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Para exportar

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Para exportar Bibliografía para Exportar Títulos en Inglés Contacto

Bibliografía para Exportar

A petición de nuestros lectores, les presentamos algunas herramientasde apoyo al comercio exterior.

Por Ana Liz Derflingher

Para comenzar a exportar, a menudo es necesario contar con un apoyoespecializado. Este puede provenir desde libros o revistas especializadas,herramientas muy solicitadas por nuestros lectores.

En respuesta a varias llamadas y cartas de quienes nos han solicitadoinformación bibliográfica para empezar a exportar, Entrepreneuracudió a la Biblioteca del Banco Nacional de Comercio Exterior(Bancomext), donde encontramos los siguientes títulos que ha acontinuación ponemos a su consideración y que creemos leserán de mucha utilidad.

1) Competitividad Internacional: su aplicación a la pequeña ymediana empresa (suplemento de metodología)

Catorce hojas de trabajo le permitirán hacer una autoevaluaciónde los factores importantes para el exportador como el aprovechamiento de lasventajas comparativas, conocimiento del mercado, características deproducción, administración y finanzas de la empresa.

Precio$60 pesos más gastos de envío.

2) Competitividad Internacional: su aplicación a la pequeña ymediana empresa

Describe los rasgos de organizaciones exitosas las ventajas de exportar enfunción de costos, diferenciación de productos ysegmentación del mercado, y plantea los elementos de diseño,productividad y calidad para mantenerse en esa actividad.

Precio: ND

3) El Ciclo Exportador y los Servicios de Apoyo (disco compacto)

En un sistema interactivo, el usuario de este programa podrá conocer lasdistintas etapas que conforman el ciclo exportador. Se describen situacionestípicas, así como un autodiagnóstico de su actividad. Sepresentan los retos para exportar y se detallan los servicios y apoyos queofrecen entidades públicas y privadas.

Precio $150 pesos másgastos de envío

4) Formación del Precio de Exportación

Describe las consideraciones para fijar un precio de exportación, entrelas que destacan clasificaciones de costos y fijación de preciosutilizando el método de costo directo. Describe las reglas que rigen lasoperaciones de compra-venta internacional y ofrece varios casos dedeterminación de precio.

Precio $60 pesos más gastos deenvío

5) Internet como una Estrategia de Promoción

Presenta las ventajas de utilizar Internet como instrumento para obtenerinformación y como medio de promoción de productos y servicios anivel internacional a través de marketing, bases de datos con finescomerciales y ferias virtuales.

Precio $60 pesos más gastos deenvío

6) La Clave del Comercio: Libro de respuestas para el exportador

Instrumento de referencia para las pequeñas y medianas empresasexportadoras. Responde a las 100 preguntas más frecuentes relacionadascon las diferentes etapas de la exportación.

Precio $160 pesosmás gastos de envío

Títulos en Inglés

1) Construyendo un Negocio de Exportación/Importación(Building an Import/Export Business) Kenneth D. Weiss, Wiley, John &Sons Inc., 1998

Precio $190 pesos

2) Empezando su Propio Negocio de Exportaciones / Importaciones (StartYour Own Import/Export Business) Pfeiffer, Prentice Hall, 1993

Precio $104pesos

3) Cómo Iniciarse en el Comercio Internacional. (Import/Export:How to Get Started in International Trade)

Carl A. Nelson, McGraw HillCompanies, 1995

Precio $120

Todos estos libros los puede solicitar en la American Book Store ovía internet en la librera más grande de la redelectrónica, http://www.amazon.com , sin pagar impuesto deimportación.

Contacto

Exportemos, Ana Liz Derflingher; Bahía de las Palmas 71-5, Col.Anzures, 11300, México, D.F,

Tel. 5260-7583 e-mail:aldef@mail.internet.com.mx

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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