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Marketing / Marketing digital

3 ejemplos de grandes redes sociales en México

¿Cómo hicieron estas tres marcas para hacer campañas legendarias?
3 ejemplos de grandes redes sociales en México
Crédito: Depositphotos.com
4 min read
This story originally appeared on Premo

La firma Grant Thorton reveló en el 2015 a través del estudio titulado “International Business Report” que la mitad de las empresas mexicanas tenían una estrategia de negocio aplicada en Redes Sociales. Sin embargo, la cantidad de presupuesto para ello ha ido aumentando año con año.

Las redes sociales son un canal muy adecuado para toda clase de negocios. En México existe una población activa en este medio de 45.9 millones, las cuales rondan entre los 25 y 44 años, y es considerada como la tercera actividad más importante, de acuerdo a la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).

Pensar en ella como un simple canal para el intercambio de datos es minimizar su poder dentro de cualquier negocio. Las ventajas que traen para cualquier tipo de empresa son las siguientes:

  • Minimizar los costos de publicidad y promoción.
  • Acceder a un canal de comunicación directo y sin intermediarios con los clientes y público objetivo.
  • Comunicación 24/7 los 365 días.
  • Posibilidad de segmentar tus mensajes de acuerdo con diferentes criterios.
  • Posibilidad de crear contenido que se viralice.
  • Disminución en algunos procesos de venta y atención al cliente.

A continuación, te presentamos algunos ejemplos de marcas con presencia en México que han sabido utilizar muy bien las Redes Sociales:

Cerveza Victoria #LadyPrieta

A mediados de año, la cerveza de Grupo Modelo, lanzó la campaña titulada #LadyPrieta que consistía en la emisión de un video a través de Redes Sociales que mostraba a una modelo rubia discriminando a una modelo de piel morena.

El video habría sido grabado en un set y difundido por alguien del crew. Al final del día, resultó ser parte de la campaña publicitaria de la marca para resaltar el talento nacional y sentirse orgulloso de la diversidad mexicana.

Las reacciones en Redes Sociales no se hicieron esperar, y fue tan polémico que dividió opiniones, sin embargo, la marca refirió que el 65% del público reaccionó favorablemente y el 25% de forma negativa.

El video se convirtió en tendencia. Tan sólo en Twitter hasta ahora ha sido retuiteado 5,346 veces, comentado 1.3 K y ha recibido 7.7 me gustas.

Aeroméxico

Aeromexico se encuentra en una fase Beta, experimentando sobre la posibilidad de una serie de servicios y consultas a través de WhatsApp:

  • Cotizar un vuelo.
  • Aclaraciones y dudas sobre vuelos.
  • Recibir notificaciones como hora y puerta de abordaje.

El servicio se encuentra en una fase piloto. Los usuarios que lo deseen pueden inscribirse para recibir una invitación para anexarse a la prueba cuando sea posible. Actualmente operan este mismo servicio a través de Facebook Messenger.

De acuerdo con la propia empresa, Aeroméxico se convierte en la primera aerolínea de América que participa en un proyecto empresarial de WhatsApp.

Cabe recordar que actualmente en nuestro país se ha puesto en marcha la fase piloto de WhatsApp Business para que las empresas puedan ponerse en comunicación con sus clientes.

Nissan_mx

A principios del 2016, la marca japonesa utilizó Twitter para el lanzamiento del nuevo March. Para ello convocó a 5 influencers de las Redes Sociales para cumplir con varios retos que debían llevarse a cabo con la aplicación y seguidores.

Algunas de las actividades eran alcanzar cierto número de likes, compartir videos, entre otros, promoviendo el hashtag #SinBajardelMARCH, el cual tuvo 4.5 millones de impresiones. Además, consiguió 125 K de interacciones.

De acuerdo con el director de marketing Digital esta plataforma fue la ideal para su público objetivo y se ajustó a la perfección con lo que la marca quería decir.

Cómo afrontar la nueva actualización de Facebook para las páginas de negocios