3 estrategias de marketing de sitios web probadas para aumentar las conversiones Estas técnicas de comercio electrónico son sostenibles, rentables y fáciles de implementar.
Por Gabriel Shaoolian Editado por Matt Scanlon
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Ha lanzado su nuevo, hermoso y completamente optimizado sitio web.
¿Ahora que? ¿De dónde vendrá el tráfico? ¿Cómo retendrá a los visitantes? ¿Cómo los convertirás? Para convertir un sitio web en el canal de marketing rentable que debe ser, debe implementar tácticas de marketing efectivas y sostenibles.
1. Reorientación
La mayoría de los usuarios necesitan ver su marca de cinco a siete veces para simplemente recordarla, y mucho menos para interactuar con ella o comprarla. En otras palabras, puede atraer mucho tráfico a un sitio web, pero si las tasas de retorno de visitantes son bajas, es poco probable que la aguja se mueva hacia las conversiones: las interacciones de los nuevos usuarios con su marca terminarán tan rápido como comenzaron. Por lo tanto, para aumentar las conversiones, debe atraer tráfico calificado, pero también retener visitantes. ¿Cómo? A través de la reorientación ... esencialmente anuncios que siguen a los visitantes después de que abandonan su sitio web.
La premisa principal del retargeting es que cuantos más usuarios vean su marca, es más probable que la recuerden, regresen a un sitio web y realicen conversiones, y ha demostrado ser muy eficaz. De hecho, la reorientación tiene por lo menos diez veces más tasas de clics que los anuncios gráficos. Además, es fácil de implementar y asequible; solo paga por los clics y las tarifas de CPC oscilan entre uno y dos dólares.
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2. Marketing por correo electrónico
No importa cuán impresionados estén con una oferta, los visitantes del sitio web perderán interés sin una exposición continua a una marca. Esto incluye tanto a clientes potenciales recientes como a clientes a largo plazo. Para mantener a las personas comprometidas, bríndeles una oportunidad y un incentivo para ingresar correos electrónicos, porque el marketing por correo electrónico es uno de los canales más efectivos para fomentar clientes potenciales cálidos y lealtad del cliente.
Un simple boletín semanal es suficiente para mantener su marca en la mente de los usuarios, pero los flujos de trabajo de correo electrónico automatizados más complejos pueden hacer maravillas para minimizar el abandono del carrito y aumentar los ingresos. Y, ni siquiera hemos arañado la superficie de cómo las campañas de correo electrónico pueden convertir a los compradores de escaparates en compradores por primera vez y aumentar las ventas repetidas entre los clientes existentes. Dicho marketing puede generar no menos de $ 36 por cada dólar invertido, lo que lo convierte en uno de los canales más efectivos para aprovechar los visitantes que regresan y las conversiones.
Según el tamaño de la audiencia y los requisitos de automatización, el marketing por correo electrónico también puede ser asequible. Para bases de datos más pequeñas y campañas más simples, MailChimp puede manejar las necesidades con una suscripción gratuita, mientras que las plataformas más sofisticadas como Klaviyo pueden costar más de $ 100 por mes. Cualquiera que sea la opción que elija, tenga en cuenta que la coherencia es clave; desea enviar correos electrónicos en intervalos consistentes (por lo general, ya sea semanalmente o quincenalmente) e identificar los momentos de máximo rendimiento que muestran tasas óptimas de apertura y clics.
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3. Marketing de contenido
Esta estrategia implica el uso estratégico de varios tipos de contenido para alcanzar objetivos de marketing específicos. En este caso, los objetivos son aumentar el tráfico, el compromiso y las conversiones del sitio web calificado. Una de sus ventajas es que genera tres veces más clientes potenciales que el marketing saliente y lo hace con un gasto un 60% menor.
Implica algunas tácticas básicas:
Contenido SEO
Esto ayuda a que su sitio web se clasifique para las palabras clave relevantes y atraiga audiencias calificadas a través de los motores de búsqueda. Desea crear páginas de destino optimizadas para búsqueda para atraer usuarios con una alta intención de compra, y también utilizar blogs optimizados para palabras clave informativas para atraer usuarios en la etapa de descubrimiento (es decir, aquellos que probablemente estén interesados en su oferta más adelante). ). El SEO es la táctica de marketing de sitios web más sostenible de todas. ¡Más del 53% de todo el tráfico del sitio web proviene de la búsqueda orgánica! Y, a diferencia de los anuncios pagados que solo aumentan el tráfico a corto plazo, el SEO puede generar tráfico y clientes potenciales de forma continua y a largo plazo.
Guías de productos o servicios
Estos abarcan contenido similar a un blog o folletos para compartir que detallan los beneficios y los "procedimientos" específicos de su oferta. Pueden ayudar a mejorar la experiencia del usuario para los visitantes del sitio web de nivel superior a medio del embudo, así como para los clientes existentes. Las descripciones generales de productos o servicios de alto nivel educan a los clientes potenciales sobre su oferta y los ayudan a pasar del interés a la etapa de consideración. Las guías prácticas más detalladas ayudan a los clientes existentes a optimizar el uso de un producto o servicio y, al hacerlo, promueven una mayor satisfacción del cliente, lealtad y repetición de ventas.
Contenido cerrado
Este es otro término para el contenido descargable como documentos técnicos, libros electrónicos, plantillas, estudios de casos exclusivos, etc. Por lo general, aparece en forma de ventanas emergentes o llamadas a la acción prominentes (CTA) colocadas estratégicamente en páginas de destino relevantes. Para descargar, el usuario proporciona su dirección de correo electrónico, entre otros datos, y con suerte pasa de un lead frío a uno cálido más abierto a su comunicación.
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Atraer tráfico calificado del sitio web y aumentar las conversiones requiere un esfuerzo y una optimización continuos. La reorientación, el correo electrónico y el marketing de contenido son las estrategias más efectivas y asequibles que todo propietario de un sitio web profesional debe aprovechar. Por lo tanto, reserve un presupuesto mensual para dicho marketing en función de los objetivos que desea lograr. Empiece poco a poco, pruebe, evalúe y optimice las campañas con regularidad, aumentando un presupuesto de forma incremental cuando empiece a ver resultados.