Consejos de expertos

Mark Cuban comparte el mejor consejo que ha recibido

El inversionista de '"Shark Tank EU" también comparte sus mejores tips de productividad y concentración.
Mark Cuban comparte el mejor consejo que ha recibido
Crédito: Sean M. Haffey | Getty Images
Entrepreneur Staff
Staff Writer. Covers leadership, media, technology and culture.
3 min read

En una sesión de preguntas y respuestas con Entrepreneur, el empresario, inversionista, propietario de los Dallas Mavericks y estrella de Shark Tank Estados Unidos Mark Cuban compartió su rutina diaria, sus primeras lecciones de negocios, su mejor tip de productividad y el mejor consejo que jamás haya recibido.

¿Cómo arrancas tu día?

Leyendo y respondiendo mis correos que llegaron en la noche y revisando los mercados bursátiles mientras tomo un café descafeinado con galletas saludables de Alyssa. 

¿Cómo lo terminas? 

Llevo a mis hijos a dormir y hago una hora de elíptica mientras veo partidos de basketball. 

¿Cuál es el libro que te cambió la forma de pensar y por qué? 

The Master Algorithm, de Pedro Domingos. Nadie me había convencido de que era momento de entrar en el negocio de la inteligencia artificial. 

¿Cuál es un libro que siempre recomiendas y por qué?

The Innovator's Dilemma, de Clayton M. Christensen. Ningún negocio tomar por sentado lo que tiene.  

¿Cuál es la estrategia que recomiendas para mantenerse enfocado?

Siempre recuerda el porqué empezaste y lo que quieres lograr en última instancia. 

¿Qué querías ser cuando eras niño? 

Jugador de béisbol o baloncesto.

¿Qué aprendiste del peor jefe que has tenido?

Estaba más preocupado por verse bien que por obtener resultados. En realidad, tuve dos que eran así. Sabían dónde comprar trajes carísimos, pero no tenían ni idea de cómo vender.

¿Quién ha influenciado más en tu ética de trabajo?

Mi papá. El siempre quiso que yo tuviera lo que él nunca tuvo, y por eso continuamente luchó por darme la confianza para intentar las cosas y nunca temer el fracaso.

¿Alguno de tus primeros trabajos te enseñó algo importante o útil que quisieras compartir? 

Vendí bolsas de basura de puerta en puerta y aprendí que las ventas se tratan de ayudar al cliente y que recibir un “NO” en realidad no es un gran problema.

¿Cuál es el mejor consejo que te han dado?

Hoy eres lo más joven que jamás volverás a ser. Vive así. Mi papá decía que a medida que cumplimos más años y más metas, tendemos a pensar que somos más ancianos. Luego miramos hacia atrás y nos damos cuenta que dejamos pasar oportunidades solo porque nos sentíamos más viejos de lo que realmente éramos. 

¿Cuál es el peor consejo que has recibido?

Que invertir en la industria del streaming era una idea estúpida. 

¿Qué consejo de productividad le puedes dar a nuestros lectores?

Sólo hacer juntas en el trabajo solo si son absolutamente necesarias.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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