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De Oriente y Occidente

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Crédito: Depositphotos.com
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Adéntrate en el mundo de la comunidad asiática que vive enEstados Unidos

Por Scott S. Smith

Pese a que los asiático-americanos sólo comprenden cuatro porciento de la población de Estados Unidos, son el grupo étnico demayor crecimiento y se espera que constituyan 11 por ciento de lapoblación para el año 2020.

En 1994, antes de que incidieran en la expansión de Internet(representan una cuarta parte de los directores generales de Silicon Valley)este grupo tenía un ingreso promedio annual por hogar de US $40,482,comparado con los US $35,126 de los caucásicos.

Entrevistamos a Jeff Yang, director de aMedia y editor de aMagazine: InsideAsian America, con una circulación de 200 mil ejemplares, para conocerqué deben saber los empresarios para entrar en contacto con estacomunidad.

Entrepreneur: ¿Cuáles consideras las característicasque unen y diferencian a las principales comunidadesasiático-americanas?

Yang: Los grupos más grandes son los chinos y los filipinos,seguidos por japoneses, coreanos, asiáticos del sur y sudorientales. Losinmigrantes son más propensos a identificarse con su grupo étnicoque con una identidad compartida asiático-americana.

Los nacidos y educados en Estados Unidos suelen mostrar una afinidadpanasiática. Las comunidades china, filipina y japonesa son las mejorestablecidas en Estados Unidos, en tanto que la coreana, la sudasiáticay la asiática sudoriental son, en su mayoría, comunidades deinmigrados. En cuanto a los expertos en mercadotecnia, como regla, losasiático-americanos presentan una demografía muy atractiva:niveles educativos y de ingreso por hogar en la media alta, propietarios depequeñas empresas y la posibilidad de conseguir empleo como gerentes oprofesionales; responden activamente a la publicidad porque la ven como una&flashquotinvitación a comprar&flashquot y son extremadamente leales una vez que eligenuna marca. Además son el primer público consumidor en la redporque la aceptan como parte de su estilo de vida.

Según informes de Forrester Research, 70 por ciento de dicha comunidadestá en red, lo que significa que representa el porcentaje másalto de cualquier grupo en el mundo: es decir, 7.6 millones de individuos quecompran en la red; la usan para entretenimiento e investigación deproductos y realizan transacciones bancarias, de corretaje y financieras deotro tipo.

E: ¿Puede considerarse que los empleados o sociosasiático-americanos sean un buen recurso para entrar en el mercadoasiático?

Yang: En general, tenemos buenos nexos con parientes, amigos y socioscomerciales en Asia, región que cuenta con la mitad de lapoblación del planeta, de modo que somos una puerta de entrada almercado más grande del mundo.

Para ser precisos, hay un renglón en el que los paísesasiáticos tienen un déficit comercial respecto a Estados Unidos:los medios y los servicios de información, porque los estadounidenseshan exportado su cultura de manera muy eficaz.

Un aspecto interesante es que los asiático-americanos han obtenidoóscares en cinco de los últimos seis premios de la academia,todos por documentales, animaciones y cortos. Y bueno, precisamente las mismascaracterísticas que hacen de este tipo de trabajo algo inadecuado parasu distribución comercial son las que lo hacen ideal para sudistribución por Internet. Y esto, sumado al hecho de que losasiático-americanos también están adoptandotecnologías de banda ancha, como el DSL (Línea desuscripción digital) y el módem por cable, a un ritmo másrápido que cualquiera, da idea del potencial real. En dos años,el mercado asiático de consumo por la red habrá llegado a lamayoría de edad y atenderá las líneas de banda ancha quese están tendiendo incluso en este momento.