¿Quieres triunfar con un negocio turístico? Apuesta por enamorar al 'coleccionista de experiencias'

La tendencia a nivel mundial es la creación de experiencias que el turista no olvide nunca. El viajero del tercer milenio se ha vuelto un coleccionista de experiencias y eso es lo que deben ofrecer los emprendedores.
¿Quieres triunfar con un negocio turístico? Apuesta por enamorar al 'coleccionista de experiencias'
Crédito: Depositphotos.com
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Toda mi vida recordaré la visita a la zona arqueológica La Quemada en Zacatecas. Una vez al mes, en luna nueva, este lugar se convierte en un gigante observatorio sideral. ¡Es impresionante ver un hermoso cielo lleno de estrellas, constelaciones y planetas desde la cima de una pirámide y acostada sobre una colchoneta!

El recorrido se vuelve aún más mágico porque es guiado por excelentes actores que hacen personajes ancestrales como un topógrafo alemán, una indígena y un sacerdote, quienes narran la historia de las ruinas y de la gente que vivió en esa época. Además, expertos de la bóveda celeste con un potente rayo láser señalan hasta la estrella o planeta más lejano, y te explican cómo es el universo y los fenómenos astronómicos. En el sitio instalan cuatro telescopios de gran potencia.

“El turista de hoy en día, del tercer milenio se ha vuelto un coleccionista de experiencias y eso es lo que estamos ofreciendo, una colección de experiencias. Que una vez que las vivas no se te olviden nunca y las puedas transmitir a otros”, comenta Eduardo Yarto, secretario de Turismo de Zacatecas en entrevista para Entrepreneur durante la primera Feria de Productos Turísticos del estado.

La tendencia del turismo del siglo XXI es crear experiencias que el viajero recuerde toda su vida -asegura el funcionario-. Por ejemplo, Zacatecas está en proceso de creación de un producto turístico que tiene que ver con la fiesta brava y la ganadería, pues es un estado muy cercano a estas actividades. Será una experiencia en el campo para conocer el toro de lidia y su crecimiento; donde el turista también podrá torear una vaquilla.

También están armando un producto turístico alrededor de las cabalgatas porque Zacatecas tiene una vida importante en caballo. Igualmente, exploran la posibilidad de sobrevolar la ciudad en helicóptero, pasar por un pueblo minero fantasma y ver paisajes impresionantes. “Hay muchas ideas que se están gestando y seguramente muchas de ellas se podrán concretar y otras no”, dice el secretario de turismo de Zacatecas.

Sí quieres emprender un negocio en la industria del turismo, la recomendación de los especialistas es identificar la potencialidad turística de tu ciudad o municipio. Identificar en específico los atractivos naturales, culturales, festividades, gastronomía, personajes y la principal actividad económica.

También es importante dos cosas más: evaluar la infraestructura de comunicaciones, aeroportuaria, ferroviaria, vial, portuaria, carretera, así como la infraestructura de servicios como agua potable y alcantarillado, energía eléctrica, servicio de teléfono, internet y gas; así como determinar la oferta de servicios turísticos como hoteles, restaurantes, agencias de viajes, arrendadoras de autos, líneas de autotransporte y centros comerciales.

¿Oportunidades para emprender en Zacatecas en el sector de turismo? “Tenemos necesidad de hoteles, por ejemplo, diseñados bajo los conceptos que están comprando hoy los millennials; así como un par de restaurantes de lujo. El potencial del turismo de naturaleza y aventura es enorme, apenas se está explorando”, señala Eduardo Yarto, secretario de Turismo de Zacatecas.

También se requieren Destination Management Company (DMC) -agrega-. “Hay muy pocas empresas en el país que se especializan en un destino específico. Un DMC tiene mucho conocimiento, experiencia y contactos. Organiza eventos, actividades, tours, transportación, logística, programas de turismo de reuniones, etc.”, explica.

Otros negocios que hacen falta en el turismo son los siguientes: hoteles, restaurantes, agencias de viaje, servicios de transportación, proveedores de hoteles, capacitación a prestadores de servicios turísticos, venta de artesanías, discotecas y bares, compañías de turismo de naturaleza y aventura, festivales, ferias y eventos gastronómicos, culturales, deportivos, de salud, wellness, renta de bicicletas eléctricas y regalos empresariales para los viajeros de negocios.

Tú como emprendedor y empresario puedes impulsar a los pueblos mágicos, que tienen el nombramiento, pero no se les ha dado un impulso más para que la gente se interese en ir. También puedes fortalecer y potenciar lo que ya existe como producto turístico. Rescatar nuevos espacios como mercados, ríos o zonas del centro histórico de tu ciudad o municipio; o inyectar nueva vida a lugares ya reconocidos. ¡En fin son muchas las ideas que pueden convertirse en un gran emprendimiento turístico!

Cifras de la industria del turismo en el país

-México por primera vez en la historia ha alcanzado el sexto lugar en el ranking internacional de los países más visitados del mundo con 39.3 millones de turistas. Estamos codeándonos con Francia, España, Estados Unidos, China o Italia que son el top 5. Ya le ganamos a Reino Unido, Turquía, Alemania o Italia. Así lo reporta la Organización Mundial del Turismo (OMT). Pasamos de la posición 15 a la sexta en la administración de Enrique Peña Nieto. El siguiente paso sería entrar en el top 5.

-El turismo ha crecido en México a doble dígito anualmente. Genera 8.8 del PIB nacional y 10.4% del PIB mundial, representando más de 8 trillones de dólares. En México la industria turística da empleo a más de 10 millones de personas.  La derrama económica de este sector rebasa los 20 millones de dólares por el turismo extranjero.

-En 2012, México ocupaba la posición 15 del ranking de la Organización Mundial de Turismo (OMT) con 23 millones de visitantes extranjeros. En 2017 la cifra subió a 39.3 millones.

-La Ciudad de México tiene una derrama económica por turismo de 4,500 millones de dólares generando 350,000 empleos directos y más de 1,800 indirectos.

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