5 cosas a considerar al lanzar una startup en un entorno altamente competitivo No importa en qué nicho esté ingresando, el éxito es posible con la estrategia correcta.
Por Alex Bogins
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Las estadísticas sugieren que la mayoría de las nuevas empresas fracasarán, y algunas estimaciones llegarán al 90% en los Estados Unidos . Como emprendedor, esa estadística puede ser aterradora, particularmente cuando ingresa a un mercado altamente competitivo.
Hoy en día, el mercado está altamente impulsado por la tecnología, con las marcas más valiosas del mundo, como Apple, Amazon, Microsoft y Google, encabezando la lista. Sin embargo, aunque están saturadas, las oportunidades siguen creciendo a medida que más industrias adoptan la digitalización y la automatización. La crisis actual ha reducido en muchos aspectos las barreras a la digitalización, y más empresas recurren activamente a nuevas soluciones de TI en respuesta a los patrones cambiantes de empleo y comportamientos de los consumidores. Sin embargo, un mercado competitivo no debería desanimarlo.
Con eso en mente, aquí están las cinco cosas principales a considerar al lanzar una startup en un entorno altamente saturado y competitivo.
1. Sea disruptivo
Las startups tecnológicas más exitosas del mercado son disruptores. Netflix es un ejemplo temprano de disruptor, uno que acompañó la muerte de la tienda de videos y reemplazó el modelo tradicional de programación de televisión. Amazon también es un ejemplo como modelo que esencialmente reemplazó a las tiendas departamentales y comerciales.
Lo que encontrará en el corazón de todas las startups disruptivas exitosas es que se enfocan en las necesidades del cliente . La interrupción, como tal, se produce en todas las escalas, y su empresa no necesita ser la próxima Amazon en ser disruptiva. Tomemos a Happy Socks como ejemplo. La marca se convirtió en un disruptor simplemente diseñando un nuevo tipo de calcetines estampados coloridos promovidos a través de exhibiciones de ventas creativas, colaboraciones de celebridades y una sólida presencia en las redes sociales.
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2. Desarrollar una investigación impulsada por el cliente
Esto nos lleva al siguiente punto: la importancia de investigar su mercado, sus competidores y sus clientes. Pero, ¿qué pasa con la recopilación de información de los no clientes que sus competidores no han podido convertir? Suponga que está buscando establecer un nuevo mercado, en lugar de simplemente robar clientes existentes a sus competidores. En ese caso, la información sobre los puntos débiles y las barreras de entrada entre los no clientes puede ser un recurso invaluable para ayudarlo a diferenciarse de los demás en el mismo espacio y hacerse un hueco en el mercado. Estos pueden variar desde puntos débiles financieros hasta procesos o soporte. No cometa el error de investigar únicamente la base de clientes existente de sus competidores. Desde conocimientos cualitativos hasta cuantitativos, estos serán clave para ayudarlo a entregar un producto y un modelo de negocios disruptivos.
3. Valide su producto en el ciclo de desarrollo inicial.
Si bien comprender los puntos débiles de los clientes es clave para el desarrollo de su producto, una de las formas más efectivas de recopilar comentarios sobre su producto para su mercado objetivo es lanzar un producto mínimo viable (MVP). Un MVP es una herramienta que se puede utilizar como parte de un proceso para probar sus suposiciones, evitando que vuelva a la mesa de dibujo una y otra vez. Con muchas empresas emergentes que fracasan debido a la falta de necesidad del mercado, un MVP le permite evaluar el apetito por su producto y luego ajustar su oferta.
Por ejemplo, puede concentrarse en integrar el chat en tiempo real para la integración del cliente cuando no haya apetito por esta función entre su público objetivo. O puede desarrollar una aplicación cuando su cliente prefiera una solución de escritorio. Lo que está claro es que nada de esto te resultará evidente hasta que pongas tu producto en manos de tu usuario final. Airbnb, Amazon, Buffer y DropBox son ejemplos de empresas exitosas que comenzaron trayendo un MVP al mercado.
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4. Encuentra tu propósito
Con los consumidores más orientados a un propósito que nunca, debe determinar sus valores y propósito y comunicarlos a través de sus actividades de marketing. Si bien puede diferenciar su producto de la competencia en función de su precio o la calidad del producto, los consumidores, en particular los millennials , a menudo tomarán decisiones de compra en función de la marca con la que sienten más afinidad.
Cada vez surgen más empresas emergentes sin un propósito. Una de las empresas impulsadas por el valor más exitosas incluye a Tesla, cuyo objetivo es reemplazar los automóviles diésel tradicionales por automóviles eléctricos. Otros ejemplos incluyen Trine , una empresa que permite a las personas invertir en proyectos de energía solar, y Handiscover , un sitio de reserva de viajes que se adapta a personas con necesidades especiales y discapacidades.
5. Asegúrese de medir su éxito
Tener objetivos claros y saber cómo medir su éxito frente a sus competidores será esencial para comprender si está en el camino del éxito. Además, medir su éxito será fundamental para convencer a sus inversores y posibles inversores de que su negocio es creíble. Desde el costo de adquisición de clientes (cuánto paga para adquirir un nuevo cliente) hasta su tasa de quema (cuánto capital está gastando), siempre esté atento a sus métricas. Esto es esencial para administrar la salud financiera de su empresa y, por lo tanto, operar una empresa exitosa.
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