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3 razones por las que Google sigue haciéndolo bien y cómo puede dejar de hacerlo mal Google es mucho más que torneos de Quidditch, noches de lasaña vegana y cápsulas para dormir.

Por Dr. Colleen Batchelder Editado por Frances Dodds

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

SOPA Images | Getty Images

¿No es Google solo una habitación llena de hipsters con camisetas de Harry Potter y café con leche de soja?

Durante años, asumí que este epicentro tecnológico era solo otra versión de Disney World con cerveza artesanal interminable y jeans ajustados durante años. Pero cuando leí las Reglas de trabajo de Lazio Bock, vislumbré algo más: un espacio de trabajo que se atrevió a crear algo diferente e ir contra la corriente.

Por fuera, Google parece ser una versión más de la utopía millennial. Después de todo, ofrecen espacios creativos a sus empleados, organizan juegos de voleibol y proporcionan comida gratis.

Pero si miras más allá de los torneos de Quidditch, las noches de lasaña vegana y las cápsulas para dormir, encontrarás una corporación que ha descubierto el secreto del liderazgo exitoso.

Y su salsa ultrasecreta no tiene nada que ver con su capacidad para entretener.

Google no distrae a sus empleados con sobornos.

¿Entonces cómo lo hacen? ¿Qué tiene de diferente esta empresa en comparación con otras?

Bueno, para empezar, invierten en su gente y su misión más que en su producto.

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Google sabe cómo crear una misión que atraiga al equipo adecuado.

Hay una gran diferencia entre atraer a alguien y acecharlo.

Si has salido recientemente, entiendes que esforzarte demasiado es uno de los mayores desvíos. Lo mismo es válido para negocios.

Demasiadas empresas flexionan sus músculos, publican sus selfies en el baño, se jactan de su intelecto y luego se preguntan por qué nadie quiere trabajar con ellas.

La fuerza laboral de hoy no está impresionada con el narcisismo y no les importan tus elogios y logros. Se preocupan por la misión de su empresa y si hay espacio para que sumen su voz entre el coro.

Los Millennials y la Generación Z quieren trabajar hacia una misión significativa. Google entiende esto. Entienden que la visión de su empresa es mayor que la del visionario. E invierten su tiempo y energía en desarrollar una cultura de trabajo que fomente la comunidad y la conversación.

Si desea que su empresa tenga éxito, debe desarrollar estos espacios creativos con determinación para que sus empleados se sientan como en casa dentro de su organización.

Por lo tanto, descarte la reunión de la junta directiva de esta semana e invite a su equipo a jugar al minigolf. Si está dispuesto a tomarse el tiempo para conocer a su equipo y revisar su misión, garantizará el éxito de su empresa.

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Google piensa fuera de la caja y crea nuevas estructuras

Google es una mezcolanza de inclusión ecléctica. Pero eso no significa que encajen todo perfectamente en una caja.

Una de las cosas que hace que Google sea único es que piensan de manera diferente y que invitan a sus empleados a hacer lo mismo.

Este tipo de estructura de liderazgo es positivamente liberador y también aterrador y diablos. No es fácil contratar personas y animarlas a fracasar.

Piénselo, ¿se imagina entregarle las llaves del auto a su hijo adolescente, darle una palmada en la espalda y luego decirle que los accidentes construyen el carácter?

Todos los padres quieren que sus hijos tengan confianza cuando conducen solos. Pero dudo que muchos de ellos aplauden si su hijo se pasa un semáforo en rojo.

Google es diferente.

Animan a sus empleados a explorar y obtienen algunos golpes y magulladuras en el camino.

Recuerde, su equipo no puede crear si les quitó todos los crayones. Los empleados necesitan pintar, necesitan hacer un lío antes de hacer una obra maestra.

No todo el mundo se siente cómodo con este estilo de gestión. Pero si desea crear una comunidad que imite a Google, debe adoptar un nuevo diseño, especialmente porque la mayoría de su fuerza laboral quiere la libertad de fallar y explorar.

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Google cree que la ideación es tan importante como la implementación

En el pasado, los empleados se registraban, salían y mantenían sus opiniones bajo control. Pero puedo decirles por experiencia propia que los Millennials y la Generación Z no operan de manera silenciosa. No entienden el sentido de esperar sus órdenes o levantar la mano para expresar sus ideas.

En muchos sentidos, si desea desarrollar una fuerza laboral que fomente las ideas y la innovación, debe ser un poco poco ortodoxo. Lo entiendo. Este tipo de discusión libre para todos no es el más cómodo para todos. Es muy generacional y necesario comprender si desea involucrar a su equipo y tener éxito.

Los Millennials y la Generación Z no ven el soñar despierto como una distracción para trabajar. Lo ven como parte integral del trabajo.

Antes de leer sus ideas y asignarle a su equipo sus órdenes, presente el objetivo y luego escuche las ideas. Invite a todo su equipo a la mesa. Quieren llevar su experiencia, sus pensamientos y su voz a su empresa. Esto requiere que los líderes den luz verde a sus empleados para dejar de lado.

No todas las ideas van a funcionar. Pero si no le da a su equipo y a usted mismo un margen de error y espacio para crecer, nunca avanzará: permanecerá a salvo y estancado.

Entonces, ¿cómo dejas de equivocarte y empiezas a hacerlo bien? Siga los tres ejemplos de Google: Celebre los errores, trabaje fuera de la caja e invite a todo su equipo a la mesa.

Dr. Colleen Batchelder

Leadership Strategist and Diversity and Inclusion Consultant

Dr. Colleen Batchelder approaches generational dissonance through different lenses, including anthropology, theology, sociology and ethnography. She has worked with multiple business leaders to develop corporate environments that resonate and represent the millennial and Generation Z workforce.
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