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5 lecciones para aprender del manual de relaciones públicas de Elon Musk Haga su próxima campaña de marketing fuera de este mundo con estos movimientos de Musk.

Por Adrian Falk Editado por Amanda Breen

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Pool | Getty Images

Si los últimos dos años de emprendimiento han sido definidos por una persona, es Elon Musk. Musk ha sido pionero no solo en la industria de la automoción eléctrica, sino también en otras industrias con PayPal, SpaceX y Boring Company. Bien conocido por sus payasadas en Twitter , se ha hecho un nombre al encabezar muchos de los esfuerzos de relaciones públicas de sus empresas.

Aquí hay cinco lecciones de las diversas estrategias de relaciones públicas y trucos publicitarios de Musk que pueden ayudarlo a poner su negocio en el mapa.

1. Sea dueño de sus errores

Ahora hay un video infame de Musk que demuestra la fuerza del vidrio de la ventana del Tesla Cybertruck arrojándole una bola de metal. Se suponía que debía rebotar descuidadamente en la ventana, pero el resultado real es que la ventana muestra una fractura masiva . Muchos directores ejecutivos descartarían esto y tratarían de silenciarlo como defectuoso y sacar el auto del escenario. Pero Musk, en cambio, hizo el resto de su presentación en el auto con los vidrios rotos justo detrás de él. Y al final, su posesión llevó a la gente a querer ver el coche en su forma final. Musk es conocido por no estar siempre a la altura de las promesas extravagantes que hace, pero ha demostrado una y otra vez que si asumes la responsabilidad de lo que no estás cumpliendo con las expectativas, la gente será paciente y sintonizará cada actualización a partir de entonces.

2. Alcanza las estrellas

En 2018, Musk solicitó que el cohete SpaceX Falcon Heavy pudiera lanzarse con un Tesla Roadster, que no se lanzó en ese momento, a bordo en lugar de una carga útil de prueba. El resultado final parecía absolutamente ridículo , pero demuestra lo efectivo que puede ser establecer metas poco realistas. Musk llama la atención por sus diversos negocios pensando fuera de la caja y haciendo cosas que parecen ridículas pero que en realidad son geniales. ¿Qué mejor manera de matar dos pájaros de un tiro que combinar un truco de relaciones públicas para dos productos en uno? Parece simple y, a veces, impráctico, pero si Musk ha demostrado algo, es que siempre hay espacio para ser creativo y tonto con sus relaciones públicas y aún así encontrar una gran cantidad de éxito.

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3. Encuentra un equilibrio entre lo loco y lo práctico

Es difícil olvidar cuando Musk vendió los lanzallamas de Boring Company, un dispositivo de $ 500 que, aunque técnicamente no es un lanzallamas, dispara fuego más lejos de lo que se siente cómodo. Este loco invento es parte de la razón del éxito de Boring Company. Cada video que presenta el producto tiene la marca de la empresa al frente y al centro, y las 20,000 unidades de este producto se agotaron en 100 horas, lo que generó $ 10 millones en ingresos para la empresa. Si bien la mayoría de las empresas no necesariamente deberían seguir este camino exacto, Musk demuestra que en realidad no existe tal cosa como "permanecer en su carril" cuando se opone a esa tendencia desde el principio. Si comienza su negocio y su estrategia de relaciones públicas con ideas locas, la gente estará mucho más interesada en lo que hará su negocio a continuación.

4.Procura interactuar con tus fans en las redes sociales.

Musk es bien conocido por sus tweets, pero lo que es un poco menos conocido es cuán involucrado está en la discusión de sus productos y negocios en las redes sociales. No tiene miedo de tomarse el tiempo para explicar lo que está haciendo, lo que espera lograr y cómo funcionan sus productos. Cuando adoptas un enfoque más informal de las redes sociales, puedes convertirte en algo más que el simple propietario de una empresa. Puede obtener inspiración e ideas de personas de todo el mundo más fácilmente cuando se convierte en parte de esa comunidad global. Después de todo, Cybertruck de Musk está inspirado en su amor por los videojuegos y recuerda el tema en línea.

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5. Sea abiertamente apasionado

Musk se toma un tiempo de su día para divertirse con la gente sobre los proyectos en los que está trabajando. Ha trabajado duro para hacer realidad sus sueños, pero nunca ha perdido el equilibrio entre el panorama general y los pequeños detalles. Si observa recorridos de él pasando por la planta de fabricación de Tesla, sabrá exactamente qué hace cada máquina y cómo se ensambla cada automóvil. Si lo oye hablar sobre sus sueños de exploración espacial, sabe que se construirán generaciones de tecnología a partir del impacto que está teniendo ahora. Y nunca ha tenido reparos en admitir nada de esto, por eso es importante estar orgulloso de su trabajo y de lo que hace. Como muestra Musk, te hace mucho más atractivo para las personas que quieren seguir tus pasos.

Al final, Musk se ha distinguido como uno de los directores ejecutivos más exitosos del mundo porque no siguió las reglas típicas todo el tiempo. Seguro que ha pasado por campañas de marketing tradicionales y demás, pero Musk ha hecho notablemente gran parte de sus relaciones públicas a través de sus propias redes sociales, entrevistas y proyectos de la empresa, y le ha funcionado notablemente. También podría ser para ti.

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Adrian Falk

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

Founder & CEO of Believe Advertising & PR

Founder of international advertising and PR agency Believe Advertising, Adrian Falk generates digital marketing strategies and publicity for entrepreneurs, IT, fashion, luxury travel and beauty corporations across the globe, increasing their leads and sales.
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