Lecciones de liderazgo empresarial para tiempos difíciles Hay tres lecciones importantes que pueden ayudarnos a todos a tener éxito.
Por Ivan Misner
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Hoy, más que nunca, necesita su red para ayudarlo en tiempos difíciles. Los últimos 18 meses han sido muy desafiantes para la mayoría de las empresas. Es su red de amigos y asociados la que puede ayudarlo a atravesar momentos como estos.
Mientras operaba más de 10,000 grupos de redes en más de 70 países, he aprendido esta importancia de primera mano. También aprendí que comienza con nuestras propias acciones.
Primero, debes creer
Debe creer que puede hacer pivotar su negocio y encontrar formas de ayudar a más personas. Debes creer en lo que puedes hacer por las personas en la "nueva normalidad" en la que todos vivimos.
Hay una vieja historia de dos vendedores de zapatos que fueron enviados a diferentes partes de un país en desarrollo para ver si había mercado para sus zapatos. Después de una semana, el primer vendedor respondió a la empresa y dijo: "Aquí nadie usa zapatos. No hay mercado para nosotros. Envíame un boleto de regreso". El segundo vendedor de zapatos respondió a la empresa y dijo: "Aquí nadie usa zapatos; hay un mercado enorme para nuestros zapatos. Envíeme un gran envío".
Debes creer en ti mismo y en las personas que te rodean. Cree que puedes pivotar. Cree que tu red puede ayudarte en este proceso.
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Trabajo con más de 280.000 personas en mi organización, y veo personas en exactamente las mismas profesiones que creen que es posible pivotar y personas que creen que no es posible pivotar durante estos tiempos desafiantes. Puede ser una sorpresa para algunos, pero no me sorprende que muchas de las personas que creen que pueden pivotar lo estén haciendo con éxito. Ya sea que piense que puede o no puede, probablemente tenga razón.
Girar durante tiempos difíciles siempre comienza con la creencia de que se puede.
Debe tener pasión por lo que hace y un plan para lograr sus objetivos.
Seamos claros acerca de la pasión, no produce compromiso. El compromiso produce pasión. Compromiso y pasión, juntos, producen resultados. Nunca se ha hecho nada grandioso en la vida sin pasión y compromiso.
Y no podemos exagerar la importancia del liderazgo. El liderazgo de calidad no se trata de gestionar y cumplir; se trata de movilizar e inspirar. A lo largo de los años, he aprendido que es cierto que a las personas no les importa cuánto sabes hasta que saben cuánto te preocupas. Se trata de los puntos de contacto que tiene con las personas a las que dirige, trabaja y sirve.
Lecciones de liderazgo:
- Se trata de conectar con la gente. Se trata de brindar a los clientes y clientes amor, cuidado y atención.
- Se trata de inspirar a las personas a actuar.
- Se trata de conseguir que la gente haga seis cosas mil veces. No mil cosas seis veces. No se trata de hacer algo tantas veces que finalmente lo haces bien, se trata de hacerlo tantas veces que no puedes equivocarte.
- En cualquier organización, eso implica aprender a entrenar a las personas de manera eficaz. Se trata de guiar y ayudar a la gente. Día tras día, se trata de presentarse para ayudarlos a ser una mejor versión de sí mismos. Eso es liderazgo.
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No complique demasiado las cosas. Los negocios no tienen por qué ser complicados. Se trata de tres cosas: fe, pasión y liderazgo.
He visto a gente común hacer cosas extraordinarias a lo largo de mi carrera. Creo que cualquiera puede hacer cosas extraordinarias con la mentalidad, el plan y el esfuerzo adecuados. Creo que nuestra visión controla nuestra percepción y nuestra percepción se convierte en nuestra realidad. Establezca una visión que marque la diferencia para las personas que lo rodean.
Hoy más que nunca, debemos preguntarnos: "¿Por qué aceptar la mediocridad cuando la excelencia es una opción?" La excelencia es siempre una opción, incluso en tiempos difíciles.