5 consejos prácticos para pequeñas empresas que dan los primeros pasos hacia el comercio electrónico Es fundamental que las empresas grandes, medianas y pequeñas consideren la posibilidad de establecer una plataforma de comercio electrónico para mantener una ventaja competitiva dentro de una industria ya saturada.
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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El comercio electrónico ha transformado total y absolutamente el panorama del comercio minorista. La gama de productos y servicios que se compran a través de plataformas digitales es prácticamente infinita, desde comestibles y productos electrónicos hasta ropa y artículos de tocador. Las marcas nacionales, multinacionales e internacionales por igual han estado operando plataformas de comercio electrónico exitosas durante varios años, pero estos nombres conocidos no son los únicos que se benefician de la revolución del comercio electrónico.
En una era orientada a lo digital, es crucial que las empresas grandes, medianas y pequeñas consideren la posibilidad de establecer una plataforma de comercio electrónico para mantener una ventaja competitiva dentro de una industria ya saturada. Cada vez más pequeñas empresas tienen tiendas en línea exitosas y rentables, y en este artículo, veremos por qué las oportunidades que brinda el comercio electrónico son tan lucrativas, rentables e indispensables.
1. Amplíe el alcance de su empresa
En comparación con una tienda física, el alcance y el alcance del alcance que puede lograr su empresa a través del comercio electrónico es realmente incomparable. Cuando sus productos / servicios están ubicados dentro de una ubicación física, su alcance se limita en gran medida a aquellos clientes que pueden acceder cómodamente a su tienda, ya sea a pie o mediante algún medio de transporte.
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Con el comercio electrónico, no existen tales limitaciones. Siempre que adopte una estrategia de marketing sólida y eficaz, podrá vender a una base de clientes considerablemente más amplia. Ya no está limitado al mercado local en su área, sino que los clientes nacionales e internacionales pueden navegar y comprar sus productos / servicios. Esto es especialmente ventajoso para las pequeñas empresas porque el comercio electrónico borra las barreras geográficas y aumenta considerablemente las ganancias.
2. Un modelo comercial asequible
La asequibilidad es otro factor importante. Establecer y mantener una empresa de comercio electrónico es considerablemente más económico que las responsabilidades asociadas con una tienda física. En última instancia, vender sus productos / servicios dentro de una ubicación física requiere inversiones importantes que son continuas y costosas. Los costos asociados con el alquiler, la electricidad, la calefacción y la limpieza pueden comenzar a acumularse rápidamente y consumir un gran porcentaje de las ganancias que obtiene.
Ya sea que esté comenzando o esté pensando en expandir su pequeña empresa, es crucial que retenga la mayor cantidad posible de sus ganancias para poder invertirlas nuevamente en su marca. Una plataforma de comercio electrónico es una ruta mucho más viable desde el punto de vista financiero para cualquier persona que tenga una pequeña empresa propia, pero no quiera gastar la totalidad de su presupuesto en costos de funcionamiento. La cantidad de recursos que invierta en la configuración de su negocio se mantendrá al mínimo, lo que le permitirá redirigir esos recursos a esfuerzos que contribuirán activamente a las ganancias y la expansión de su negocio.
3. Busque estrategias de marketing innovadoras y creativas
Una forma en la que puede invertir estos recursos adicionales es en estrategias de marketing innovadoras y creativas que aumentarán aún más el alcance de su negocio. No hace falta decir que debe tener una presencia activa en las diversas cuentas de redes sociales de su empresa para establecer una relación y conexión con su público objetivo.
Establecer una imagen de marca para su tienda de comercio electrónico es crucial e implica todo, desde el uso de imágenes, imágenes, descripciones e información correctas hasta la forma en que su empresa interactúa con los clientes potenciales y existentes.
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Las posibilidades a la hora de establecer tu marca son realmente infinitas. Las plataformas de redes sociales, los blogs, la optimización de motores de búsqueda (SEO), los sitios web profesionales y las colaboraciones son solo algunas de las formas en que puede ampliar su repertorio de marketing.
4. Colaborar para aumentar la exposición y los ingresos
Las colaboraciones son otra estrategia de marketing increíblemente eficaz. El sector minorista digital se ha expandido tanto que ahora hay tiendas de comercio electrónico dedicadas específicamente a representar múltiples marcas dentro de un nicho o industria en particular. Esto significa que si recién está comenzando como una pequeña empresa o está buscando aumentar sus ingresos, entonces puede colaborar con una tienda de comercio electrónico más grande que presentará sus productos / servicios para usted.
Con esta representación, podrá generar más conciencia e interés en torno a su pequeña empresa y, al mismo tiempo, obtener un porcentaje de los ingresos cada vez que se vendan sus productos / servicios.
5. 24 horas al día, 7 días a la semana
Quizás una de las mayores ventajas de administrar una tienda de comercio electrónico es que no requiere una presencia constante o una supervisión constante. Con una tienda física, tendría que asegurarse de que, mientras esté abierta, sea supervisada por usted mismo o por un colega. Sin embargo, con una tienda de comercio electrónico, una vez que tenga todo funcionando sin problemas, puede dejarla desatendida durante horas. Una tienda en línea puede operar de manera más o menos independiente cuando se trata de clientes que buscan productos y completan transacciones.
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Esto significa que puedes dejar tu tienda en funcionamiento durante toda la noche e incluso los fines de semana, maximizando el número de ventas y por tanto la cantidad de beneficio que recibirás. Además, los clientes también podrán navegar por su tienda online a su gusto, a la hora y al ritmo que les resulte cómodo y práctico, lo que no sería posible en una tienda física con horario limitado.
Vender a la velocidad del comercio electrónico
El ritmo de los desarrollos tecnológicos sigue acelerándose y el comercio electrónico no es una excepción. Al asegurarse de mantenerse actualizado sobre estos cambios y ajustar sus modelos comerciales en consecuencia, está preparando su negocio para el éxito en un sector que se está alejando de la presencia tradicional de la calle principal a uno digital.
Como propietario de una pequeña empresa, buscará continuamente formas de comunicarse con los clientes, comunicarse con ellos y venderles de manera eficaz. Con una plataforma de comercio electrónico, podrá operar su negocio las veinticuatro horas del día, comercializar sus productos / servicios a un grupo demográfico diverso y realmente hacer crecer y desarrollar su marca. Es una oportunidad increíble que toda pequeña empresa debería aprovechar.
