El poder de la influencia social

El concepto de que las personas copian las acciones de los demás en determinadas situaciones es importante para aprovechar el poder de la prueba social en su marketing.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Imagínese que está en una ciudad pequeña, de viaje de negocios y empieza a tener hambre. Observas que hay dos restaurantes en la plaza del pueblo: uno tiene dos autos en el estacionamiento, adivinas un mesero y el auto del cocinero, y el otro tiene 20. ¿Con cuál vas?

Lo más probable es que su cerebro elija la opción más segura, y no importa lo que tengan en especial esta noche, usted optará por el que tiene los autos en el estacionamiento.

¿Por qué hacemos esto?



El conductista social Robert Cialdini llama a este comportamiento humano "influencia social informativa". Es el concepto de que las personas copian las acciones de los demás en determinadas situaciones por un deseo de seguridad. Es por eso que compraremos algo en línea que tenga más reseñas que otra cosa. Es por eso que preguntamos, "¿Qué llevas puesto?" a nuestros amigos antes de ir a un nuevo evento. También es la razón por la que la mayoría espera a que otros se levanten antes de pararse en la iglesia a cantar.

Nos protegemos eligiendo algo que otros han hecho antes que nosotros, pero es más que un despertar de por qué es muy posible que animes al equipo que haces. Se trata de cómo aprovechar el crecimiento dentro de su empresa utilizando este fenómeno.

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Aquí hay cuatro formas de aprovechar la influencia social informativa.

1. Cuente historias de sus clientes en su copia de marketing

Cuando muestre lo que hace / vende / ofrece, comparta historias de sus propios clientes como ejemplos de cómo lo que vende cumple con lo que promete. Sea lo más específico posible porque cada vez que agrega números reales y detalles específicos, proporciona una prueba social.

2. Entrevista a clientes en tu contenido

Incluya a sus clientes pasados y actuales en su contenido con regularidad. Realizamos una entrevista cada mes con uno de nuestros clientes de coaching, dándoles el centro de atención y mostrando el tipo de personas que trabajan con nosotros. Esto crea interés en lo que hacemos y ayuda a nuestros prospectos a verse trabajando con nosotros.

3. Premios

Muestre sus mejores historias de éxito y ofrezca a sus clientes potenciales algo por lo que apuntar y a los nuevos clientes un camino claro hacia el éxito. Hemos utilizado los premios con éxito en nuestro programa de entrenamiento, presentando a los estudiantes una vez que alcanzan las cinco cifras en ventas, y luego nuevamente a las seis y siete, todo de un programa en línea que crearon con nosotros. Es increíblemente poderoso no solo para reconocer el programa, sino también para inspirar a los estudiantes a dar el siguiente paso por su cuenta.

4. Aumente su seguimiento social

Si vas a la página de redes sociales de una persona y solo tiene 43 seguidores, no da mucha confianza en que sea la máxima autoridad en lo que estás contratando. Lo mismo ocurre con su negocio. La gente quiere trabajar con la opción "en demanda" para su nicho. Tener una gran cantidad de seguidores y pruebas sociales aumenta la persuasión para que un cliente potencial dé el siguiente paso con usted. Más seguidores impulsan la participación de la publicación que crea confianza instantánea para las personas nuevas que ven su publicación en su suministro de noticias. Hemos estado enseñando cómo obtener seguidores rápidamente durante mucho tiempo, y es sorprendente ver el cambio rápido en el éxito en línea con nuestros estudiantes que hacen el cambio.

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Ya sea que aproveche múltiples estrategias de influencia social o simplemente comience con una, hay un poder increíble en destacar a aquellos que han elegido hacer negocios con usted antes que otros. Pruebe la influencia social como el punto de apalancamiento definitivo para aumentar las oportunidades de venta y las ventas.

Kim Walsh Phillips

Escrito por

Entrepreneur Leadership Network VIP

Kim Walsh Phillips went from 32 clients to over 11,000 in less than a year and founded Powerful Professionals, a business coaching company that has been scaling consulting and coaching businesses. Phillips is the best-selling author of The No BS Guide To Direct Response Social Media Marketing.