En Girl Scouts, gané una taza que dice: "¡Soy Thumbody!" Hoy me recuerda por qué estoy en ventas. A la edad de 11 años, Jean Wright aprendió algo importante sobre sí misma.

Mis padres casi truncaron mi carrera de ventas.

Tenía 11 años, era miembro de las Girl Scouts y me estaba preparando para vender mis primeras Thin Mints. Acababa de participar en lo que luego reconocería como mi primera reunión de ventas , cuando nuestras madres líderes nos dieron nuestra misión. "Obtenemos muchos fondos de nuestra venta de galletas para que la tropa pueda planificar actividades divertidas", dijeron. Nuestro objetivo era vender al menos 50 cajas cada una, lo que nos haría elegibles para los premios. Hice las matemáticas en mi cabeza. Si fuera a todas las casas de mi calle y cada vecino comprara al menos una caja, estaría a la mitad de mi objetivo. Luego me aventuraría más lejos, golpeando las puertas de los extraños y esperando convencerlos.

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Pero cuando les entregué a mis padres la hoja de permiso para hacer esto, rápidamente me la devolvieron sin firmar. "Nadie de esta casa va de puerta en puerta a pedir dinero", dijo mi padre, y mi madre estuvo de acuerdo. Pensaron que era vergonzoso que su hijo pidiera dinero a los vecinos. Abogué por mi caso: ¡fue por una buena causa! ¡Y los clientes quieren galletas deliciosas! ¿No sabían que estaba cumpliendo el deseo de la gente de tener cantidades ilimitadas de Tagalongs y Do-si-dos?

Finalmente, cedieron y salí a la calle. Puerta tras puerta, descubrí que el producto básicamente se vendía solo, ¡incluso a los extraños! - y todo lo que tuve que hacer fue agregar un poco de encanto extra con mi fajín verde y mi gorro. Las Girl Scouts me recompensaron con una taza que tenía una carita sonriente amarilla impresa con el pulgar. Dijo, soy thumbody. Me sentí reconocido.

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Tuve una larga carrera en ventas, incluso en un hipódromo, una Cámara de Comercio local y una estación de televisión. Ahora, cuando miro hacia atrás en esa primera aventura, lo que veo es una joven que instintivamente entendió lo más importante sobre vender. No se trata de convencer a otros de que se deshagan de sus dólares, como lo habían visto mis padres. Se trata de brindar un servicio, brindarles las cosas que quieren y necesitan, de modo que, en la mejor de las situaciones, cualquier producto se venda tan bien como las cookies. Por eso todavía tengo esa taza, que guardo como recordatorio. Cuando yo o cualquier colega conseguimos una venta, somos el pulgarcito que marca la diferencia.