De medio tiempo

Conquista a las mujeres consumidoras

Cada vez cobran más fuerza en el mundo empresarial, político, académico y social. Y su voz como compradoras es fuerte y feroz. Si sabes atenderlas, tendrás acceso a un mercado millonario. Aquí te decimos cómo hacerlo.
Conquista a las mujeres consumidoras
Crédito: Depositphotos.com
Cada vez cobran más fuerza en el mundo empresarial, político, académico y social. Y su voz como compradoras es fuerte y feroz. Si sabes atenderlas, tendrás acceso a un mercado millonario. Aquí te decimos cómo hacerlo.

Ellas compran hasta el 80% de los bienes domésticos. Encabezan más del 30% de los hogares mexicanos. Hasta una cuarta parte de todos los negocios mexicanos tienen a una mujer a su mando. Y, al año, gastan más de US$100,000 millones en todo el mundo.

Estas cifras, resultado de diversas investigaciones realizadas en México, Estados Unidos, Japón y Canadá, muestran algunos patrones de consumo de este enorme mercado: las mujeres consumidoras.

Ojo: el estereotipo de esposas adictas a las compras ya está obsoleto. También la noción equivocada de que las mujeres son consumidoras más "emocionales" o "impulsivas". Y olvídate de la creencia de que sólo compran ropa, alimentos y cosméticos. Hoy, la realidad muy distinta.

Parecidas, pero diferentes

No se puede hablar de una mujer consumidora promedio porque existen infinidad de segmentos y nichos dentro de este mercado. Las diferencias son infinitas.

Por ejemplo, una mujer de 15 años no se comporta igual que una de 51. Ni una casada presenta patrones de consumo similares a una soltera. Y, por supuesto, existen diferencias de consumo en cuanto al lugar de residencia, nivel socioeconómico, estilo de vida, profesión y perfil cultural.

Pero al final todas son mujeres, y como tal, se sienten parte de ese segmento poblacional. Tienen una identidad compartida y, en general, todas han luchado por superarse y por encontrar oportunidades para desarrollarse. Saben que se enfrentan a una sociedad en donde aún los machos vigilan y dominan.

A continuación, algunas de las características de este segmento:

*Dan más valor a los beneficios de un producto o servicio. Para las mujeres, una compra es un vehículo para recibir algo de valor para ellas y su familia, por lo que buscan maximizar este rendimiento.

*Están más dispuestas a pagar más por algo de mayor calidad. Pero más que fijarse en el precio, se concentran en el valor obtenido con respecto al costo. Por esoresponden tanto a las promociones y ofertas.

*Generan mayor recomendación de boca en boca hacia una empresa buena y eficiente. Además, las mujeres responden mejor a estas referencias porque valoran el testimonio de sus amigas y compañeras.

*Las mujeres ven en las compras una labor de responsabilidad. Generalmente, su consumo va encaminado a satisfacer las necesidades de sus hijos y marido.

*Con mayor frecuencia, asumen la decisión de las compras clave de la familia. Por ejemplo, de automóviles, bienes raíces, seguros, medicamentos, línea blanca y muebles.

*Comparten gastos a la hora de organizaruna boda y establecer un hogar con su marido. Actualmente, la mujer se casa a los 32 años, en promedio.

Las mujeres son responsables de la mayoría de las compras en los hogares y las organizaciones. Controlan hasta el 70% de todas las compras a nivel mundial. ¡Vale la pena asegurarnos que nuestra mercadotecnia esté encaminada a ellas!

Aqui te mostramos 6 lecciones para conquistarlas:

[Lección 1]

La cifra increíble

[Lección 2]

Vinos para mujeres

[Lección 3]

Lo que ellas quieren

[Lección 4]

Las mujeres y el dinero

[Lección 5]

5 tipos de mujeres compradoras

[Lección 6]

Quinceañeras