Cómo una tienda de discos independiente se capitalizó a pedido en Nyack, Nueva York Main Street Beat se ha centrado tanto en la nostalgia como en la escena actual con su selección de discos, libros y ropa en un próspero distrito comercial.

Ubicado a orillas del río Hudson, a 40 kilómetros de la ciudad de Nueva York, el pueblo de Nyack, NY es el hogar de poco más de 7,000 residentes, un rico patrimonio cultural y una creciente escena de música en vivo. El distrito de Main Street de la ciudad ha capitalizado sus encantos, ofreciendo una plétora de establecimientos cultivados localmente, incluida una próspera tienda independiente de discos, libros y ropa, todo en uno.

Main Street Beat fue fundada en 2014 por los músicos Amy Bezunartea y Jennifer O'Connor (y anteriormente compartía el nombre del sello discográfico O'Connors, Kiam Records ). La tienda se ha fortalecido durante varios años y captura todo lo que hace que un negocio de Main Street sea exitoso en cualquier parte del país.

"Creo que somos una especie de ventanilla única del vecindario para entretenimiento y regalos", dice O'Connor, quien también tiene un nuevo álbum en Kiam este noviembre. "Vendemos discos, música, libros, ropa, tarjetas de cumpleaños, joyas; nos hemos adaptado a lo que nuestros clientes buscan a lo largo de los años. Básicamente, queríamos vender todas las cosas que nos interesaban en nosotros mismos que realmente no se pudo conseguir localmente ".

Los residentes de Nyack y los empresarios residentes se conectaron recientemente por teléfono con Entrepreneur para discutir cómo hicieron despegar Main Street Beat, superaron el hecho de ser relativamente novatos en los negocios y su esperanza de que los propietarios de todos los orígenes puedan tener una oportunidad de luchar.

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¿Cuáles fueron los orígenes de lo que se convirtió en Main Street Beat?

O'Connor: Ambos habíamos trabajado en muchos trabajos diferentes y estábamos interesados en abrir una tienda minorista a lo largo de nuestras vidas, y después de mudarnos aquí decidimos intentarlo. Encontramos una muy buena oferta de alquiler y la ubicación perfecta y tuvimos un pequeño flujo de ingresos, y realmente ha despegado y crecido cada año. Obviamente, la pandemia ha sido un desafío, pero en cierto modo ha ayudado a nuestro negocio porque hacemos algo que a la gente le gusta hacer en casa. Vendemos cosas que la gente trae a sus hogares y no tiene que salir a hacer ".

¿Qué tipo de obstáculos ha enfrentado hasta ahora?

Bezunartea: Hay tantos. Para mí, para ser honesto, creo que es asertividad: la capacidad de establecer límites con los clientes, con la ciudad, con los empleados. Nuestros instintos hacia la gente, por favor, causan dificultades. Somos esta tienda divertida y llevamos todas estas cosas que todos quieren, pero la otra cara de administrar un negocio es que tienes que decir claramente que no a las cosas y sí a las cosas o comenzará a afectar tus resultados y la forma de hacerlo. puede servir a sus clientes.

O'Connor: Voy a decir ser capaz de aprender de los errores y no tomarlos demasiado duro y simplemente adaptarme y ser flexible. Ambos entramos en esto sin ningún conocimiento empresarial real, por lo que realmente hemos pasado por muchas pruebas y errores. Creo que los dos también tenemos un sentido empresarial natural bastante bueno y somos muy trabajadores, así que eso nos ha ayudado mucho. Todavía estoy aprendiendo constantemente. Eso es algo divertido.

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¿Se ha adivinado a sí mismo a lo largo de este proceso?

Bezunartea: Sí, todo el tiempo. Es como si estuvieras en esta fantasía sobre cómo será administrar tu propio negocio y tener una pequeña tienda. Y si eres una persona de clase trabajadora, es un gran riesgo financiero con muchos altibajos. Es realmente difícil mantener la resistencia, la emoción y la voluntad de seguir haciéndolo porque es increíblemente difícil en todos los sentidos.

O'Connor: Me lo dudo todo el tiempo, pero es bueno tener un buen socio. Trabajamos muy bien juntos como equipo, y creo que eso hace que dudar de mí mismo ocurra un poco menos, porque realmente estamos entrando en un ritmo en el que podemos tomar mejores decisiones más rápidamente. Tenemos una perspectiva bastante buena sobre el futuro y lo que podríamos necesitar hacer para seguir haciéndolo y tal vez crecer, una perspectiva bastante buena hoy, de todos modos.

Además del resultado final, ¿cuáles han sido las mayores recompensas?

Bezunartea: Creo que he aprendido mucho y he crecido mucho como persona. Asumir tantos desafíos y superar los últimos años, a través de Covid y tantas cosas; solo ha sido un curso intensivo de educación masiva, y no solo en los negocios, sino también en la comunidad, los bienes raíces, el marketing y todo lo que yo jamás podría imaginar. Así que ha sido una educación realmente maravillosa por la que no sé que debo préstamos estudiantiles.

O'Connor: Estoy de acuerdo, creo que definitivamente me ha convertido en una persona más fuerte. Más allá de eso, creo que ha sido muy gratificante ser parte de una comunidad agradable como Nyack y conocer realmente a mucha gente en la ciudad. Y solo el día a día en la tienda; también hay muchos momentos realmente maravillosos con los clientes. Tenemos muchos clientes habituales, y ellos son la razón por la que hemos tenido el nivel de éxito que hemos tenido. Es un lugar divertido al que la gente puede venir, y eso es algo de lo que estoy orgulloso de haber creado con Amy. Esa fue una gran parte de mi crecimiento, comprar discos, libros y cosas así. Es genial ver a la gente, especialmente a los jóvenes y a sus padres, explorar eso. Es genial ser parte de eso y ayudar a fomentar eso en la comunidad.

¿Cómo ve el futuro de las pequeñas empresas en este país?

Bezunartea: Me siento muy esperanzado por las pequeñas empresas y también lleno de empatía y preocupación por ellas al mismo tiempo. Los necesitamos más que nunca, pero a medida que aumenta el costo de vida, cada vez es más difícil para las personas correr ese riesgo [de iniciar un negocio]. Miras a las comunidades de inmigrantes en todo el país y cómo hay tantas personas emprendedoras que abren salones, restaurantes, cualquier tipo de pequeña empresa, y revitaliza pueblos y comunidades enteras.

O'Connor: Aprenderá mucho, crecerá como persona, es de esperar que se gane la vida con ello. Es el Sueño Americano, ¿verdad? Ojalá pueda seguir siéndolo. Las pequeñas empresas son una gran parte de las pequeñas comunidades como la nuestra, y la gente quiere poder tenerlas en su ciudad y hacen todo lo posible para apoyarlas.