Todos dirigimos una empresa de medios. Aquí le mostramos cómo hacerlo de manera efectiva. No importa lo que haga su negocio, también es una empresa de medios. Pero, ¿está manejando esa parte de su negocio de la manera correcta?
Por Jeremy Knauff
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Puede que no te des cuenta, pero estás dirigiendo una empresa de medios. Tú eres, yo soy y cualquier otro emprendedor también.
La realidad es que todos lo somos, lo queramos o no. Esto se debe a cómo ha evolucionado el ecosistema empresarial en los últimos años, y es cierto independientemente de su industria o del tamaño de su empresa.
Hoy en día, su empresa es a la vez su negocio principal y una empresa de medios.
Esto significa que para tener éxito en los próximos años, tendremos que producir contenido en todas sus formas. Esto incluye contenido de texto, gráficos, audio y video. La cantidad de contenido que tenemos que producir seguirá aumentando.
¿Por qué todos tenemos hoy una empresa de medios?
Mucho ha cambiado durante la última década.
La combinación de redes sociales e Internet de alta velocidad ha brindado a las personas más formas de interactuar con otros a gran escala. Los medios tradicionales se están fragmentando. Y el mundo se ha vuelto más ruidoso que nunca, con mensajes de marketing que aparecen a cada paso.
Como resultado, los emprendedores se ven obligados a producir más contenido para seguir siendo relevantes a los ojos de su audiencia. Ese contenido vivirá en las redes sociales, Amazon e incluso en su propio sitio web.
Básicamente, esto está convirtiendo a todas las marcas competitivas en empresas de medios.
Eso no significa que los medios se convertirán en su negocio principal. Solo que tendrá que producir medios para seguir siendo competitivo. Muchos medios.
¿Entonces cómo hacemos eso?
Identifica tu mensaje
El primer paso es averiguar qué quiere que diga su contenido y a quién se lo quiere decir. Si no es útil, nadie estará interesado. Si es aburrido, nadie lo leerá ni lo verá, por muy útil que sea. Y si nunca es promocional, no generará ingresos.
Su mensaje requiere un delicado equilibrio entre información útil, entretenimiento y promoción.
El mejor enfoque aquí es averiguar qué preguntas tienen sus clientes potenciales y luego planificar una serie de contenido para responder a esas preguntas. Hay varias herramientas disponibles para esto, que incluyen:
- Tendencias de Google
- SEMrush
- Responde al público
- Quora
- Preguntas frecuentes Fox
- Keyword.io
- BuzzSumo
Es más eficiente agrupar la creación de contenido. Recomiendo crear el valor de algunas semanas a la vez, así que téngalo en cuenta al investigar temas.
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Elige tus canales
Más no siempre es mejor. Usar los medios de manera efectiva no significa simplemente poner su contenido frente a tantos ojos como sea posible. Significa poner su contenido frente a los ojos correctos.
Siempre debe haber una estrategia detrás de esto. Cualquier cosa menos son solo conjeturas, y todos sabemos que eso conduce a una pérdida de tiempo, energía y dinero.
No se trata solo de si un canal es adecuado para su marca. También es una cuestión de si es adecuado para su marca en este momento.
Todos tenemos una cantidad limitada de tiempo disponible, así que concéntrese en lo que puede manejar ahora mismo hasta que pueda hacer tiempo para agregar canales adicionales. Siempre es mejor hacer una cosa realmente bien que hacer un montón de cosas mal.
Algunos canales que puede aprovechar incluyen:
- Redes sociales
- Su página web
- Pódcast
- Libros
- Boletín electrónico
- Eventos
También vale la pena señalar que, si bien estamos hablando de canales aquí, este mismo concepto también se aplica a las plataformas de redes sociales individuales.
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Consiga su mentalidad correcta
La mayoría de la gente tiene miedo de publicar contenido al principio. Especialmente video.
Esto se debe a que a todos nos preocupa cómo nos verán los demás. Este problema es peor hoy que nunca, y culpo a la cultura de cancelación y al creciente ejército de trolls y matones que prosperan atacando a otros en línea por eso.
Así que establezcamos expectativas aquí. Si crea cualquier tipo de contenido, atraerá a trolls y matones. No hay forma de evitarlo. Solo tienes que sentirte cómodo con el hecho de que no agradarás a algunas personas. De hecho, algunos incluso serán francamente hostiles hacia ti. Sentirse cómodo con esto requiere tanto la exposición como la reformulación de cómo se ve.
"Si bien lidiar con matones y trolls puede ser difícil, puedes elegir cómo reaccionar, el significado que le das a estas situaciones y si dejas que te descarrilen. Esto a veces puede ser traumático, pero superar estos desafíos brinda la oportunidad de volverse más fuerte, más resistente y, en última instancia, más exitoso ", dice el psicoterapeuta clínico licenciado y asesor de rendimiento máximo, Dr. Fern Kazlow.
Crea y publica tu contenido
Crear contenido es relativamente sencillo. Escribe el artículo, graba el podcast o graba el video. Ahora quiero ser claro: simple no significa fácil. Simplemente significa que no es complicado.
Pero tu contenido debe ser bueno. Para que sea bueno, tendrás que involucrar a las personas a nivel emocional. Una forma poderosa de hacerlo es aprovechar la narración. En particular, tu historia, a la que a menudo nos referimos como el viaje del héroe.
Sara Connell usa su historia de superación de la pobreza, el abuso y un trastorno alimentario para pasar de ganar menos de $ 20,000 por año a acercarse a siete cifras en ingresos en tres años en su contenido.
"Siempre me ha gustado leer, pero un libro en particular cambió por completo la trayectoria de mi vida", explica. "Estaba soltero, trabajaba en un trabajo sexualmente abusivo, había desarrollado un trastorno alimentario que amenazaba mi vida y me sentía atrapada. Recogí el libro, Holy Hunger , en una librería del aeropuerto y seguí leyendo durante todo el vuelo, el viaje en taxi y la noche siguiente. Lo que leí fue mi historia: una mujer que había experimentado un trauma y era prisionera de un trastorno alimentario. Lo más importante es que compartió lo que hizo para mejorar. Eso me llevó a hacer una llamada para obtener ayuda al día siguiente. Ese libro me permitió recuperar mi salud, dejar un trabajo abusivo y perseguir mi visión de convertirme en escritora ".
Quiero señalar que si la idea de crear y publicar su contenido parece abrumadora, recuerde: no tiene que hacerlo todo usted mismo. Debes concentrarte en las partes de la creación de ese contenido que solo tú puedes hacer.
Sí, tienes que ser el creador de tus videos y podcasts. Eso no se puede subcontratar. A veces puede salirse con la suya usando un escritor fantasma para el contenido de texto, pero es fundamental que realmente capten su voz. De lo contrario, atraerá a la audiencia incorrecta. Pero todo lo demás debería subcontratarse o automatizarse. Por eso es esencial tener un proceso claramente definido para todo el flujo de trabajo detrás de la creación y entrega de su contenido.
"El proceso es la diferencia entre escalar o fallar. Con un proceso bien definido y documentado implementado, puede entregar las tareas con relativa certeza de que se realizarán correctamente y de manera consistente. Esto le permite concentrarse en crear el contenido que necesita para hacer crecer su negocio ", dice Robert Nickell, fundador de la agencia asistente virtual de Rocket Station.
Ese proceso debe documentar literalmente cada paso de la tarea. No asumas nada. También debe incluir los recursos necesarios para realizar esa tarea.
Por ejemplo, tal vez grabe el video y lo suba a una carpeta. A partir de ahí, uno o más miembros del equipo pueden:
- Edite el archivo de video sin procesar
- Envíela a archivos para cada canal y plataforma de redes sociales que utilice
- Sube el (los) video (s)
- Ingrese el título, la descripción y otra información correspondiente
- Agréguelo a su cola para compartirlo nuevamente en el futuro.
Cada una de estas subtareas también tendrá sus propias subtareas adicionales. La idea es crear un marco infalible para que su equipo lo siga en el trabajo duro para que pueda escalar la creación de contenido y dominar su nicho.
Grant Cardone y Gary Vaynerchuck son dos ejemplos perfectos de esto.
Ambos son creadores de contenido prolíficos y, si bien desempeñan un papel central en su contenido, generalmente no lo producen ni publican ellos mismos. Tienen equipos enteros trabajando detrás de escena, completamente dedicados a producir un volumen masivo de contenido de alta calidad.
Tu también deberías. Significará la diferencia entre el éxito y la oscuridad.