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Aprovecha estas cuatro tendencias para iniciar tu nuevo negocio

Un emprendedor audaz identifica áreas de oportunidad y se adelanta a los cambios que pueden surgir en su mercado. Conoce qué está cambiando y date una idea de cómo puedes emprender.
Aprovecha estas cuatro tendencias para iniciar tu nuevo negocio
Crédito: Depositphotos.com
Entrepreneur Staff
9 min read

Por Teófilo Benítez Granados, rector del Centro de Estudios Superiores en Ciencias Jurídicas y Criminológicas y presidente del Consejo Doctoral Mexicano. 

Los emprendedores exitosos no tienen una bola de cristal para predecir el porvenir, pero sí saben descubrir las tendencias que marcarán las pautas de consumo en los próximos años.

Ser un adivino en nuestra era implica observar, cuestionar y experimentar. Así, es posible determinar patrones, políticas y hábitos que generarán los nuevos problemas y expectativas del mercado.  El paso inicial es saber que ya concluyó la era de los grandes movimientos de masas. La fragmentación social implica nichos cada vez más particulares. Algunos le llaman a esto “micro tendencias”, grupos reducidos con características específicas.

Algunos ejemplos de éstos núcleos de consumidores potenciales son el auge de sacerdotisas en las nuevas religiones, inmigrantes ilegales que determinan muchos asuntos políticos, interés creciente de hombres y mujeres por modificar su cuerpo, demanda de mayor pragmatismo en los programas de estudio en las universidades o la ascendente necesidad de compaginar vida personal y laboral en los grandes centros urbanos.

Tales cambios pueden generar nuevas ideas y soluciones en los productos y servicios que ya existen en el mercado. Las micro tendencias develan las pautas de consumo que aparecerán y las oportunidades que pueden aparecer con cada una de ellas.

No existe un producto único para todos, por ello, para lograr el éxito de una marca es fundamental estudiar y entender los hábitos y necesidades de los consumidores y lo que mueve sus decisiones de compra, establece la firma trasnacional de estudios de mercado A.C Nielsen. Bajo esta premisa, todos podemos “adivinar” la rotación de bienes.

Así, cuando detectamos el incremento de personas que desean bajar de peso, 54% de la población en Latinoamérica, por ejemplo, prevemos de forma simultánea el incremento de operaciones para eliminar la obesidad. Simplemente el IMSS realiza más de 300 cirugías bariátricas cada año y este número se triplica en el número de liposucciones que se efectúan en hospitales privados. Ahora, el deseo por ser más delgados, también genera mayor oferta de productos light o bajos en grasa, alimentos orgánicos, suplementos alimenticios, gimnasios, productos dietéticos, nutriólogos, medios de comunicación especializados y otros.

Por supuesto, esto genera un atractivo mercado que catapulta propuestas para quien desea bajar de peso, como consultorías médicas, programas de activación física, básculas domésticas y un largo etcétera donde se pueden incluir hasta consejos en línea sobre dietas específicas.

Mascotas

Otra micro tendencia social es el aumento de “padres” de mascotas. Simplemente los fabricantes de alimentos para perros y gatos mencionan que aumentaron en 33% su producción en los últimos cinco años, dice el Consejo Nacional de Fabricantes de Alimentos Balanceados y la Nutrición Animal y en el 75% de las tiendas de autoservicio el área de mascotas es igual o mayor que el departamento de bebés. En México, siete de cada 10 hogares tienen al menos una mascota dice el Consejo Nacional de Población.

Esto implica un gran mercado no sólo de alimentos sino medicamentos y vacunas, enseres para animales, shampoos y productos de higiene personal, veterinarias, empleados para mascotas como paseantes de perros y otros muchos productos y servicios.

Empleabilidad

En el sector laboral aparece otra tendencia a considerar. Los trabajadores ya no se retiran a los 60 años de edad sino ocho años después, o hasta más. Paradójicamente en las empresas no existen planes para los trabajadores de mayor edad.

Este fenómeno devela la necesidad de un grupo poblacional para tener una percepción salarial sino para fomentar la autoestima.  Así, las firmas que logren aprovechar la experiencia y competencias de quienes tienen más años, podrán tener en su plantilla laboral a personas más dedicadas y leales. En las universidades, por ejemplo, se contrata a profesores de mayor edad y en algunos laboratorios farmacéuticos trasnacionales los profesionistas mayores lideran líneas específicas de productos y supervisan departamentos cruciales como calidad o ventas.

Esto abre grandes posibilidades de negocios: desde bebidas energetizantes a head hunter de profesionistas experimentados, cursos motivacionales, medicina geriátrica y varias propuestas espirituales.

Luigi Valdés, asesor empresarial, en “El dado de siete caras”, presenta una amplia gama de ideas de negocios basados en tendencias tan dispares como el incremento de las mujeres en el ámbito laboral, el ascendente sentido de soledad en las grandes ciudades o la creciente necesidad de personalizar productos y servicios. 

Ahora, ¿qué pasa con los trabajadores que demoran hasta dos o más horas para llegar a sus centros laborales? Quienes se desempeñan desde el hogar cambian los esquemas existentes de la fuerza laboral con el teletrabajo, terciarización (outsourcing) y trabajo libre (freelancer) que implican nuevas formas de remuneración. Entre quienes se quedan en la oficina aparecen los “compradores de segundos hogares”, que adquieren otra casa o condominio con el fin de tener un mejor acceso a la familia o a la diversión. También aparecen quienes conforman su vida alrededor del centro laboral: compran membresías de gimnasios cercanos, llevan su ropa a lavanderías cercanas al trabajo, adquieren sus víveres en los supermercados aledaños.

Mientras esto ocurre, se vaticinan grandes modificaciones en la integración de las familias y aparecen las uni parentales, interraciales e incluso de una sola persona y el auge de rommies o personas que comparten su departamento con otros.

Tecnología

Por otra parte, el auge de la tecnología de información genera varias micro tendencias. Están los “nuevos luditas”, que evitan el mundo electrónico y los geeks sociales, que adoran la Internet. Los trabajos relacionados con la informática atrae cada vez a más mujeres. Estas son las “Tech fatales”. ¿Qué negocios podrían generarse para estos grupos específicos de consumidores? Nuevamente, la respuesta está en observarlos atentamente, generar encuestas y entrevistas con ellos y experimentar con propuestas para verificar que sean atractivos para tales consumidores potenciales.

En general, en cada sector económico y área social específica aparecen tendencias dignas de considerarse.

Entretenimiento e interacción social

En el entretenimiento, por ejemplo, aparecen grandes cambios. Así, los deportes individuales adquieren mayor auge pero los adolescentes privilegian las interacciones en grupo, luego de intercambiar consejos en línea. Las relaciones sociales se despersonalizan y la comunicación de sentimientos, por ejemplo, surge a través de dibujitos (emoticons) mientras la invitación de relaciones sexuales se limita a la pregunta mal pronunciada de ¿dónde estás?.

Ante esto valdría analizar cómo relanzar competencias laborales como el trabajo en equipo, generar soluciones a una creciente interconexión que genera individuos que experimentan mayor aislamiento y soledad, impulsar encuentros “cara a cara”, catapultar la lectura y volver moda el escribir poemas y cartas para que la capacidad de comunicación entre los seres humanos no se diluya…o desaparezca.

Esto no se trata de una función social, sino de una oportunidad para crear soluciones y cumplir expectativas que subyacen, por ejemplo, en los romances de papel o relaciones virtuales. Indagar sobre esto podría generar datos tan sorprendentes como el que ahora la gente trabaja 24x24 horas por el empleo de celulares, apps y otros avances tecnológicos que impiden separar la vida personal de la laboral. Esto genera zombies laborales que “olvidan” las interacciones directas con otros y presuponen, falsamente, que los robots suplirán al hombre. Inclusive en las lides amatorias, por absurdo que parezca y sea.

Entonces aparecen los encuentros programados de citas, sitios de encuentros románticos, “casamenteros” profesionales, aumento de la individualidad y soledad que a su vez se traduce en amplios sectores poblacionales que sufren depresión o ansiedad. ¿Qué harán los emprendedores ante esto?

Hay grandes oportunidades para quienes dedican sus productos o servicios a la base de la pirámide poblacional. Esto puede generarse con soluciones básicas, empaques más pequeños, menos valores agregados o disminución o inexistencia de servicios post venta, incluso alquileres en lugar de ventas. Volver a lo básico es el slogan que responde al creciente populismo.

Aprendices de adivinos: deben estar atentos a lo que ocurre en diferentes ámbitos y países. Así podrán encontrar oportunidades de negocios en el sector eclesiástico donde las grandes religiones se fragmentan en dos o tres cada día y aparecen promisorios mercados en economías emergentes como Brasil, Rusia, India y China.

¿Se atreven a trabajar basados en las microtendencias?

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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