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Lo que los emprendedores deben saber sobre la nueva aplicación Greenroom de Spotify ¿Como funciona? ¿Por qué eso importa? ¿Qué tiene de diferente la aplicación de otras en esta categoría?

Por Baruch Labunski

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

A fines de marzo de 2021, Spotify anunció la adquisición de Betty Labs, la compañía que creó Locker Room, una aplicación de audio en vivo para fanáticos de los deportes. ¿Por qué Spotify estaba interesado en adquirir una aplicación de deportes? ¡Para transformarlo, por supuesto! Spotify tenía la intención de usar la aplicación anteriormente conocida como Locker Room como un componente de su plan para crear "futuros formatos de audio". El plan era expandir Greenroom más allá del alcance de los deportes y abrirlo a una audiencia más amplia. Spotify expresó el deseo de "brindar a los atletas profesionales, escritores, músicos, compositores, podcasters y otras voces globales oportunidades para albergar discusiones en tiempo real, debates, sesiones de Pregúntame cualquier cosa (AMA) y más". Sabemos que Spotify tiene grandes planes para Greenroom, pero ¿cómo se ve ahora?

La interfaz de la aplicación es bastante intuitiva. Está disponible tanto para Android como para iOS, y es gratis. Los usuarios con cuentas de Spotify pueden agilizar el proceso de registro utilizando su cuenta existente, ya sea gratuita o premium. Una vez que estableces tu cuenta, te unes a grupos basados en tus intereses. Dentro de los grupos, hay salas, creadas para eventos en vivo. Cada habitación tiene un anfitrión, oradores y oyentes. Cualquier usuario puede crear una sala y convertirse en su anfitrión. Los anfitriones determinan qué oyentes están autorizados a convertirse en oradores. Por el momento, la mayoría de los grupos y salas están, como era de esperar, centrados en el deporte. Pero hay grupos y sesiones en vivo que se centran en la música, en el cine y la televisión y en temas empresariales. Podemos esperar que la gama de materias e industrias representadas en Greenroom crezca, probablemente rápidamente.

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Algunas características diferencian a Greenroom de otras aplicaciones de audio en vivo. Primero, un problema al que se enfrentan estas plataformas es cómo, y cuánto, regular el habla. ¿Deben restringirse ciertos temas o tipos de declaraciones? Clubhouse se enfrentó recientemente a una discusión en la que algunos usuarios hicieron comentarios antisemitas, lo que provocó que un moderador cerrara la sala y terminara la discusión. Sin embargo, los usuarios abrieron una segunda sala y la discusión continuó. Si bien la mayoría de las plataformas limitan los tipos de discurso que se consideran aceptables, la línea divisoria entre las discusiones sensibles y el discurso del odio puede ser difícil, o al menos controvertida, de discernir. Discord es otra aplicación de audio en vivo, y su director legal, Clint Smith explicó , "El audio presenta un conjunto fundamentalmente diferente de desafíos para la moderación que la comunicación basada en texto. Es más efímero y es más difícil investigar y actuar ". Las diferentes aplicaciones tienen diferentes enfoques, específicamente con respecto a la grabación y conservación de audio en vivo. Mientras Clubhouse graba audio, ese registro se elimina si no se informa un incidente. Discord no graba audio en absoluto. Greenroom toma un rumbo diferente por dos razones. Greenroom graba y conserva todas las sesiones de audio en vivo. Ese registro conservado puede permitir que los moderadores revisen y eliminen a los usuarios infractores, y también facilita que los anfitriones y los oradores conviertan una sesión en vivo en un podcast.

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Además, hay una función de chat de texto grupal que cualquier persona en la sala puede usar. Los usuarios dan "gemas" a los oradores que les gustan, y estas gemas se recopilan y muestran en el perfil de un usuario, por lo que está claro qué oradores son los más populares.

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Baruch Labunski

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

CEO of Rank Secure

Baruch Labunski is an entrepreneur, internet marketing expert and author from Toronto. He currently serves as CEO of Rank Secure, an award-winning web design and internet marketing firm.
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