TikTok deberá de pagar €345 millones de euros por incumplir con el reglamento de privacidad de datos de los usuarios en Europa En total TikTok viola ocho de los artículos del Reglamento General de Protección de Datos (GDRP).
Por Entrepreneur en Español Editado por Eduardo Scheffler Zawadzki
TikTok es, sin duda alguna, la red social más popular entre las jóvenes generaciones. Su formato de videos breves en orientación vertical ha cautivado al mundo entero, complicándole la existencia a las redes sociales maduras y establecidas como X (antes Twitter) y Facebook.
Pero, pese a su popularidad, la plataforma está enfrentando problemas en Europa por no cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDRP, por sus siglas en inglés). El problema es el tratamiento indebido de los datos de los menores de edad por parte de la plataforma.
En total TikTok viola ocho de los artículos del reglamento relacionados con la legalidad, equidad y transparencia del procesamiento de datos, así como su seguridad, protección y los derechos del interesado (en este caso los menores) a recibir comunicaciones claras sobre el modo en el que se procesan sus datos.
Uno de los problemas de la plataforma es que permite que un menor de edad vincule su cuenta con la de un adulto, aunque sin que exista un proceso para verificar que dicha cuenta pertenece a su padre, madre o tutor. Otro problema que se encontró es que las nuevas cuentas quedan por defecto como públicas al momento de ser creadas.
La sanción a la plataforma fue determinada por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC) y contempla una multa de €345 millones de euros, lo que equivale aproximadamente a $379 millones de dólares.
Las investigaciones en contra de la red social china comenzaron en septiembre de 2021, pero hasta el día de hoy se llegó a una determinación de la sanción que la plataforma propiedad de ByteDance debe de pagar.
La respuesta de TikTok
Según AFP, un portavoz de ByteDance afirmó que se encuentra evaluando cómo proceder: "Las críticas del CPD se centran en funciones y configuraciones que estaban en vigor hace tres años, y que cambiamos incluso mucho antes de que comenzara la investigación, como fue configurar que todas las cuentas de menores de 16 años fueran privadas por defecto".
El Reglamento de Protección de Datos entró en vigor en la Unión Europea en 2018 y se trata de uno de los más estrictos del mundo en materia de privacidad de los datos de los usuarios digitales.
Otras empresas ya han sido multadas por incumplir el reglamento. Entre ellas Meta (con €1,200 millones de euro), Amazon Europa (con €746 millones de euros) y Google (con €50 millones de euros).
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