5 cosas a tener en cuenta al contratar una agencia de marketing La investigación adecuada le ayuda a evitar una mala representación.
Por Mark W Lamplugh Jr •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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El marketing ayuda a crear la imagen de su marca, promover su servicio, llegar a clientes potenciales, involucrar a los clientes existentes, impulsar las ventas e impulsar el crecimiento.
Con decenas de miles de empresas que ofrecen estos servicios en todo el mundo, decidir cuál es la mejor agencia para contratar no es una tarea fácil.
Para ayudarlo a tomar la mejor decisión, comencemos con las preguntas correctas ...
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Credibilidad a través de la prueba social
Una forma rápida de filtrar las agencias poco fiables es observar su experiencia y la prueba social que brindan para generar credibilidad. Si afirman tener experiencia en el sector vertical de su industria, asegúrese de que su cartera demuestre lo mismo. Consulte los testimonios de sus clientes sobre agregadores de reseñas independientes y o su debida diligencia hablando con antiguos clientes.
Preste atención a los canales de marketing que utilizan para promocionar sus servicios. Vea su marca, su sitio web y anuncios, sus redes sociales y sus interacciones con los clientes. Evaluar la calidad, creatividad y eficacia de su trabajo a través de este. Si pueden hacerlo por sí mismos, pueden hacerlo por usted.
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Evite un enfoque único para todos
Tenga cuidado con las agencias que intentan venderle soluciones de plantilla. Esta suele ser la desventaja de contratar una agencia especializada en su sector vertical. Dado que han entregado tantos proyectos, es posible que sientan que su empresa no es diferente. Si su propuesta inicial es demasiado genérica, sin investigación ni planificación involucradas, es probable que ofrezcan servicios comunes y corrientes.
Tenga en cuenta los precios irrazonablemente bajos y las reclamaciones excepcionalmente altas
Si una empresa lo cotiza a un costo muy bajo en comparación con la competencia, ¿promete generar un crecimiento orgánico instantáneo o oportunidades de ventas poco realistas? Piensa otra vez. Estas pueden parecer propuestas atractivas pero, en la mayoría de los casos, son muy inexactas. Obtenga una hoja de ruta del plan de marketing, discuta la calificación de los clientes potenciales y haga preguntas sobre las proyecciones.
Propiedad de la propiedad intelectual
Asegúrese de que las ideas, los activos o cualquier otro resultado colaborativo conceptualizado y creado sean propiedad legítima de la empresa que contrata a la agencia. Simplemente le pertenecen a usted y deben estar bajo su discreción y control. Si la agencia está siendo turbia sobre los derechos de propiedad, es hora de reconsiderarlo.
Trabajando el mejor trato
Comience solicitando una Solicitud de propuesta (RFP). Luego, cada agencia le dará una propuesta de solución técnica, financiera y temporal. Revise la propuesta y haga preguntas. Obtenga claridad sobre los procesos, la estructura del equipo y la comunicación. Puede pedir a las empresas que preparen un argumento de venta o concertar una consulta de marketing. Si le gusta el enfoque de la agencia pero tiene dos excelentes contendientes, realice una prueba. Un pequeño proyecto pagado que atiende a una parte de un objetivo comercial puede resultar una prueba distintiva.
Puede que lleve algún tiempo encontrar los profesionales adecuados para su empresa, pero valdrá la pena el esfuerzo.
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