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Las 10 marcas más auténticas del mundo

9. Adidas
Las 10 marcas más auténticas del mundo
Crédito: Depositphotos.com

¿Cuáles son las marcas más confiables? De acuerdo a un reciente estudio es un ratón quien se ha ganado el corazón –y las billeteras– de todos.

En la cuarta encuesta sobre autenticidad de la marca, la firma de relaciones públicas y comunicaciones Cohn & Wolfe, ha generado el ranking de las marcas más auténticas en el mundo.

La agencia consultó a casi 12,000 personas en Brasil, China, Francia, Alemania, Hong Kong, India, Indonesia, Italia, Singapur, España, Suecia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos; y redujo la lista a 1,600 marcas de 100 empresas.

El estudio encontró que los consumidores consideran a una marca auténtica cuando la compañía cumple lo que promete, respeta su privacidad e interactúa con ellos de forma transparente con integridad.

El viejo aforismo de “el cliente siempre tiene la razón” sigue siendo verdadero ya que el 69 por ciento de los participantes dijo que la forma en la que la marca los trata es más importante que si la compañía es clara acerca de sus creencias o de la huella ambiental de la misma.

Aquí las 10 marcas más auténticas del mundo según el estudio realizado por Cohn & Wolfe.

10. LEGO

9. Adidas

8. Samsung

7. Audi

6. Intel

5. Apple

4. Amazon

3. Microsoft

2. BMW

1. Disney