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Ganar Al Reparar

Apuesta por un negocio o franquicia de reparación de ropa o calzado.
Ganar Al Reparar
Crédito: Depositphotos.com

Si es usted de los que creen que en materia de franquicias todo está escrito, tenemos mucho qué contarle. El vasto terreno que aún queda por conquistar en este sector podría resultar muy fértil para sus proyectos empresariales.

Detrás de las franquicias de famosos giros comerciales, en las que cualquier movimiento se mide en millones de dólares, los pequeños y medianos empresarios pueden descubrir grandes oportunidades en este que es el método de expansión de negocios más exitoso. El secreto esencontrar un mercado accesible, seguro y permanente.

Las franquicias de reparaciones de calzado y ropa son uno de los ejemplos más sobresalientes de estos nichos poco explorados. En México las áreas de reparación de objetos personales de uso cotidiano, como calzado y ropa, ya lograron despertar el interés de los emprendedores.

"En sólo siete años hemos abierto 33 tiendas de reparaciónde calzado y ropa en una docena de ciudades en toda la República", diceGuillermo Morales, director en México de la franquicia Heel Quick, cons ede en Atlanta, Georgia. "Nuestro objetivo es encargar otras 10 o 12máquinas con la idea de abrir igual número de tiendas", añade.

Hakky, otra franquicia de reparación de calzado y ropa con desarrollo en la República Mexicana, adquirió la cadena Al Minuto --con 12 tiendas ubicadas principalmente en el DF -- en el último trimestre de1999.

Con ello suma ya 27 tiendas en todo el país y, según su representante en México y propietario de la franquicia matriz, Gustavo Arce, en promedio vende una franquicia cada mes.

Futuro promisorio

En contraste con otras regiones del mundo donde se cuentan por miles las tiendas franquiciadas en este giro, como es el caso de Mr. Minute en Europa y Asia, y de Shoe Stop, Heel Quick y Hakky en Estados Unidos, México es un país emergente en el promisorio giro de las reparaciones.

Cambiar un tacón, poner unas tapas y colocar una nueva suela es una necesidad vigente y constante de toda la población, especialmente de las clases media y media baja.

"Para el público que comprende estos sectores, siempre resultará más barato y conveniente arreglar un par de zapatos que comprar unos nuevos, y lo mismo sucede con la ropa", explica la socióloga urbana y consultora de proyectos Lorena Gómez. "Unos zapatos de 400 pesos pueden volver a ser útiles con sólo invertirles 100 pesos en una reparación completa".

Las franquicias de reparación resultan atractivas para el consumidor porque responden con eficacia y rapidez a los consumidores. Además, la imagen estandarizada, limpia y organizada que ofrecen es un atractivo más para su clientela.

"Ya no tienes que esperar a que se junten los zapatos para llevarlos a reparar o esperar dos días para recogerlos. Estos establecimientos hacen el trabajo en minutos y además se han ubicado en lugares estratégicos; así la compostura de zapatos no trastorna en lo mínimo los quehaceres cotidianos del consumidor. En algunos lugares, las personas pueden inclusive entrar al supermercado mientras les revelan sus fotografías o les reparan su calzado".

¿Adiós al Zapatero Remendón?

La socióloga advierte que en un principio el público podría interpretar el auge de estas franquicias como una competenciadesleal con lo que se ha identificado como el trabajo tradicional del zapatero.

Sin embargo, los empresarios que triunfan en este mercado aseguran que las franquicias no pretenden enterrar el oficio, hasta cierto punto artesanal, de reparación de calzado y de ropa: sólo proponen modernizarlo con equipamiento internacional, ya que pueden aprovechar los costos preferenciales en equipo y tecnología de vanguardia, así como en materias primas.

Para ellos, cualquier persona con espíritu emprendedor puede beneficiarse de esta oportunidad de negocios, aunque advierten que en este girono hay buenas expectativas para los inversionistas puros.

 

"Aquí se requieren personas deseosas de atender su propio negocio detrás del mostrador --advierte Morales--. Esta es la gran diferencia: necesitamos personas emprendedoras. Se trata de desarrollar un pequeño proceso de fabricación y hay que estar siempre al pendiente. Nuestra gente más exitosa está en Querétaro y Monterrey. Ninguno se dedicó antes a este ramo y sin embargo hoy, gracias a la atención personal, han abierto siete tiendas".

Gustavo Arce, de Hakky, insiste en la importancia de este requisito: "No queremos inversionistas, sino alguien que esté al pie del cañón, porque en este negocio hay poco control de larga distancia. La atención personal es indispensable, pues no hay otra formade llevar un control sobre los servicios de compostura de un zapato o una prenda o la duplicación de una llave. Son entradas constantes de efectivo que no pueden comprobarse. Nuestra experiencia nos indica que quienes se limitan a poner solamente el capital no tienen éxito en nuestro campo".

De acuerdo con quienes han decidido explorar este terreno, las franquicias de reparación son una opción atractiva sobre todo para los medianos empresarios, porque tienen una demanda estable, hay un flujo constante de efectivo y ofrecen una rentabilidad bastante aceptable.

La expectativa es recuperar la inversión --comparable al costo de un automóvil de lujo-- en sólo un año, poco más, para ser conservadores o poco menos, si se aplica una buena planeación empresarial.

Muchas franquicias del giro de reparación reportan ganancias mensuales superiores a los $40 mil, y la temporada por venir anuncia buenas nuevas a este sector.

Además de componer zapatos, Heel Quick repara ropa, borda monogramas y ofrece servicio de cerrajería.

Hakky también hace grabados, sellos, afila cuchillos y tijeras y vende productos para bordado y óptica, todas necesidades comunes de los consumidores de cualquier ciudad.

Los primeros años del nuevo siglo serán decisivos para el desarrollo de las franquicias de reparación de calzado y de ropa. Aquí hay un apetitoso rubro para mujeres y hombres emprendedores que acepten el doble reto de invertir capital y atender personalmente su negocio.


.Heel Quick

Costo de franquicia: US$10,000

Inversión requerida: US$40,000. La inversión incluye lacuota de franquicia, maquinaria, inventario, acondicionamiento ycapacitación de trabajo.

Porcentaje de regalías: cuatro por ciento annualHay 33 franquicias (ocho unidades propias) en México.En América Latina cuenta con 189 establecimientos.