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Cómo trabajar 'fuera' de su empresa es clave para administrarla Eche un vistazo a cómo lo ven sus clientes potenciales.

Por Jeffrey Shaw

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Puede que aún sea una idea difícil de ejecutar cuando se tiene una pequeña empresa, pero la idea de no quedar atrapado en las minucias de administrar su negocio es una buena idea. Pero aquí hay una idea aún mejor: trabaje más fuera de su empresa que en ella.

¿Qué significa trabajar fuera de su negocio? Significa ser objetivo. Imagine que es un extraño para obtener una nueva mirada desde la perspectiva de la audiencia a la que desea llegar. Cuanto más cerca esté de su negocio y más integrado esté su negocio en su vida, más desafiante será esto. Esta es la razón por la que los propietarios de pequeñas empresas y los autónomos a menudo no ven cómo se percibe su negocio de manera diferente de lo que pretenden.

De alguna manera, los dueños de negocios a menudo olvidan que también son consumidores. Cuando recibe el mensaje de respuesta automática en LinkedIn de alguien que vende sus servicios, ¿le ha funcionado alguna vez? ¿Alguna vez recibió una respuesta automática inmediata y pensó: "¡Oh, genial! ¡Estoy tan contento de que me hayan enviado un mensaje de inmediato porque estoy muy ansioso por comprar sus servicios aunque no tengo ninguna relación con ellos! " Si tal práctica nunca te ha convencido de comprar, ¿qué te hace pensar que funcionará con alguien más?

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Parece existir esta tendencia a ofrecer críticas no invitadas como un medio para señalar la propuesta de valor de alguien. Recientemente recibí un correo electrónico que decía: "Aunque estás creando un contenido maravilloso, parece que no tienes mucha audiencia", seguido de todas las formas en que el remitente podría ayudar a cuadriplicar mi audiencia. Con un poco de investigación, no pude encontrar una sola instancia en la que tuvieran una audiencia en ninguna plataforma de redes sociales que fuera más grande que la mía. ¿Pero me ayudarán a aumentar mi audiencia? Lo que tenían era un proceso enlatado para señalar una debilidad para la que creían que sus servicios proporcionaban una solución. No pude evitar preguntarme cuándo fue la última vez que insultar a alguien para que te contratara funcionó.

Considere el mensaje de su marca y el mensaje que envía. Es sorprendente la frecuencia con la que las empresas comercializan la muerte y la mortalidad y piensan que inspirará a la gente a actuar. La planificación financiera es importante en esto. La mensajería típica habla de estar listo para el fin final. El fin del trabajo, la salud y por supuesto, el fin de la vida. Incluso industrias como la de la fotografía harán hincapié en capturar momentos para la posteridad y para que los tengan los seres queridos cuando usted no esté. ¿Te inspira planificar tu futuro financiero porque vas a morir? ¿O sería más atractivo planificar toda la vida que desea?

Tomarte un momento para pensar y sentir que la audiencia a la que estás tratando de llegar te ayudará a ver y sentir la forma en que ellos podrían hacerlo. Si señalar tu desaparición no te inspira, es muy probable que no inspire a nadie más.

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Se ha dicho: somos mucho más parecidos que diferentes. Seguro, nuestras emociones, respuestas y circunstancias son diferentes. Pero puede estar bastante seguro de que si no le gusta la forma en que alguien le está promocionando, es muy probable que a una gran cantidad de personas no le guste cuando les comercialice de la misma manera.

Trabaje fuera de su negocio más que en él. Imagina que eres la audiencia a la que estás intentando llegar. ¿Le gustaría a usted, como consumidor, la forma en que comercializa su negocio? Si no es así, cámbielo. Eche un vistazo a sus estrategias de marketing, su marca y mensajes de marketing y pregunte: "Si yo fuera mi cliente potencial, ¿esto me inspiraría a elegir mi negocio? ¿O sería un desvío? "

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Jeffrey Shaw

Small business coach

Small business coach, Jeffrey Shaw is the author of The Self-Employed Life and LINGO, as well as an in-demand keynote speaker. He's the host of the top-rated podcast, The Self-Employed Life and a LinkedIn Learning instructor. Shaw's TEDxLincolnSquare talk is featured on TED.com.
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