Cómo preparar a sus empleados para contrataciones subcontratadas

Los empleados internos tienen la idea errónea de que el personal offshore les quitará sus puestos de trabajo.

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La subcontratación puede ser un arma de doble filo para las empresas, especialmente cuando se trata de gestionar empleados internos.

Incluso hoy en día, la industria trae el estigma de que la subcontratación quita puestos de trabajo del país de origen de una empresa. Esta mentalidad, a cambio, podría hacer que los equipos pierdan la motivación y el interés en trabajar con una empresa.

Sin embargo, este es un escenario natural cuando decide subcontratar su servicio: sus empleados se preguntan continuamente si perderán su trabajo, cuando en realidad podría ser de otra manera .

No hay duda de que necesita la cooperación de su equipo interno para que sus esfuerzos de subcontratación sean un éxito. Estas son algunas de las formas de prepararlos para ello.

"Espera, ¿se está subcontratando mi trabajo?"

La subcontratación de sus trabajos es uno de los mayores temores de los empleados locales. Incluso los empleados administrativos han temido ser despedidos de sus trabajos, ya que son delegados en países con costos más bajos, como Filipinas.

A pesar de la promesa del expresidente Trump de poner fin a la deslocalización de trabajos antes de la pandemia, las funciones de deslocalización continúan expandiéndose, desplazando supuestamente a unos 37.000 trabajadores en el país.

Al igual que sus empresas, los empleados suelen escuchar historias de pesadillas sobre la subcontratación de amigos y otros trabajadores, pero de una manera diferente.

Otros cuentan historias de cómo entrenaron a sus contrapartes en el extranjero en una posición similar, solo para que los despidieran en las semanas siguientes. Por otro lado, algunas empresas han cerrado sus operaciones en los países locales para "reestructurarlas" y delegarlas en el extranjero, desplazando a cientos de empleados.

Cómo la subcontratación puede afectar la motivación de un empleado

La subcontratación de una función no afectará gran parte de los deberes y responsabilidades principales de un empleado local. Sin embargo, la subcontratación sin su conocimiento puede erosionar su lealtad a una empresa.

Dada la pesadilla de la subcontratación mencionada anteriormente, los empleados en posiciones de base y gerenciales podrían temer por su trabajo en el futuro, especialmente durante tiempos de crisis como la pandemia en curso.

Esto puede tener un efecto dominó en su productividad y motivación, haciéndolos buscar otro trabajo en un competidor o en una industria diferente.

Cómo puede preparar a sus empleados internos para los empleados subcontratados

Su equipo interno no debería terminar rebelándose o perdiendo su trabajo solo porque la empresa decidió subcontratar. Hacerlos participar es crucial para el éxito de su departamento.

Es sencillo reunir a sus empleados y hablar con ellos sobre la subcontratación de determinadas funciones del equipo o de otro departamento.

Aparte de esto, estas son algunas de las formas en que puede lograr que sus empleados internos se sientan cómodos con la subcontratación.

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Describe los beneficios para ellos

Bríndeles una idea de cómo puede ayudarlos en su carga de trabajo diaria. Básicamente, los empleados internos se benefician de la subcontratación de determinadas funciones a través de:

  • Reducir su carga de trabajo

  • Tener una mejor distribución del trabajo

  • Disminuir el estrés laboral y

  • Brindarles un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal

Presente a su equipo interno a sus contrapartes subcontratadas

Una vez que haya comenzado a subcontratar, establezca un horario determinado en el que sus equipos en tierra y subcontratados puedan conocerse entre sí.

Es posible una reunión física con equipos locales o cercanos a la costa. Para los empleados en el extranjero, puede realizar una reunión híbrida de Zoom con equipos tanto en tierra como en el extranjero en una sola sala.

Consígalos para colaborar en un proyecto

Calienta su colaboración dándoles un proyecto en el que ambos equipos puedan trabajar. Esto también le da práctica sobre la distribución adecuada del trabajo en lugar de simplemente depender de su equipo subcontratado para hacer todo por su cuenta.

Fomentar los esfuerzos de formación de equipos

Al mismo tiempo, aumente los esfuerzos de formación de equipos para ayudar a sus equipos a sentirse cómodos y fomentar conexiones más sólidas. Asigne un día determinado de la semana para organizar una actividad virtual de happy hour.

Trate a sus empleados subcontratados como parte de su empresa

Por último, no aleje a su equipo subcontratado de su empresa. Más bien, trátelos como una extensión de su negocio y bríndeles el tratamiento que merecen como sus empleados.

Este tratamiento podría extenderse a sus empleados en tierra, animándolos a considerar a sus contrapartes subcontratadas como sus compañeros de trabajo.

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La subcontratación debe ser beneficiosa para usted y sus empleados

Al final, la subcontratación debería beneficiar a la empresa en su totalidad, incluidos sus empleados internos.

Comunicarse con sus empleados es la mejor manera de hacer que esta operación funcione. Después de todo, querrá que contribuyan mejor a la organización ahorrando tiempo y esfuerzo en tareas más valiosas.

No tema hablar con ellos sobre los planes de subcontratación de su empresa. Lo más importante es evitar practicar la "comunicación temerosa" tanto con sus equipos en tierra como con los subcontratados, haciendo que pierdan la confianza y la lealtad a la empresa.

Más bien, solicite sus comentarios y opiniones sobre cómo mejorar mejor sus servicios. Quién sabe qué mejores ideas podrían surgir con la mudanza.

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