Por qué usted es el corazón de su negocio y qué significa eso (realmente) Dirigir una empresa requiere la alineación de muchos objetivos, pero ¿cuánta atención prestamos al que posiblemente sea el más fundamental: quién y qué nos esforzamos realmente por ser?
Por Daniel Mangena
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Te guste o no, eres el corazón de tu negocio ... estás traduciendo tu ADN en una entidad corporativa que camina y habla. Pero, ¿cómo un propietario permanece consciente y productivamente comprometido en ese rol, uno que promueve una identidad personal profesionalmente sin volverse egocéntrico contra sí mismo?
Puede parecer new age o "woo-woo" traficar en este término, pero para mí, la clave está en la "alineación". Al considerar esto, recuerdo a los tipos de Wall Street de la década de 1980, rayados y gritando en ladrillos de plástico grises, con El arte de la guerra de Sun Tzu asomando de sus maletines. Lo que ese tipo yuppy (ciertamente estereotipado) me comunica es alguien que intenta forzarlo, que posiblemente no esté alineado con quiénes son o sus valores fundamentales. Es posible que hayan pensado que el mantra "La codicia es buena" de Gordon Gecko, respaldado por una actitud agresiva e insistente y regado por Johnny Walker Blue, era todo lo que se requería, pero con el beneficio de la retrospectiva, tal vez podamos ver las falacias en acción. . Es más que probable que estos comportamientos fueran mecanismos de afrontamiento y una falsa bravuconería que representaba un conjunto real de valores.
El punto es que no podemos obligar a nuestras empresas a ser algo que nosotros mismos no somos; que es vital hacer el trabajo de comprender primero quiénes somos y quiénes nos gustaría ser, y luego evaluar cómo una empresa nos ayudará a conseguir nosotros allí.
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Una razón de fracaso que a menudo se pasa por alto
Según Fundsquire, el 20% de las empresas en el Reino Unido fracasan en su primer año, y alrededor del 60% irán a la quiebra dentro de los primeros tres, con bloqueos periódicos y otras regulaciones de cumplimiento de Covid-19 que solo agravarán la situación. La principal razón del fracaso (42%) citada por Fundsquire es que "no hay necesidad de mercado para sus servicios o productos". Esa causa puede parecer obvia, pero lo que tal estadística me dice es que existía una muy buena posibilidad de que estos propietarios no estuvieran alineados personalmente con su negocio y sus clientes.
Quien esté leyendo esto probablemente haya conocido o conozca a alguien como este ... que ha perseguido tenazmente un esfuerzo empresarial mucho más allá de su fecha de caducidad, convencido de que su idea / producto es tan ingenioso y bien concebido que simplemente aparecerá un mercado para él. Es un cuento tan antiguo como el tiempo. Sin embargo, si esta persona hubiera hecho el trabajo no solo de crear un producto brillante, sino también de comprender en quién debería ayudarlo a convertirse ese producto / negocio, se podría haber obtenido un resultado diferente.
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Un ejemplo rápido: digamos que una persona crea una empresa dedicada a hacer grandes llaves: aplica años de conocimiento y experiencia para hacer una mejor que cualquier otra. Si ese es el único director rector, está bien, pero ¿qué está haciendo por su futuro dimensionalmente? Si el concepto de llave inglesa impulsa el crecimiento tanto profesional como personal, el propietario tomará mejores decisiones sobre cómo dirigir una empresa. Este enfoque interno y dimensional de la intención también podría ahorrar años de lucha y deudas si una idea de negocio simplemente no funciona. Cuando comienza desde un lugar en el que desea crecer usted mismo y ve su negocio como una extensión de eso, se tomarán muchas decisiones, incluida la motivación para buscar ayuda y asesoramiento, el incentivo para contratar expertos en desarrollo comercial, incluso si solo a modo de consultoría.
Entonces, cuando la gente pregunta para quién es su producto o servicio, su respuesta debería ser "yo". Eso no quiere decir que crees algo que solo tú quieres, sino que esta tarea es para ti en el sentido de que es parte de tu crecimiento personal ... no solo en términos monetarios (aunque ciertamente es parte de eso), sino como un entero.
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Haga una pregunta vaga, obtenga una respuesta vaga
Al igual que con casi cualquier cosa en la vida, si no eres específico en lo que estás pidiendo, no puedes esperar una respuesta específica. Si estás en un restaurante y solo pides pescado (pero realmente quieres salmón en croute), ¿cuáles son las probabilidades de que obtengas lo que quieres? Lo mismo ocurre con una empresa. Decir "Quiero hacer las mejores llaves y ser rico" no es suficiente. ¿Por qué quieres hacer las mejores llaves y ser rico? ¿Quién serás cuando lo hayas logrado y por qué quieres ser esa persona? Tu negocio solo puede apoyarte si tienes claro esto. Si simplemente piensa que todo se resolverá por sí solo, sin tanta claridad en su centro, está equivocado.
Cómo mantener la alineación
"Todo esto está muy bien", podría estar pensando, "pero ¿cuáles son las vías para lograr tal claridad?" En primer lugar, debes escucharte a ti mismo. Me aseguro de controlarme de forma rutinaria a lo largo del día: limpiar las cubiertas y volver a sintonizarme con mi cuerpo y cómo me siento. Se pierde mucho tiempo en comportamientos improductivos porque estamos tratando de forzar algo con lo que realmente no estamos alineados, pero una práctica como la meditación, el yoga o las visualizaciones guiadas nos permite estar presentes , tomar conciencia de lo que nuestro cuerpo nos dice. y ser de máximo servicio. Lo que esto hará por su negocio es garantizar que las operaciones diarias estén mejor monitoreadas; aumentará la claridad en la toma de decisiones y mejorará la alineación con su visión / objetivo general. Esa claridad también le permitirá comunicarse claramente con un equipo, dándoles el enfoque que necesitan para cumplir.
Ser el corazón de su negocio y reconocer que está ahí para ayudarlo a crecer no se trata de ego o egoísmo, se trata de ser un líder eficaz que puede comunicarse de manera articulada e infundir confianza en todos los aspectos de las operaciones.
Conviértete en esa persona y el resto se alineará.