7 cosas que debe saber antes de administrar un equipo de la Generación Z ¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para administrar un equipo de trabajo de la Generación Z? Aprenda quién, qué, por qué y cómo de la generación más incomprendida de hoy.
Por Dr. Colleen Batchelder Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
¿Por qué debería preocuparme por la Generación Z? Bueno, para empezar, son los empleados más jóvenes que cruzan su puerta y pronto se harán cargo a medida que avancemos en el tiempo.
Ahora, no sé ustedes, pero no es fácil mantenerse al día con las generaciones. Después de todo, ¿no acabamos de intentar descubrir a los millennials? Sin embargo, es posible que desee pasar la página generacional y comenzar a aprender sobre los nuevos niños en el bloque. La Generación Z llegó para quedarse, y su presencia y perspectiva están cambiando todo, incluida la forma en que administra sus equipos.
¿Estás listo? Está bien. ¡Empecemos en este viaje! Si administra la Generación Z, aquí hay siete puntos que debe tener en cuenta.
1. Internet es importante para la generación Z
La tecnología es como el café para la Generación Z. No se puede quitar sin consecuencias.
Desde la infancia, han tenido teléfonos inteligentes, Instagram y Facebook. Esperan conectarse en línea rápidamente y donde sea que vayan. Esto significa que para que sean productivos, necesitan una buena conexión a Internet.
Si desea sacar el máximo partido a su equipo de la Generación Z, invierta en una buena conexión Wi-Fi y limite las reuniones innecesarias. Si. La Generación Z está abierta a conocer en persona a más que sus hermanos millennials. Pero no ven el sentido de verte en las reuniones todos los días. Si no tienen que perder su tiempo o su gasolina, elegirán verte a través de Zoom. Esto nos lleva al siguiente punto.
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2. La Generación Z quiere más flexibilidad en sus carreras
La generación Z quiere trabajar donde se sienta más productiva. Y esto no siempre ocurre en una oficina.
Piénselo: WeWork cambió para siempre la dinámica de la vida laboral. Desafió el sistema y cambió el concepto de cultura empresarial. La Generación Z valora la libertad . Y esta característica se traduce en su semana laboral de 9 a 5.
Prefieren trabajar para empresas que les den la posibilidad de crear su horario. A la generación Z le gusta trabajar en proyectos en lugar de perder el tiempo en el enfriador de agua.
Gestionar la Generación Z no es complejo. Pero es muy diferente. La clave es darles la libertad de crear un equilibrio entre el trabajo y la vida. Si quieren trabajar tres turnos de 12 horas durante el fin de semana, déjelos. Dé a sus empleados más flexibilidad y observe cómo son más productivos.
3. Ahorrar dinero es importante para esta generación
Una de las principales luchas de la Generación Z es que crecieron durante una recesión económica y han visto a sus padres luchar financieramente. Como resultado, son cautelosos con sus finanzas. No solo salen y gastan dinero por impulso, como algunas otras generaciones podrían estar más inclinadas a hacer. En cambio, prefierentrabajar duro y ahorrar su dinero para cosas como la jubilación, viajes o el pago inicial de una casa pequeña.
Si está administrando la Generación Z, es crucial ofrecerles beneficios que los beneficien.
4. Quieren "algo" de comunicación en persona
Mientras que los millennials envían mensajes de texto a familiares o amigos, esta generación prefiere alguna forma de comunicación cara a cara. Esto significa que debe hacer todo lo posible para estar disponible para ellos en persona, en lugar de optar únicamente por una serie de correos electrónicos.
Ahora, no me malinterpretes. Como dije anteriormente, la Generación Z no busca perder el tiempo escuchando un monólogo de ocho horas cada día. Si puede decirlo en un correo electrónico, hágalo primero. Pero es esencial dar a conocer su presencia y demostrar que está disponible para sus empleados de la Generación Z. Quieren acceso completo y la comunicación en persona les ofrece eso.
5. La generación Z no tiene miedo de hacer preguntas.
Esta generación dice lo que piensa y tiene opiniones firmes.
Gestionar la Generación Z significa que necesita crear espacio para que ellos hablen y usted escuche. Quieren ofrecer sus perspectivas y mejorar su producto.
Ahora, puede parecer extraño entregar el micrófono a sus nuevos empleados. Pero si sale de su zona de confort, le prometo que sus ideas le darán a su empresa una ventaja sobre la competencia.
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6. Defienden lo que creen
La Generación Z se crió en uno de los períodos económicos más caóticos. Piénselo: vieron a sus padres perder el trabajo, a sus hermanos mayores regresar a casa y su futuro se nubló. Ya no se podía confiar en la educación superior. Y dependía de ellos descubrir cómo sobrevivir y vivir en un mundo en constante cambio.
La Generación Z no está buscando la próxima aventura. En todo caso, buscan estabilidad y espacios para decir lo que piensan. Si desea ganarse la confianza y el trabajo en equipo de sus empleados de la Generación Z, desarrolle un entorno seguro donde todos sus empleados puedan presentar ideas sin temor a represalias.
Manejar esta generación requiere paciencia. Pero créame, la espera vale la pena. Cuando se toma el tiempo para escuchar a esta generación, no solo aumentará sus resultados, sino que también se convertirá en una empresa más equitativa, inclusiva y diversificada.
7. Esperan ser recompensados por su arduo trabajo.
La Generación Z está acostumbrada a tener gratificación instantánea.
No tuvieron que esperar a que AOL cargara, macarrones con queso para cocinar en la estufa o morderse las uñas esperando las cartas de aceptación de la universidad por correo postal. Todo sucedió en línea. Desde la infancia, la Generación Z podía hacer preguntas sobre religión, ponerse al día con las Kardashian y agregar más canciones de Taylor Swift a su lista de reproducción de Spotify con un solo clic.
Si está administrando la Generación Z, es imperativo comprender su necesidad de una respuesta inmediata . Si esperan que Siri les dé instrucciones en segundos, esperan que usted les brinde comentarios ese día. Sé que se siente raro. Muchos de nosotros crecimos con la idea de una revisión anual. Pero todo eso cambió después de que los millennials comenzaran a ingresar al mundo empresarial.
La Generación Z no ve el propósito de esperar. Crecieron con todo instantáneo. Es por eso que, si desea resonar con sus nuevos empleados, debe tomarse un tiempo para proporcionar comentarios. Puede chocar los cinco con ellos, tocar una campana para celebrar u ofrecerles una palabra de elogio de pasada. No tiene por qué ser enorme. Solo tienes que ser intencional e instantáneo.
Si desea administrar con éxito la Generación Z, es necesario comprender sus necesidades únicas. Desde comprender cómo aprenden mejor hasta tomarse el tiempo para recibir comentarios, estos consejos ayudarán a que su entorno de trabajo sea más amigable para la Generación Z.
