Las 5 formas principales de atraer contrataciones de calidad durante la crisis de escasez de empleados Los solicitantes de empleo pueden tener la ventaja, pero ¿qué es lo que realmente quieren?
Por Sean Fahey
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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En el momento de redactar este informe, a fines de 2021, EE. UU. Tiene más de 10 millones de puestos de trabajo abiertos , un número récord. Las vacantes de trabajo son tan altas que superan el número de estadounidenses desempleados que buscan trabajo. De hecho, hay más de un millón de puestos vacantes que personas desempleadas. Para las empresas que intentan contratar, hay mucha competencia.
Los solicitantes de empleo tienen la ventaja debido a una mayor demanda que nunca, pero ¿qué es lo que realmente quieren? ¿Un sueldo más grande? Sí, pero su salario no es la única prioridad. Hemos investigado las razones detrás de la crisis de escasez de empleados . Estas son algunas de las mejores formas en que puede fomentar contrataciones de calidad y retener a los empleados actuales durante una escasez de trabajadores:
Comercialice su negocio con la ayuda de los empleados actuales
Las reseñas de los empleadores son extremadamente valiosas para quienes buscan empleo, especialmente cuando la elección es abundante. El 86 por ciento de los solicitantes investigan las reseñas y calificaciones de las empresas en su búsqueda de empleo. Esto incluye leer las opiniones de los clientes, pero lo más probable es que busquen las opiniones de los empleados existentes y anteriores.
Para brindarles a los solicitantes de empleo una mirada detrás de escena de su lugar de trabajo, pida a sus empleados actuales que compartan sus experiencias en línea a través de una cuenta de Glassdoor, reseñas de Google o incluso a través de las redes sociales. Incluso debería alentar a los candidatos a que revisen sus opiniones; esto no solo demuestra un nivel de confianza en la satisfacción de sus empleados, sino que demuestra que su empresa se siente cómoda reconociendo públicamente sus opiniones. Las revisiones también proporcionarán un beneficio interno: al proporcionar una revisión, los empleados pueden ayudar a dar forma a las iniciativas de la empresa y atraer talentos similares a ellos.
Si le preocupan las críticas negativas, es posible que tenga un proyecto más largo en sus manos. Tanto los solicitantes como los empleados actuales buscan ventajas como espacios de trabajo flexibles, beneficios competitivos y una cultura empresarial positiva (spoiler: hablamos de estos factores en otros consejos) y buscarán pruebas de ello en las reseñas de los empleados.
Utilice las descripciones de sus funciones para mostrar la cultura de su empresa
La cultura empresarial es importante para casi 1 de cada 4 estadounidenses, así que asegúrese de mostrar la suya. Sin embargo, lo primero es lo primero, es necesario tener una cultura empresarial positiva para comercializar una. Entonces, ¿qué debe hacer para asegurarse de hacerlo? Valore el tiempo y el esfuerzo de sus empleados, fomente la retroalimentación, promueva el bienestar e invierta en sus empleados a través de la capacitación y la tutoría: hay muchos más consejos excelentes en línea. La cultura de la empresa también es importante para la retención de puestos de trabajo, ya que el 47 por ciento de los solicitantes de empleo señalan la falta de cultura de la empresa como la razón principal para querer dejar su puesto actual.
Uno de los primeros lugares en los que debe hablar sobre la cultura de su empresa es dentro de las descripciones de sus funciones. Las descripciones de puestos no deben ser solo una lista de sus expectativas y requisitos para el puesto. Es imperativo que destaque lo que el candidato puede obtener trabajando para su empresa. Incluso puede ir un paso más allá e incluir testimonios de empleados o videos de empleados actuales dentro de la publicación de trabajo. Dar un paso más y proporcionar detalles sobre las ventajas de los empleados podría ser el factor diferenciador entre su puesto y el de la competencia.
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Muestre un lugar de trabajo flexible dentro del proceso de contratación
En todo el mundo, los trabajadores de oficina han reemplazado los viajes largos por una caminata corta desde el dormitorio hasta la sala de estar o su equivalente. Además de esto, Salesforce ha declarado muerto el día laboral de 9 a 5, y agregó que "la experiencia de los empleados es más que mesas de ping-pong y bocadillos". La gente se ha acostumbrado a trabajar de forma remota: libera tiempo, ahorra dinero y, a menudo, permite una mayor flexibilidad en las horas de trabajo. A medida que superamos la pandemia, cada vez más empresas líderes están implementando planes para permitir que el personal tenga la opción de trabajar desde casa de forma permanente debido a las demandas de los empleados y los solicitantes de empleo.
Algunos investigadores creen que la flexibilidad laboral, como la posibilidad de elegir dónde y cuándo trabajar, se ha vuelto más importante que el salario. Una encuesta reciente mostró que el 56 por ciento de los encuestados dijo que la flexibilidad era su principal razón para buscar un nuevo trabajo. Incluso donde el dinero puede ser escaso, la encuesta señaló que las condiciones de trabajo flexibles eran la principal preocupación para los estadounidenses con los salarios más bajos (que ganan menos de $ 30,000).
Las empresas que se toman en serio la provisión de un lugar de trabajo flexible deben demostrar su prioridad dentro de su proceso de contratación. Las encuestas han demostrado que más del 78 por ciento de los candidatos dicen que la experiencia del candidato indica cómo una empresa valora a su gente. Considere la posibilidad de utilizar herramientas de reclutamiento, como entrevistas en video programadas para candidatos; esto le muestra al candidato que usted valora su tiempo y que puede adaptar fácilmente el proceso de contratación a su horario.
Resalte la importancia de la salud mental en su lugar de trabajo.
Si está en una buena posición para ofrecer beneficios competitivos, sin duda debería hacerlo. La conciencia sobre la salud mental se ha disparado en los últimos años, y por una buena razón. Un informe que comparó la salud mental de los trabajadores en 2020 con 2019 mostró que el 46 por ciento de los encuestados estaban luchando con problemas de salud mental, en comparación con el 39 por ciento del año anterior. Las condiciones de trabajo inciertas y el riesgo de agotamiento de los empleados mientras hacen malabares con otros compromisos pueden ser tremendamente difíciles, y quienes buscan trabajo son conscientes de los desafíos.
Los candidatos pueden comprender la importancia que su lugar de trabajo le da a la salud mental a través de la información en línea. La evidencia debe estar disponible en las revisiones de los empleados de los empleados anteriores e incluso ser un beneficio que se enumere en la descripción de su trabajo. Quizás incluso tenga información adicional en su sitio web.
Si la salud mental no ha sido un factor importante en su negocio hasta ahora, no permita que eso lo detenga. Hay formas de promover el bienestar mental sin inversiones costosas o implementaciones oportunas. Promueva un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida con algunos de los siguientes ejemplos; Recuerde a los trabajadores que no necesitan responder correos electrónicos nocturnos, dígales a los empleados que se aparten de sus escritorios y se estiren u ofrezcan sesiones de meditación o ejercicios de respiración. Existe una gran cantidad de ideas que pueden ayudarlo a mejorar el énfasis que pone en la salud mental.
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Pagar un salario altamente competitivo para los trabajadores mal pagados
Sí, terminamos nuestra lista con la obvia. Pero es importante comprender por qué debería aumentar los salarios si puede. La pandemia ha cambiado la forma en que las personas trabajan, especialmente en trabajos de mano de obra intensiva y mal pagados. Al comienzo de la pandemia, los trabajadores de primera línea como el personal de atención médica, los trabajadores de atención domiciliaria a largo plazo, los conductores de camiones y los cajeros fueron reconocidos por su servicio durante un momento difícil e impredecible. A medida que pasaba el tiempo, los aplausos dejaron de sonar, especialmente cuando estaban arriesgando su salud (y lo más probable es que con poca o ninguna paga por enfermedad) y los salarios siguieran siendo demasiado bajos para cubrir adecuadamente los gastos de manutención.
Si puede permitirse el lujo de aumentar los salarios, aunque sea una fracción, puede ser una forma muy eficaz de mejorar su grupo de solicitantes. Además, la demanda de trabajadores les ha dado a los solicitantes y empleados un poder de negociación que no tenían antes, lo que está elevando los salarios. Las empresas que no cumplen corren el riesgo de ser marginadas por puestos mejor pagados. Por ejemplo, las industrias de la hospitalidad y la atención médica (dos industrias que albergan muchos puestos de baja remuneración) han visto aumentar los salarios promedio por hora muy por encima de la línea de tendencia. En 2021 (enero a agosto), los salarios en el sector de la hospitalidad aumentaron un 12 por ciento después de haber caído un 1,2 por ciento en 2020. Los salarios de la atención médica y la educación aumentaron un 5,7 por ciento en 2020 y continúan aumentando en 2021. En comparación, estos salarios solo aumentaron un 1,4 por ciento en 2019.
Por supuesto, no todas las empresas pueden permitirse aumentar sus salarios, especialmente cuando los precios de los suministros también aumentan. Es por eso que nos aseguramos de cubrir cuatro formas efectivas de atraer solicitantes que no requieren una inversión tan grande.
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Conclusiones clave
La escasez de trabajadores es muy real, pero de muchas maneras, esta es una oportunidad para mejorar la fuerza laboral de Estados Unidos de una vez por todas. Todas estas cinco acciones tocan puntos débiles que se han mantenido en secreto durante mucho más tiempo que la crisis de escasez de empleados, desde la necesidad de invertir mejor y empoderar a los empleados, hasta comprender las luchas de vivir con salarios bajos. Captar la atención de quienes buscan empleo requiere trabajo desde adentro, pero un trabajo que es extremadamente importante para el futuro.