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Socios acertados

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Las sugerencias del experto para llegar a los mejores acuerdos en unasociedad comercial

Roberto A. James López*

Amigos de Entrepreneur, les escribo para solicitar su valiosa ayuda.Acabo de conformar una sociedad con un amigo, quien aporta la mayor cantidad dedinero y yo el trabajo, es decir, me ocupo de todas las operaciones del negociocomo la administración, compras, ventas, etcétera, excepto delreparto de los productos, eso lo hace personal a mi cargo. Nuestro negocio esuna distribuidora de productos de acero. Sin embargo, aún no quedan bienestablecidos puntos, cómo:

1. ¿Cuál sería el porcentaje de participaciónmás justo para ambos?

2. Desde el punto de vista que lo planteo, ¿el porcentaje departicipación para ambos, aplica de manera general para cualquier tipode negocio?

3. ¿Disminuiría mi porcentaje si actualmente no tuviera ningunaactividad económica y, por lo tanto, ningún ingreso? Es decir, sino tuviera nada que perder.

4. Al contrario, tengo actualmente un ingreso mensual seguro, pero deboprescindir de él para llevar a cabo dicha

sociedad, ¿el porcentaje de participación variaría a mifavor? Lógicamente buscando siempre lo más justo paraambos.

Guillermo Casillas

Guillermo, sus preguntas son muy interesantes y las responderé una auna. No obstante, le adelanto que no hay respuestas correctas, tendráque considerar y evaluar muchos factores:

Sobre el porcentaje de participación, no existe una regla definida, loque le recomiendo es analizar lo siguiente; ¿qué tan importante esla aportación económica de su socio en este momento?, ¿enalgún punto el otro socio piensa operar con usted el negocio?

Finalmente, recuerde que tanto la operación como el dinero, sonimportantes. Es mejor tener un negocio que factura 1 peso, por decir algo, aotro que no genere nada por falta de capital económico. En cuanto a susegunda pregunta, sí. El esquema de participación varíasegún el acuerdo tomado en la sociedad.

Para su tercera pregunta: si disminuiría su porcentaje si no tu-vieraalguna actividad económica, la respuesta es no, a menos que en lasnegociaciones con su socio lleguen a algún acuerdo al respecto.

Y finalmente, si hoy en día cuenta con un ingreso económicoadicional a la empresa, su porcentaje, le repito, deberá ser establecidoconsensando con su socio y poniendo en la balanza todos los puntos quemenciona.

Una buena sociedad se funda en la confianza y sinceridad.

Tengo 14 años con un restaurante Italiano, en un puertoturístico. Tiene muy buena fama al ser conocido por casi toda la gentelocal, y muchos turistas vienen a comer. La cuestión es que necesitohacer un estudio de mercado para el banco y así solicitar unpréstamo y abrir otro local en diferente zona.

Pero ¿cómo hago el estudio?, más bien ¿por dóndeempiezo y cuáles son los pasos a seguir?

Agradezco sus ideas y sugerencias.

Felicidades por los 14 años de éxito de su restaurante; pocosnegocios son capaces de mantenerse tanto tiempo. Ahora, respecto a suspreguntas, es importante considerar lo siguiente, tomando en cuenta que elnuevo restaurante también tendrá un concepto italiano.

Primero, analice ciertos factores demográficos del nuevo local, talescomo la ubicación: ¿cuál es la afluencia de turistasnacionales e internacionales en esa zona?, los clientes locales, ¿existencentros comerciales cercanos?, ¿hay hoteles cercanos? Estos centroscomerciales y hoteles ¿para qué tipo de clientes son?: ¿sonhoteles cinco estrellas, gran turismo?, ¿está dentro de la zona quetiene muchas atracciones para la vida nocturna del puerto?

Por otro lado, también debe analizar si es fácil el acceso a estenuevo local. ¿Existe buena vialidad?, ¿es una zona común paralos taxistas?

El siguiente paso es asegurarse que los turistas responderán bien a sunuevo restaurante italiano. Es difícil que realice una encuesta oentrevista telefónica ya que sus clientes son &flashquotflotantes&flashquot, es decir,posiblemente asistan a su restaurante una vez al año en su periodovacacional. Pero lo que sí puede hacer es un sondeo inteligente delmercado, contestando a las siguientes preguntas: ¿cuántosrestaurantes son cercanos al nuevo local?, ¿qué tipo de alimentosofrecen?, ¿qué tipo de mercado/ clientes reciben?

Y por último, busque tres formas distintas de responder a la siguientepregunta: ¿por qué los turistas están ansiosos de conocer sunuevo restaurante?

Una vez que haya contestado a estas interrogantes, el último paso eselaborar un breve y concreto plan de mercadotecnia para presentarlo al banco.

Y una última cuestión, no deje de mencionar la experiencia quetiene en la industria de los alimentos, además de asegurarse de que elnuevo local cubre todos los requisitos para poder convertirse en un exitosorestaurante. Le sugerimos solicitar asesoría detallada para elaborar undocumento definitivo y contundente para recibir el préstamo.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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