Recursos Humanos

Reúne un equipo creativo que haga clic

Sigue estos tips para que los encargados del marketing y las relaciones públicas estén en la misma página y trabajen como unidad.
Reúne un equipo creativo que haga clic
Crédito: Depositphotos.com

De diseñadores gráficos, copywriters y desarrolladores hasta marketers, publirrelacionistas y equipo de redes sociales, el equipo creativo de una empresa generalmente esté conformado por personas con distintas personalidades y perspectivas.

Ya sea que el equipo esté formado por empleados, talento por outsourcing o una combinación de ambos, es importante que todos trabajen como una unidad cohesiva para desarrollar el branding más efectivo y las estrategias de marketing para la empresa.

Pero lo que suena tan simple puede significar un verdadero reto cuando personalidades opuestas trabajan juntas. La clave es desarrollar un equipo creativo que haga clic a pesar de las diferencias. Aquí te compartimos algunas ideas que te servirán para crear un equipo creativo productivo:

Contrata a un director creativo o manager de proyecto
Esta persona se encargará de unir a las personas. Él o ella también puede comunicar la visión general de cada proyecto y evaluar el trabajo individual y grupal.
No es poco común que las mentes creativas sean algo dispersas. De hecho, esto puede ser muy benéfico para las sesiones de lluvias de ideas, pero puede afectar cuando ocurre en medio del proyecto con una fecha de entrega ambiciosa. Por lo tanto, se necesita de una persona que las ayude a enfocarse y trabajar en el objetivo.

El director creativo o de proyecto debe ser alguien que presente atención a los detalles y que tenga habilidad para administrar muchas personalidades distintas.

Involucra al equipo creativo actual en el proceso de entrevistas y selección
La mayoría de los equipos creativos constan de un manager de proyecto, un diseñador gráfico, un desarrollador web, un copywriter, un publirrelacionista y un manager de redes sociales. Algunas de estas habilidades pueden complementarse; por ejemplo, el director de RRPP puede ser también el manager de redes sociales.

No importa si tienes un equipo in-house o uno tercerizado, asegúrate de involucrar a tu equipo creativo actual en el proceso de entrevistas y selección de nuevo talento. Esto puede ayudarte a asegurar que contratas un equipo que funciona bien y que está dispuesto a cumplir con la visión.

Desarrolla un protocolo de branding
Aunque muchos corporativos ya lo hacen, es raro encontrar a Pymes que cuenten con un protocolo de branding. Todos los negocios deben tenerlo para asegurar que sus miembros estén en la misma página y que comuniquen la visión de la empresa de manera uniforme.

Cualquier protocolo de branding debe incluir, mínimo, información sobre: el logo (dónde y cómo se usa, en qué escalas y colores); el eslogan de la empresa (dónde debe incluirse y cómo debe usarse); y textos estándar, utilizados en todos los materiales de branding, sitio Web y boletines de prensa.

Reúnanse con regularidad
El equipo creativo debe reunirse al menos una vez a la semana. Éste es el momento perfecto para que todos discutan sobre los proyectos y compartan sus ideas y pensamientos. Es bastante común que el desarrollador no sepa acerca de una publicidad que está activada, o que el equipo de RRPP no conozca las nuevas funcionalidades del sitio. Tener a todos involucrados e informados en cada proceso puede ofrecer varias ventajas. Quizás el equipo de RRPP decida difundir una noticia de los cambios del sitio u otro proyecto, por ejemplo.

Estas reuniones también ayudan a asegurar un branding consistente. Además, es bueno tener dos o tres miradas más que revisen el copy de un anuncio y el contenido, los materiales de marketing y el texto del sitio. Las personas tienden a trabajar mejor cuando todos están en la misma página y nadie se siente al margen.

Un desarrollo cuidadoso del equipo creativo es el primer paso del éxito en marketing. Una vez que hayas reunido a un equipo que funcione bien trabajando junto, el cielo es el límite. Y si, por el contrario, el equipo no funciona como unidad puede afectar a tu negocio. Así que toma precauciones extra al contratar un equipo que haga clic; hacerlo te ahorrará tiempo, dinero y dolores de cabeza.