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4 claves para hacer crecer y escalar tu startup La construcción exitosa de una startup requiere la utilización estratégica de publicidad digital, subcontratación y redes ilimitadas.

Por Summit Ghimire Editado por Dan Bova

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Un hilo común entre todos los tipos de startups es navegar por los caminos entre el crecimiento y la escala. Esto suena cierto ya sea que tenga una empresa con docenas de empleados o un dúo que trabaje en un apartamento tipo estudio. Si bien algunas empresas emergentes son más fáciles de escalar que otras, todas las empresas deben crecer. Todos los negocios se crean, nacen de la pasión y la promesa, con el objetivo de convertirse en entidades valiosas capaces de escalar con éxito; aportan un excepcional retorno de la inversión para todas las partes involucradas. Acercarse a temporadas de evolución positiva como startup, ya sea de crecimiento o de escalamiento, requiere tenacidad y compromiso, pasión y habilidades con las personas, y la utilización estratégica del tiempo, la energía y los recursos.

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¿Qué es escalar? ¿Qué es el crecimiento?

Antes de sumergirse en cuatro tácticas clave que los fundadores deberían implementar, aclarar el crecimiento versus escalar sería una base sólida. Debido a los costos asociados con el desarrollo, los emprendedores que transitan los primeros años de las nuevas empresas se han obsesionado con el concepto de escalamiento.

La diferencia crítica del crecimiento es que la escala se logra aumentando los ingresos sin incurrir en costos significativos. Para ser verdaderamente exitoso a largo plazo, cuando las empresas agregan clientes e ingresos de manera exponencial, los costos solo deben aumentar de manera incremental (si es que lo hacen). Tomemos, por ejemplo, Google, un ejemplo espectacular de fundadores que definen el crecimiento frente a la escala de su empresa y lo sostienen. La joya de la corona de Alphabet ha solidificado una filosofía operativa que le ha permitido agregar clientes continuamente (ya sea clientes comerciales que pagan o usuarios gratuitos con publicidad) mientras mantiene costos como mínimo.

El fracaso de las empresas emergentes está muy extendido, y el 90 % de las empresas emergentes fracasan en un plazo de cinco años. Los fundadores que quieren tener éxito tienen que adaptarse con habilidad y flexibilidad a medida que navegan el viaje desde las primeras chispas de un concepto, guiados por un plan de negocios con visión de futuro que diferencia claramente cómo será el crecimiento y cómo se logrará la escala. Si bien nunca hay garantías de éxito en un campo donde el fracaso puede parecer destinado, para ser el 1 de cada 10 que crece adecuadamente y florece en una escalabilidad sostenida requiere una mente abierta, la voluntad de aprender y la capacidad de adaptarse. La implementación de los cuatro conceptos a continuación aumentará significativamente sus posibilidades de ser la aguja que domina el pajar.

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Domina el poder de la publicidad digital

A medida que las nuevas tecnologías digitales continúan avanzando de manera espectacular, la forma en que las empresas se comunican e interactúan con los consumidores a través de los medios digitales ha evolucionado necesariamente. Cuando consideras lo innegable, te liberas de la indecisión y te incita a evaluar, adaptar y lograr: cada mes y en todo el mundo, los consumidores interactúan con el mundo digital al ritmo de casi 2.500 millones de usuarios activos en Facebook, 1.000 millones en Instagram , y 330 millones en Twitter.

Sin duda, la publicidad digital debe ser un componente importante de las estrategias de marketing de hoy en día. Implementados con precisión, los anuncios digitales agregan combustible puro al fuego que alimenta su identidad en línea. Aumentar su presencia en línea se traduce en una visibilidad más amplia necesaria para fomentar las conversiones y las ventas a un ritmo mayor. Sin embargo, si su estrategia digital no está bien pensada, los resultados pueden ser catastróficos.

Ya sea el diseño, el canal o los elementos de mensajería, todos los aspectos de la publicidad digital deben tenerse en cuenta. Y, lo que es más importante, una conciencia de la realidad de que los anuncios son contenido en el panorama digital actual. Cuando se crean y utilizan de manera efectiva, pueden ser contextuales, relevantes, específicas y útiles de formas que nunca antes pudieron. Y el panorama de la publicidad en línea continúa evolucionando, desafiando a los empresarios a adaptarse en movimiento. Aparecen nuevas plataformas, tipos de anuncios y capacidades de orientación todo el tiempo. ¿Quieres que tu startup esté a la vanguardia de tu industria? Defina el marketing digital de calidad como la piedra angular de su estrategia de marketing y plan de negocios.

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Sostenibilidad a través de una sólida red de apoyo

Para subestimar lo obvio, crear y construir una startup no es una tarea fácil; la realidad es lo contrario en muchos sentidos. Como mencionamos anteriormente, existe un 90 % de probabilidad de que cualquier startup no logre desarrollar todo su potencial. Nutrir una entidad desde el nacimiento hasta el crecimiento y el escalamiento exitoso requiere una determinación interna y pasión; sostener esta energía requiere un ingrediente clave: las personas. Mantén siempre cerca de ti, en tu círculo íntimo, a personas con ideas afines, y desarrolla tu sistema de apoyo.

Maximiza las reuniones locales en tu área e intégrate en los grupos de apoyo empresarial que te ayudarán a ti y a tu startup. Encuentre a las personas adecuadas, compañeros empresarios y amigos, y apóyese en ellos para generar ideas, comentarios y críticas constructivas. Construir y mantener una red de apoyo efectiva garantizará un sentido de responsabilidad y una gran cantidad de conocimientos y perspectivas para mantenerlo encaminado.

Y a lo largo de su tiempo dentro de este círculo de personas confiables, recuerde una pepita clave de sabiduría que todos aprendimos durante nuestros años formativos: lo que usted fue la clave para las buenas relaciones es no hacerlas unilaterales; dé todo lo que reciba, ayude a los demás en lo que pueda, y descubrirá que tiene un sistema de apoyo envidiable, una red de personas en las que puede confiar mientras trabaja para hacer crecer y ampliar su negocio.

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El viaje no siempre será fácil ni tranquilo, y en las temporadas en las que su negocio esté luchando por despegar, la red que ha creado, las conexiones que ha fomentado, serán cruciales para mantenerla, y usted. a flote. Como dicen, el éxito depende tanto de a quién conoces como de lo que sabes. ¡Nunca dejes de hacer networking !

Square One está creando su presencia en LinkedIn y expandiendo gradualmente sus esfuerzos para incluir grupos de negocios específicos de la industria, reuniones de pequeñas empresas y asistir a eventos de redes dedicados en su área local. El tiempo y el esfuerzo invertidos a menudo se multiplicarán por diez, conectándolo con su comunidad y su industria de maneras invaluables.

Maximice el tiempo y los recursos externalizando las ventas

Independientemente de la industria en la que opere, sin duda desea maximizar sus recursos para permitirle dedicar la mayor cantidad de tiempo a lo que lo impulsa: el servicio o producto que brinda. La subcontratación de ventas a un tercero para generar ventas para su empresa nueva o negocio ha demostrado ser muy beneficiosa para muchas empresas en un amplio espectro de industrias. Las empresas jóvenes pueden enfrentar limitaciones de tiempo y recursos, así como brechas de conocimiento o habilidades que no pueden abordarse internamente. La ejecución proactiva de asociaciones de subcontratación permite a los fundadores lograr con éxito resultados más allá de lo que podría estar limitado por su cuenta.

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Satisfacer las necesidades de una base de clientes transformada

Las empresas de todas las industrias tienen que adaptarse a una base de clientes transformada, con una clientela que posee acceso instantáneo a más información que nunca. Este cambio puede beneficiar a ambas partes, idealmente ayudando a minimizar la frustración o la demora. Un cliente informado que experimente una comunicación clara y transparente es siempre el objetivo final. Los fundadores se encontrarán equilibrando la investigación y el desarrollo de productos, la atención al cliente, la gestión del personal y el crecimiento de las ventas; Estas limitaciones de tiempo pueden dificultar el desarrollo de las habilidades necesarias para conectarse con clientes potenciales. Un equipo de ventas altamente especializado tiene la capacitación, la experiencia y los recursos para reducir el ruido y comunicarse con éxito con los clientes potenciales, respondiendo cualquier pregunta que puedan tener sobre el viaje del consumidor.

La subcontratación de ventas no disminuye la influencia tangible de un fundador, sino que empodera a un equipo de ventas experimentado para difundir los productos o servicios que ofrece. Cuando confía en su comprensión y respeto por los estándares y valores que definen su puesta en marcha, le permite concentrarse en desarrollar las soluciones comerciales que le brindarán la merecida reputación por la que se esfuerza.

Aproveche los programas de inicio para impulsar el desarrollo

A medida que comience a desarrollar su negocio, querrá tener mentores en los que pueda confiar, un consejo asesor lleno de experiencia y conocimientos. Mientras navega por el laberinto empresarial, los mentores de confianza y los programas de puesta en marcha probados tendrán el asesoramiento y la orientación que necesita para encontrar el éxito.

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Descubre la SBA (Asociación de Pequeñas Empresas)

Explore opciones como SCORE, financiado en parte por la Asociación de Pequeñas Empresas de EE. UU.; SCORE es una red de mentores de negocios voluntarios jubilados que guían a las nuevas empresas sin costo alguno. La SBA también apoya los Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas, conocidos como SBDC; Estos Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas están ubicados en todo el país para ayudar a iniciar y desarrollar pequeñas empresas con consultoría sin costo y capacitación de bajo costo.

Encuentre los mentores que necesita y los programas de inicio dispuestos y capaces de apoyar su negocio; apóyese en estas personas que están ansiosas por ayudar y guiar su negocio desde el crecimiento hasta la expansión. Un día podrás devolverle el favor a la próxima generación de empresarios que buscan lanzar el sucesor de Google. Serás mentor de estas personas motivadas con pasión y compromiso para crear un nuevo ejemplo de escalabilidad excepcional, agregando clientes e ingresos exponencialmente, con un aumento limitado e incremental en los costos.

¡Sé la excepción a la expectativa!

Ningún destino está escrito en piedra, ya sea para individuos o para empresas emergentes por igual. Siempre hay excepciones a las reglas, y tú puedes ser el cumplimiento del 10% de posibilidades que tienen todas las startups de alcanzar el éxito. Reduzca la cantidad de posibilidades que son inherentes a su viaje invirtiendo su valioso tiempo y energía en estos principios clave de crecimiento estimulante y escalabilidad para cualquier empresa emergente.

Summit Ghimire

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

Founder & Head of SEO at Outpace

Summit Ghimire is the founder and head of SEO at Outpace. He has experience optimizing websites for both small and enterprise businesses. His passion for SEO and conversion-rate optimization comes from successful campaigns working with hundreds of clients across verticals.
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