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Cómo las herramientas digitales adecuadas pueden ayudar a su empresa a ganar en todo momento Al adoptar las últimas tecnologías hoy, tendrá más oportunidades de integración, desarrollo y prosperidad en el futuro.

Por Ross Jenkins Editado por Amanda Breen

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

A muchos propietarios de empresas les puede resultar incómodo invertir en herramientas digitales. Esto es particularmente cierto cuando acaba de iniciar un negocio y tiene como objetivo evitar gastos. Al concentrarse en esto, es posible que olvide cuánto pueden ofrecer las herramientas digitales a su negocio.

Existe una herramienta digital para casi todo , desde la interacción con los consumidores hasta la coordinación interna y la realización de estudios de mercado. Al adoptar las últimas tecnologías hoy, tendrá más oportunidades de integración, desarrollo y prosperidad en el futuro.

Costos operativos más bajos

Los emprendedores están demasiado familiarizados con los presupuestos, y mucho menos con el trabajo y el esfuerzo necesarios para crear sus empresas ideales. Como resultado, a veces es necesario dar un paso atrás y considerar cómo reducir los gastos comerciales mediante el uso de herramientas digitales.

Hay soluciones digitales disponibles para ayudar a su empresa a ahorrar dinero, especialmente en un momento en que la cultura del trabajo remoto está en aumento. Las tecnologías de computación y almacenamiento en la nube pueden permitirle administrar su negocio sin la necesidad de espacio de oficina, lo que resulta en cero gastos de servicios públicos.

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Comunicación instantánea con clientes y personal.

El coronavirus ha instado a numerosas organizaciones a considerar grandes ajustes en lo que respecta a la comunicación del personal y la participación del cliente. Al menos la pandemia ocurrió durante una época en la que las herramientas digitales son realmente abundantes.

Las plataformas de comunicación en el lugar de trabajo son excelentes para mantener informado al personal. El correo electrónico corporativo interno también se puede utilizar para enviar actualizaciones frecuentes y vitales a todo el equipo.

La integración de estas herramientas digitales puede ayudarlo a responsabilizar al personal y mantener a todos en el mismo camino. El correo electrónico, por otro lado, es una herramienta maravillosa para llegar a los consumidores. Puede ponerse en contacto con su lista de clientes y proporcionar noticias periódicas, ofrecer ofertas especiales o simplemente mantenerlos actualizados sobre su empresa en general.

Fácil gestión de tareas

Como se indicó anteriormente, existen aplicaciones que pueden ayudar con la administración de tareas. Sin embargo, existen varias formas de tecnología digital disponibles que tienen características más avanzadas para ayudarlo a administrar tareas y proyectos.

El software de gestión de tareas incluye una amplia gama de servicios, desde sistemas estándar de gestión del tiempo hasta papeleo y funciones analíticas. Pero el único elemento que todas estas opciones tienen en común es que están destinadas a ayudarlo a hacer más en menos tiempo.

La mayoría del software de gestión de proyectos está basado en la nube, lo que le permite colaborar con personas en diferentes lugares. De esta manera, todos pueden usar su computadora o dispositivo móvil para acceder a la plataforma.

Sin embargo, tenga en cuenta que los diferentes softwares de gestión de proyectos tienen diferentes tipos de características. Al decidir qué software comprar, dado que la mayoría de ellos son de pago, debe considerar las tareas con las que necesita ayuda. Por ejemplo, si dirige un equipo remoto, optar por un software de proyecto con colaboración podría ser la mejor opción para usted.

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Exposición de marca

La cantidad de reconocimiento que su mercado tiene para su negocio y sus productos se define como conciencia de marca. Puede variar desde que su base de clientes recuerde el nombre de su empresa hasta tener una comprensión clara de lo que lo hace diferente de su competencia.

Entonces, ¿por qué debería implementar herramientas digitales para aumentar el conocimiento de la marca? Es fundamental para el éxito de su empresa tener una marca sólida y de buena reputación. Después de todo, ¿cómo puede esperar aumentar su base de clientes y sus ingresos si su público objetivo no está familiarizado con su marca?

En la época actual de las redes sociales, el marketing visual es fundamental para el desarrollo de una marca. Como resultado, aplicaciones como Canva pueden resultar útiles. Proporciona una variedad de plantillas para crear varios tipos de material, como fotos de redes sociales, actualizaciones de estado y otros elementos visuales.

También puede integrar herramientas de gestión de redes sociales en su empresa. Estas herramientas son excelentes para publicar en muchos perfiles de redes sociales a la vez y optimizar su contenido digital.

Expansión de mercado

Hemos hablado sobre cómo los correos electrónicos y las redes sociales pueden ayudar a sus iniciativas de marketing, pero hacer crecer su mercado requiere algo más. El marketing digital también se trata de utilizar tecnologías innovadoras que ofrezcan a su empresa una ventaja en lo que respecta a la generación de leads.

Si desea realizar un seguimiento del tráfico del sitio, los enlaces internos y las regiones desde las que las personas acceden a su sitio, Google Analytics es una herramienta imprescindible. Puede aprender mucho sobre su negocio y sus clientes con este servicio.

También existen otros programas pagos que ofrecen una solución de SEO todo en uno para su sitio web. Estos programas tienen características que les permiten analizar los rangos de búsqueda orgánica para sus palabras clave. También puede ver lo que han logrado sus rivales.

Además, también existe un software creado específicamente para gestionar las relaciones con los clientes, llamado software de gestión de relaciones con el cliente o CRM. Es una excelente opción para ampliar su base de clientes.

Los dueños de negocios suelen estar ocupados, a veces haciendo malabares con numerosas responsabilidades a la vez, lo que dificulta mantenerse al tanto de las cosas sin sentirse demasiado frustrado. Afortunadamente, existen muchas opciones de herramientas, servicios y plataformas que lo ayudarán a administrar su propio negocio.

Una vez que haya decidido lo que quiere lograr, dedique un tiempo a investigar las soluciones ideales para su empresa. Todas estas tecnologías le permiten ahorrar tiempo y pueden eliminar la necesidad de trabajadores adicionales, lo que le brinda el tiempo y el presupuesto que necesita para expandirse.

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Ross Jenkins

Founder & CEO of DigitalME

Ross Jenkins is the founder and CEO of DigitalME, a data-driven digital agency focused on growth.
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