Cómo el chip Gaines de 'Fixer Upper' construyó una red personal poderosa El emprendedor y estrella de 'Fixer Upper' Chip Gaines dice que construir una red auténtica es la clave del éxito empresarial.

Chip Gaines ama a las personas que dicen que sí. "Personas que dicen sí a la vida, sí al trabajo duro y sí al riesgo, pero que no son personas que sí", escribe en su nueva memoria, titulada No Pain, No Gaines . Pero también sabe decir que no, con gran efecto. Él y su esposa, Joanna, una vez dirigieron una empresa de bienes raíces que a veces luchaba en Waco, Texas, y luego se transformaron en las estrellas del programa de telerrealidad Fixer Upper de HGTV, hasta que se agotaron y se negaron a continuar. En cambio, cambiaron el enfoque hacia la construcción de su red, en muchos sentidos de la palabra, con el objetivo de crear empleos y oportunidades en Waco. Bajo la marca Magnolia , han construido un distrito comercial, una compañía de bienes raíces regional, alquileres de vacaciones, asociaciones de productos con Target y otros, y debutaron más tarde en 2021, una red de televisión real llamada Magnolia Network (una empresa conjunta con Discovery que renombra su DIY Network).

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En esta conversación, Chip explica cómo construyó su red personal y cómo se convirtió en una fuerza guía a medida que evolucionaba como emprendedor.

En su libro, describe la construcción de una red como "mucho trabajo muy duro", que es una forma útil de pensar en ello. Las grandes redes no ocurren por casualidad, ¡requieren trabajo! ¿Qué significa eso para ti?

Espero no emocionarme o ponerme demasiado filosófico aquí, pero la lucha más complicada de mi vida se ha resumido en el pensamiento de que si no sudas, si no te sientes físicamente agotado, no es trabajo. Porque soy comerciante. Cuando trabajaba duro, trabajaba literalmente en la tierra y me costaba mucho generar ingresos suficientes para mantener a mi familia. Luego, cuando ocurriera este programa de televisión y otras oportunidades que excedieran mil veces mis expectativas más locas, me iría a casa y tendría una verdadera crisis de identidad. Yo estaba como, ¿Por qué no tengo ampollas en las manos? ¿Por qué no estoy sangrando? ¿Por qué no me duele la espalda? Ni siquiera trabajé hoy. Así que, literalmente, a las 9 de la noche, hacía algunas tareas al azar con animales de granja. Y me encontré en este lugar realmente extraño, durmiendo cada vez menos, abrumado por la realidad de que tengo un trabajo de tiempo completo que no requiere una gran cantidad de sudor entre comillas.

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Ahora tengo 46. Me siento como si estuviera en el mejor momento de mi vida, aunque también me sentí como si fuera un tardío. Pensé que habría sentido este tipo de éxito a mediados de los 20, principios de los 30. Pero la misma cantidad de sudor que construí antes, el hecho de que podía trabajar más que el próximo chico o la próxima chica, ahora me siento igualmente seguro de ponerlo en mi red. No estaría donde estoy, o quien soy, si no hubiera sido por las incontables horas que pasé ... no trabajando en red en el sentido tradicional de la palabra, sino más bien: "Yo hago esto por ti y tú haces esto por mí. "

Esa es una verdadera encrucijada: debe estar abierto a redefinir su idea de trabajo y cuál es su valor para los demás. ¿Cómo hiciste esa transición?

Todavía no he resuelto ese acertijo. Me siento insatisfecho cuando no estoy haciendo un trabajo manual agotador. Y diré, tengo un extraño miedo al fracaso mezclado en la ecuación. Sigo pensando que el mundo nos va a encontrar en cualquier momento, y luego se acabó. Así que trabajo para levantar muros y municiones para defendernos de eso.

Pero diré que construir la red siempre se sintió como un trabajo valioso. Realmente lo que quiero decir es una red de apoyo , una red de camaradería, en la que piensas en cruzarse de brazos con alguien y es como "Rover rojo, rover rojo, envía al tipo". Y no vas a romper mi línea.

Acabas de hablar de sentir una especie de síndrome del impostor. En tu libro, escribes sobre luchar para encajar cuando eras niño y probar muchas identidades diferentes. En ese entonces, eso no sonaba constructivo, pero me pregunto si ahora ve el síndrome del impostor como una especie de ventaja. Después de todo, claramente te sigue presionando para que te mantengas a la cabeza.

¡Absolutamente, 100 por ciento! Miro hacia atrás y me arrepiento mucho. Intentaba ser todo para todas las personas. No quería decepcionar a nadie. Pero avanzando rápido, soy un hombre de fe, somos una familia de fe, y sin darme cuenta he desarrollado empatía por muchas categorías de personas. Incluso cuando no puedo decir literalmente que he caminado una milla en sus zapatos, tengo la capacidad de alcanzar un escritorio e intentar relacionarme con alguien en circunstancias diferentes a las mías.

¿Porque probaste tantas identidades diferentes antes?

Sí. Y he aterrizado con confianza en este lugar.

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Creo que muchas personas pueden identificarse con la evolución que ha descrito: un niño inseguro esperaba el éxito temprano, no lo consiguió y ahora se describe a sí mismo como un "tardío" de 46 años. Mirando hacia atrás, ¿está contento de que el éxito llegó después?

Absolutamente. Hubiera sido un humano terrible, terrible si esto hubiera sucedido temprano. En cambio, cuando sucedió, la humildad había entrado en la ecuación. Nunca me he declarado en bancarrota, técnicamente, pero habíamos estado al borde absoluto de eso varias veces en nuestras carreras. Había pasado por el escurridor.

A donde sea que vayamos, ahora sabemos que no se trata de dinero. Mi objetivo no es tener mil millones o cien millones o 20 millones, es como, escucha, hombre, queremos hacer el mayor bien. Tenemos una tasa de pobreza en Waco, Texas, que es desproporcionada con respecto al resto del país. Eso no va a estar en nuestro reloj, y no me importa lo que eso signifique en lo que se refiere a que yo esté en la lista Forbes 100 o algo así.

La mayoría de la gente decía: "Queremos que hagas un espectáculo y te pagaremos una cantidad exorbitante de dinero. ¿Si o no?" Y luego le decíamos a la gente: benditos sean sus corazones, no querían decir nada con eso, pero no se trata del dinero. Y se reían y decían: "Sí, todos dicen eso". Y luego nos enviarían un contrato dos semanas después con una cantidad de dinero aún mayor que la enorme cantidad de dinero anterior. Y pensamos: "No se trata de dinero".

No preocuparse por el dinero resulta ser una táctica de negociación bastante buena.

¡Eso es un hecho! La desventaja es que una vez que has jugado ese farol, es difícil echarte atrás.

Pero para nosotros, se trata del negocio. Queremos tener una red que signifique algo no solo para nosotros y nuestra familia, sino también para esta comunidad. Y luego, con suerte, esta comunidad impactará al mundo en general.

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Solo espero que todos nos tomemos un minuto para evaluar realmente qué es lo que debemos lograr aquí en el planeta Tierra. Si está logrando eso en su trabajo de 9 a 5, genial. Entonces estás en tu lugar perfecto. Estás haciendo lo perfecto para ti, tu familia y tu vida.

Pero si estás ahí porque alguien te dijo que eso era lo que debías hacer, y nunca cuestionaste esa fuente de información, y ahora estás como, Oh, mierda, ¿qué he hecho conmigo? , entonces no te quedes ahí ni un minuto más de lo necesario. Hay todo un mundo ahí fuera que no está estorbado por todas esas cadenas y todos esos requisitos.