TikTok pagará una multa de 5.7 millones de dólares por violar una ley de privacidad para niños

La plataforma no solicitó el consentimiento de los padres al recopilar la información personal de usuarios menores de 13 años.
TikTok pagará una multa de 5.7 millones de dólares por violar una ley de privacidad para niños
Crédito: Vía PC Mag
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TikTok, una aplicación popular para compartir videos entre los preadolescentes, enfrenta una multa de 5.7 millones de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) por recopilar ilegalmente la información personal de los niños.

La penalización se aplica a Musical.ly, la plataforma de sincronización de labios de video que TikTok absorbió en agosto pasado como parte de una adquisición. La FTC afirma que Musical.ly violó la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) al no solicitar el consentimiento de los padres al recopilar la información personal de usuarios menores de 13 años.

La información incluía los nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y fotos de perfil que eran necesarios para registrarse en la aplicación. Las cuentas realizadas a través de Musical.ly también se configuraron en formato público de forma predeterminada, lo que permitió a los adultos rastrear e incluso contactar a los usuarios menores de edad a través de la plataforma, dijo la FTC

TikTok / Imagen: Vía PCMag

"Los operadores de la aplicación Musical.ly sabían que un porcentaje significativo de usuarios eran menores de 13 años y recibieron miles de quejas de los padres de que sus hijos habían creado cuentas de Musical.ly", agregó la comisión. 

La multa de 5.7 millones de dólares es la sanción civil más grande que la comisión haya emitido en un caso de privacidad infantil. "Esta penalización récord debe ser un recordatorio para todos los servicios en línea y sitios web que se dirigen a los niños: tomamos muy en serio la aplicación de COPPA, y no toleraremos a las compañías que ignoren flagrantemente la ley", dijo el presidente de la FTC Joe Simons en una declaración.

No está claro cuántos niños se vieron afectados, pero Musical.ly tenía un total de 65 millones de usuarios registrados en los EE. UU. 

TikTok, que es propiedad de la compañía china Bytedance, ha aceptado pagar la multa. Como parte del acuerdo, la aplicación para compartir videos también debe eliminar todos los contenidos hechos por usuarios menores de 13 años y comenzar a cumplir con COPPA.

En un comunicado, TikTok dijo que creó una nueva experiencia de aplicación para usuarios menores de edad que "no permite el intercambio de información personal". Sin embargo, la nueva experiencia también presentará algunas limitaciones importantes.

"En el ecosistema más joven, los usuarios no podrán hacer cosas como compartir sus videos en TikTok, comentar sobre los contenidos de otros, enviar mensajes a los usuarios, mantener un perfil o seguidores", dijo el servicio. "Sin embargo, podrán experimentar lo que TikTok tiene en su núcleo, mostrando creatividad, mientras disfrutan del contenido curado y experimentan con las características únicas, extravagantes y expresivas de TikTok".

"Los usuarios actuales y nuevos de TikTok serán dirigidos a la experiencia de aplicación apropiada para la edad a partir de hoy", agregó el servicio.

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