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¿Remoto, de oficina o híbrido? Cómo asegurarse de que su decisión sea la correcta a largo plazo Cada negocio es diferente: debe encontrar el término medio que mejor se adapte a sus necesidades.

Por Stu Sjouwerman Editado por Jessica Thomas

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Aunque muchas empresas estaban explorando trabajo remoto mucho antes de que llegara el Covid-19, la pandemia arrojó por la ventana aproximadamente 200 años de tradición en la oficina. De repente, todo el mundo tuvo que hacer posible el trabajo a distancia. A medida que todos comenzamos a recuperarnos, la gran pregunta es: ¿qué hacemos ahora ? ¿Volver a que todos estén en el sitio? ¿Ir con toda su fuerza al control remoto? ¿Encontrarse en algún lugar en el medio? Como líder, debe tomar una decisión que debe beneficiar a su empresa a largo plazo.

Hay pros y contras de ir a distancia

Desde el punto de vista de la productividad, a las personas a menudo les va mejor en casa porque hay menos interrupciones. Además, el tiempo que se dedicaría a los desplazamientos ahora se puede destinar al trabajo. Por otro lado, realmente existe una sinergia que ocurre cuando las personas están en la misma habitación. Las personas suelen hacer su mejor trabajo mediante la innovación y la resolución de problemas en equipo. Puede perder esa sensación de unión mientras trabaja en casa y estar aislado puede aumentar su riesgo de agotamiento.

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Tu término medio es exclusivamente tuyo

Si reconoce tanto las ventajas como las desventajas del trabajo remoto, la respuesta definitiva es que no existe una respuesta "correcta". Depende simplemente de las circunstancias específicas de su organización. Por ejemplo, algunas empresas han estado remotas durante años. Si está en esa posición, probablemente ya tenga una cultura empresarial establecida para respaldar ese enfoque. Otro ejemplo podría ser un negocio donde los empleados necesitan estar tranquilos durante la mayor parte de su tiempo de producción. También en ese caso, el trabajo remoto tiene mucho sentido.

¿Permanecer completamente remoto es una solución productiva a largo plazo? Tal vez para algunos partes de su empresa, pero probablemente no para todas. Para la mayoría de las empresas, avanzar probablemente signifique encontrar un término medio que equilibre la preferencia con la funcionalidad.

Si se decide por una solución híbrida, una de las mayores ventajas es la siguiente: aunque tenga tiempo para trabajar sin ser molestado, no perderá la oportunidad de hablar con sus amigos. Hay momentos más frescos y un alto nivel de espíritu de equipo mutuo. Esa es una gran protección contra la gente que se infiltra en otros negocios que pueden ofrecer más efectivo, porque recuerde, la gente no se va solo por dinero. Es más probable que se vayan si tienen un mal administrador o un entorno tóxico.

Sea flexible. Es posible que su configuración no se parezca en nada a lo que ve en otro lugar, porque debe adaptarse a las necesidades únicas aquí y ahora de su propia organización. Dentro de eso, otorgue a cada jefe de sector autonomía sobre cómo funciona mejor su equipo, incluso si eso significa que cada departamento es diferente. Deje la puerta abierta para que las personas también cambien su situación más adelante.

Manténgase al tanto de la jerarquía del ancho de banda de comunicación

No importa cuál sea su configuración, una buena comunicación marcará la diferencia en el éxito que tenga. Tenga en cuenta que aquí hay una jerarquía. Comunicarse a través del correo electrónico es como comunicarse a través de una pajita. Su ancho de banda es realmente limitado y es fácil de malinterpretar. El siguiente nivel es la comunicación telefónica: se puede decir mucho por la voz de alguien. Otro nivel más alto es la videoconferencia porque puede escuchar y ver a las personas físicamente. Sin embargo, nada se compara con sentarse en una habitación con alguien y simplemente hablar.

Cuanto menor sea el ancho de banda, menos productivo suele ser. Suba lo más alto que pueda en la jerarquía. Priorice la interacción en persona si es una opción.

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Con buena comunicación, respeto y flexibilidad, puede encontrar la configuración que mejor se adapte

Realmente no existe una solución única para todos cuando se trata de si las personas deben trabajar en el sitio, de forma remota o híbrida. Tienes que mirar a lo que se enfrenta tu propio negocio. La mayoría de las empresas probablemente se beneficiarán de una combinación personalizada de trabajo in situ y remoto. Para ser más eficaz en ese espacio, manténgase tan flexible como pueda y sea consciente de cómo decide comunicarse. Si lo hace respetando la autonomía y las preferencias de los demás, estará en excelente forma.

Stu Sjouwerman

Founder and CEO, KnowBe4

Stu Sjouwerman (pronounced “shower-man”) is the founder and CEO of KnowBe4, Inc., which offers a platform for security awareness training and simulated phishing.
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