Sismo Septiembre 2017

Podrías tener un seguro para tu vivienda sin saberlo

Los créditos hipotecarios vigentes cuentan con una póliza que hace válida la cobertura de daños ante un siniestro de esta magnitud.
Podrías tener un seguro para tu vivienda sin saberlo
Crédito: Depositphotos.com
Entrepreneur Staff
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Las viviendas que resultaron afectadas en el sismo del 19 de septiembre podrían contar con un seguro de daños, aunque sus propietarios no lo hayan contratado directamente con una aseguradora, señaló Kathy Quintero, vocera de Resuelve tu Deuda.

De acuerdo con Enrique Margain, coordinador del Comité Hipotecario de la Asociación de Bancos de México (ABM), los créditos hipotecarios vigentes cuentan con una póliza que hace válida la cobertura de daños ante un siniestro de esta magnitud.

¿Cómo puedes hacer válido este seguro?

El solicitante debe estar al corriente con sus pagos y reportar a la aseguradora lo antes posible para que un ajustador acuda a evaluar los daños del inmueble, aparatos y mobiliario afectados.

 Quintero advirtió en un comunicado que no todos los planes incluyen coberturas de la misma magnitud o por los mismos motivos, pero en general respaldan ante daños estructurales o de contenido tras el paso de fenómenos naturales.

 Otra opción es el programa de aseguramiento de las viviendas adquiridas con créditos hipotecarios otorgados por el Infonavit, es válido en todos los casos cuya deuda no haya sido completamente liquidada a la fecha del siniestro y se encuentren al corriente en sus pagos

 La especialista de Resuelve tu Deuda aclaró que el Seguro de Daños no aplica para los créditos Mejoravit.

“En el caso de los créditos cofinanciados, sólo considera la parte financiada por el Instituto y en los créditos conyugales aplica en primer lugar al crédito principal", indicó el texto.

Quintero recomendó revisar bien la póliza del seguro adquirido, ya sea a través de una institución bancaria, algún organismo gubernamental o directamente con aseguradoras, pues las cláusulas determinarán el nivel de cobertura. Además, documentar con fotografías y videos el daño que sufrió la propiedad.

 Según la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) apenas el 5% de las viviendas cuentan con un seguro de daños, en menor medida contratado directamente por decisión propia.

“Contar con un respaldo que te permita restablecerte ante una eventualidad es parte importante en el resguardo del bienestar personal. Por ello, incluir un seguro de casa dentro de tus finanzas personales te dará la tranquilidad de que tu vivienda estará protegida”, comentó Quintero.

Los seguros para la vivienda no se han popularizado y siguen siendo uno de los productos menos solicitados en las agencias. Incluso, hay quienes tienen un crédito hipotecario y desconocen que este beneficio se encuentra incluido, sólo necesitan revisar su contrato para corroborar que cumplen con las cláusulas.  

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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