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¿Rival de Siri? Facebook prueba su asistente “M”

Esta plataforma busca hacer la interacción con la inteligencia artificial lo más natural posible.
 ¿Rival de Siri? Facebook prueba su asistente “M”
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Facebook está probando una asistente digital llamada “M” dentro de su servicio de mensajería que podría responder preguntas, comprar regalos y hasta hacer reservaciones.  

La plataforma de “M” está basada en “inteligencia artificial (IA) supervisada por personas reales”, señaló David Marcus, vicepresidente de productos de mensajería, a través de su página de Facebook.

Existen servicios rivales como Siri de Apple, Google Now de Google y Cortana de Microsoft, pero estas opciones se basan enteramente en tecnología autónoma.

En este sentido, “M” sería un híbrido entre IA y empleados de Facebook con experiencia en servicio a clientes, llamados M Trainers, que podrían incluso planear viajes y citas.

La idea es que la interacción con esta herramienta sea tan natural como hablar con un amigo a través del Messenger de Facebook.

¿Crees que M pueda robarle mercado a Siri?

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