Por qué todas las pequeñas empresas deben administrar sus páginas de Yelp Es una manera fácil de interactuar con los clientes y fidelizarlos.
Por Entrepreneur Store Editado por Jason Fell
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Ha sido un año extremadamente difícil para las empresas desde que la pandemia Covid-19 obligó a cerrar los Estados Unidos en marzo de 2020. La pandemia provocó alrededor de 200.000 cierres permanentes más que el promedio histórico entre marzo de 2020 y febrero de 2021, y muchas otras empresas continúan haciéndolo. lucha.
La buena noticia es que las cosas están mejorando. Los datos de Yelp del primer trimestre muestran fuertes señales de recuperación económica local con la apertura de más de medio millón de nuevos negocios en el último año. A medida que se implementan las vacunas, el clima mejora y las personas que se han puesto en cuarentena y se han distanciado socialmente durante todo un año finalmente regresan al mundo, es un momento excepcionalmente oportuno para que las pequeñas empresas recuperen sus bases de clientes.
Una de las mejores formas de hacerlo es reclamar su negocio en Yelp . Todo el mundo conoce a Yelp como un sitio de reseñas de confianza para las empresas locales. Según los estudios, el 97 por ciento de los consumidores gastan dinero en un negocio que encuentran en Yelp, y el 92 por ciento de los consumidores que visitan Yelp buscan un negocio al que puedan regresar varias veces. En estos días, los clientes necesitan saber que una empresa los mantendrá seguros y cumplirá sus promesas comerciales. Cuando reclamas tu negocio en Yelp, puedes interactuar directamente con tu comunidad para asegurarte de que estás haciendo precisamente eso.
Yelp lanzó una serie de nuevas funciones disponibles para los propietarios de negocios para que puedan comunicar las formas en que mantienen seguros a los clientes, incluido un centro de información sobre el coronavirus donde las empresas pueden actualizar fácilmente sus días y horas de operación, agregar medidas de salud y seguridad, y mucho más. . Además, cuando administra su página de negocios de Yelp , obtendrá una clasificación más alta para los términos de búsqueda relevantes sin los costosos servicios de SEO o el mantenimiento constante de su propio sitio web. Algunas empresas incluso pueden usar Yelp como un escaparate digital en lugar de un sitio web.
Con las herramientas de autoservicio de Yelp, no es necesario que hable con un representante de ventas (a menos que lo prefiera) o que no le obliguen a firmar ningún contrato a largo plazo. Usted tiene el control total de los productos que usa y cuánto desea gastar para ampliar el alcance de su vecindario .
Yelp tiene más de 178 millones de visitantes únicos cada mes, muchos de los cuales se encuentran en su área. Aprovechar su página de Yelp puede ser una excelente manera de generar confianza con su comunidad mientras buscan los mejores servicios, restaurantes y tiendas minoristas en su área. Solo echa un vistazo a las muchas empresas que ya consideran a Yelp como uno de sus principales socios de marketing.
Es probable que su negocio ya esté incluido en Yelp. Reclamar su página es gratis y puede personalizarla a su gusto agregando fotos, compartiendo información comercial actualizada, respondiendo reseñas y más. Comience a conectarse con clientes locales con potentes productos de marketing y aproveche el motor de revisiones más sólido y confiable para las pequeñas empresas. Cuando reclames tu página de Yelp a través de esta oferta , obtendrás un crédito por adelantado de $ 300 que se puede aplicar a las compras de Yelp que califiquen. Se aplican términos.
