembros de tu equipo. Evitar conversaciones difíciles puede crear problemas más significativos a largo plazo, socavando la confianza y el respeto, y, francamente, desperdiciando el tiempo de todos.
Incorporar la honestidad radical en tu estilo de gestión puede resultar desafiante, especialmente si eres una persona naturalmente reservada, pero te prometo que la recompensa vale la pena. Recomiendo revisar periódicamente el gráfico de honestidad radical del libro de Kim Scott, Radical Candor, que sirve como recordatorio del equilibrio que buscas. Esfuérzate por abordar los problemas directa y rápidamente, teniendo en cuenta que la honestidad es la forma más elevada de integridad. Al cultivar este entorno abierto y transparente, fomentarás una cultura de confianza y respeto dentro de tu equipo.
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2. Construir confianza y rapport a través de la interacción cara a cara
Si bien la honestidad radical es esencial en el lugar de trabajo, también es importante construir confianza y rapport personales con tu equipo. Dedica tiempo a encuentros informales con los miembros de tu equipo, brindando la oportunidad de una conexión genuina más allá de las discusiones relacionadas con el trabajo.
Escucha activamente la conversación y participa en ella. Todos somos humanos con nuestros propios deseos, preocupaciones y experiencias, y conectarse en ese nivel personal es la mejor manera de mostrar que alguien te importa. Con el tiempo, este enfoque fomenta un sentido de pertenencia y fortalece el compromiso del equipo para lograr metas compartidas. Construir relaciones sólidas con tu equipo no solo mejorará su moral, sino que también te permitirá comprender mejor las fortalezas y debilidades únicas de cada uno.
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3. Fomentar la comunicación abierta y honesta de doble vía
Continuando desde tu propia honestidad radical y el rapport con el equipo, fomentar la comunicación abierta y honesta de doble vía es la siguiente pieza del rompecabezas de la gestión. Establece una cultura en la que los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo sus pensamientos, preocupaciones e ideas sin temor a represalias. Como gerente, practica lo que predicas al buscar y valorar activamente los comentarios de tu equipo. Actúa sobre sus sugerencias cuando sea apropiado, lo que les demuestra que sus voces importan.
Además, crea espacios para el diálogo abierto, como reuniones regulares de equipo o buzones de sugerencias anónimas. Enfatizar la comunicación transparente conducirá rápidamente a una mejora en la resolución de problemas y una mejor dinámica de equipo, y a largo plazo, sentará las bases para una empresa más innovadora.
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4. Dar autonomía y flexibilidad a tu equipo
Los buenos gerentes comprenden la importancia de dar autonomía y flexibilidad a su equipo en sus roles. Confía en que los miembros de tu equipo asuman sus tareas y responsabilidades, y empodéralos para tomar decisiones y contribuir de manera creativa.
Una excelente forma de hacerlo en nuestro actual panorama laboral es ofrecer horarios de trabajo flexibles u opciones de trabajo remoto. Al permitir que tu equipo construya un horario que les funcione, ayudarás a crear una cultura laboral que prioriza un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Los empleados que se sienten respaldados en sus vidas personales tienen más probabilidades de ser productivos y comprometidos en el trabajo. Como sea que elijas hacerlo, dar independencia y flexibilidad a tus empleados mejorará la lealtad y la motivación, y te ayudará a construir un equipo comprometido con el éxito del negocio.
5. Apoyar el crecimiento y desarrollo de los miembros del equipo
Como gerente, tu responsabilidad va más allá de las operaciones diarias; también debes estar involucrado en el crecimiento y desarrollo de los miembros de tu equipo. Identifica sus fortalezas, debilidades y aspiraciones profesionales para ayudarles a alcanzar su máximo potencial (¿ves la relación con el consejo #2?). Fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional al proporcionar oportunidades de capacitación y desarrollo de habilidades.
Una de mis citas empresariales favoritas es: "¿Y si entrenamos a las personas para que sean tan buenas que se vayan a otro lugar?"
A lo que se responde: "¿Y si no las entrenamos y se quedan?"
Aquí puedes ver el problema. Ningún negocio puede alcanzar su máximo potencial sin capacitar a su personal para que alcance su máximo potencial. Cuando inviertes en el crecimiento de tu equipo, estás construyendo una fuerza laboral leal y dedicada que contribuirá significativamente al éxito de la organización.
En resumen, adopta la mentalidad de que es mejor entrenar a las personas para que sean tan buenas que puedan irse a perseguir otras oportunidades, en lugar de descuidar su crecimiento y hacer que se queden en sus insatisfactorios roles.
Convertirse en un buen gerente requiere de más que solo experiencia técnica; exige un compromiso con el desarrollo de habilidades esenciales de liderazgo. Al abrazar la honestidad radical, construir confianza a través de la interacción cara a cara, fomentar la comunicación abierta, otorgar autonomía y apoyar el crecimiento de los miembros del equipo, puedes convertirte en un líder increíblemente efectivo e influyente. Recuerda, el éxito de cualquier organización está en manos de sus gerentes y en la cultura que cultivan dentro de sus equipos. Lidera con integridad, empatía y determinación, y observa cómo prospera tu equipo.
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