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Ideas jóvenes Ideas jóvenes ¿Y la mercadotecnia?

Ideas jóvenes

6 opciones para comerte una rebanada del pastel y la manera de atraer a losadolescentes

Por Emilio Betech Rophie

Hay muchas oportunidades de negocio en el segmento de los adolescentes. Antesque nada busca identificarte con ellos, hazlos sentir parte del proyecto, hastaconsúltalos sobre las especificaciones del producto o servicio que lesvas a ofrecer. Aquí te presentamos algunas ideas para dirigir un negociopara un mercado de adolescentes:

Viajes: los adolescentes buscan espacios y momentos para estar encontacto con sus amigos. Les gusta en particular la naturaleza. Las playas, losviajes de aventura (rafting, rápidos, escalar y excursiones, entreotros) son de su agrado. También buscan viajes a lugares lejanos oexóticos como Europa, Israel o Tailandia.

Estéticas: las jovencitas buscan peinarse, maquillarse oarreglarse las uñas en estéticas y sitios especializados que sedirijan a sus gustos y a sus necesidades específicas. Imagínateuna estética que ofrezca un espacio único con pantallas detelevisión (MTV ¿por qué no?), revistas especializadas yhasta tocadores de cintas y CDs para escuchar mientras esperan su turno.Podría ser además un foro promocional para grandes corporativos,haciendo demostraciones de cosméticos y otros productos, resultando endifusión y un mayor tráfico de clientes.

Disc Jockeys: hace todavía poco tiempo, los disc jockeys(DJs) eran apenas una sombra en el fondo de los centros nocturnos y fiestasprivadas. Hoy, el mercado para DJs de calidad virtualmente explotó,abriendo oportunidades de negocios (muchos de los empresarios son los mismosadolescentes) que han creado una industria multimillonaria a su alrededor. Elnegocio incluye desde la promoción del DJ, la organización defiestas y raves, ropa con diseños propios, hasta sellos degrabación y tiendas de música. La avanzada tecnología enmateria de mezcla de discos y música está haciendo que cada vezmás gente se convierta en un DJ profesional.

Moda: es un clásico. La moda siempre será un negociobillonario si se le vende a los adolescentes. Más y másjóvenes están volteando hacia la ropa de marca y dediseñadores famosos, de modo que quien desee mercadear su ropa entre losjóvenes estarán compitiendo no sólo entre ellos mismos,sino contra empresas de la talla de Gucci. Pero no te asustes, laspequeñas marcas tienen posibilidades de éxito si son losuficientemente sofisticadas, si logran una relación sólida yemocional con su mercado y si venden a precios moderados. Si estás porempezar, te sugerimos enfocarte primero en accesorios y cosméticos. Unavez que logres una identidad exitosa, da el salto hacia otros productosmás sofisticados, desde zapatos hasta sábanas.

Música en Internet: muchos hemos escuchado hablar de Napster,pero ¿sabías que existen muchas otras empresas que se dedican ahacer exactamente lo mismo de manera totalmente legal? MCY.com es una empresaneoyorquina que se describe a sí misma como anti-Napster, ya que pagaregalías a los artistas contratados. Al solicitar un downloaddigital, el consumidor paga entre US$0.79 y US$1.99 por cada canción yla empresa distribuye el dinero a los propietarios de los derechos.

Clubes de recreación: así como las máquinas deescribir y el café negro han dado paso a las computadoras y loscapuchinos, también los clubes de negocios se están transformandoen modernos centros de reunión entre los adolescentes. Lacreación de espacios que son parte bar, parte restaurantes y parteclubes sociales.

Elige un tema: cine, moda, universidades, tecnologías, religión,deportes... el principal reto es mantenerse a la vanguardia. Se trata dereinventarte todo el tiempo. Puedes optar por invitar a adolescentes concapacidad de liderazgo y de animación para que armen el negocio contigo.Ellos facilitarán el vínculo emocional con tu mercado, asícomo la difusión y la comunicación.

¿Y la mercadotecnia?

La mercadotecnia que se emplee para atraer a los adolescentes debe llevar unacomunicación extremadamente creativa. Se les tiene que sorprender. Noolvides que han pasado toda su vida recibiendo mensajes publicitarios,musicales, cinematográficos y multimedia. Para que te hagan caso, hayque proponerles algo realmente novedoso y atractivo.

&flashquotLa comunicación debe ser muy sincera, directa y sin mentiras&flashquot, explicaAbraham Wornowitzky de Antenna Consulting, firma mexicana especializada enmercadotecnia para niños y adolescentes. &flashquotDebes expresar lo que ellossienten. Es muy importante que no se les engañe en cuanto a losresultados que obtendrían por adquirir o consumir un producto enespecífico. Una publicidad atractiva, que se base en situacionescotidianas que a ellos mismos les pueden ocurrir, da buenos resultados&flashquot.

Los jóvenes se concentran en centros comerciales, centros nocturnos,cines e Internet. Ven la televisión, leen revistas y escuchan la radio.Es ahí donde debes anunciarte.

Analiza las estrategias de mercadotecnia de marcas como Nike, Tommy Hilfiger,Nintendo, Gap, o Gatorade.

Recientemente, Coca-Cola lanzó la promoción ConexiónCoca-Cola, enfocada a adolescentes, en la que las tapas de refrescotraían chips que los chavos podían intercambiar por tarjetastelefónicas, correos de voz, o artículos de Coca-Cola.

Otro ejemplo es el concurso de diseño que realizó Levi's, en elque jóvenes preparatorianos presentaban diseños propios de ropade mezclilla. La promoción fue un éxito, resultando en un desfilede modas, apoyos en educación y premios en jeans.

También Kellogg's y Mixup hicieron una promoción en conjunto paraadolescentes. Esta consistía en un premio instantáneo, en el queel primer lugar era un paquete de 40 CD's. Corn Pops regalóademás site mil CD's en sus empaques.

Recuerda que ésta es una nueva generación, con música,aspiraciones y gustos diferentes a los de los mercadólogos. &flashquotSolamentehablando con los mismos chavos podrás saber lo que quieren y cómoquieren que se les hable&flashquot, finaliza Wornowitzky.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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