5 desafíos que enfrentan todas las empresas y su marca personal La marca personal es el factor más importante para crear una relación de confianza con los actores clave de la industria.
Por Liana Zavo
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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En un mundo donde las empresas compiten por la atención, los emprendedores deben priorizar el establecimiento de una imagen que se destaque. La marca personal sigue siendo vital y necesita una planificación cuidadosa para atraer al público objetivo. Para impactar en el mercado, los dueños de negocios deben cultivar una presencia que se alinee con la misión y los valores centrales de la marca.
Desde mi experiencia como estratega de relaciones públicas, llegar a tal hazaña requiere una planificación e investigación meticulosa. Pero con las herramientas y la intervención adecuadas, los emprendedores pueden crear una marca que resuene entre el público. Si bien ningún plan es perfecto, es mejor prepararse para cualquier contingencia que pueda ocurrir. A continuación, presentamos cinco problemas comunes que las empresas suelen enfrentar junto con las intervenciones que pueden resolver estos problemas.
1. Creando el mensaje central
El primer desafío es elaborar un mensaje central que se alinee con la visión y misión de su marca. Los emprendedores tienden a dar la menor prioridad a la creación de un mensaje central porque creen que es innecesario. Sin embargo, es exactamente lo contrario. El propósito del mensaje central es transmitir su enfoque. Demuestra que conoce su mercado y puede brindar soluciones a sus problemas.
¿Qué te distingue de otras empresas? ¿Qué pueden ganar los consumidores con su negocio? ¿Cómo quiere que sus clientes respondan cada vez que vean su marca? En mi empresa, nos aseguramos de intercambiar ideas con nuestros clientes y ayudarlos a ver el panorama general. Un consejo importante para recordar es hacer que su mensaje principal sea claro y conciso. Ser sencillo es mejor que andarse con rodeos.
2. Una perspectiva más amplia
A algunos emprendedores les resulta problemático adaptarse a los cambios, pero es a través de estos cambios que uno puede crecer. Nunca está de más tener la mente abierta sobre las posibilidades que pueden suceder. Tener un punto de vista más amplio te hace más flexible y relevante. La industria está en constante cambio, lo que significa que debe mantenerse actualizado con las tendencias que van y vienen.
A menudo animo a mis clientes a estudiar e investigar posibles nuevas olas que puedan ocurrir en el futuro. Mantener un ojo abierto sobre estas cosas hace que sea más fácil para usted adaptarse y abordar de manera eficiente las inquietudes que su marca tiene durante un período determinado. Los emprendedores que no logran ponerse al día con los tiempos actuales encuentran dificultades para retener clientes y ganar nuevos.
3. Un experto frente a un experto en todos los oficios
Todo el mundo quiere la opinión o el consejo de un experto, y algunas personas parecen saber dónde encontrar uno. Especializarse en un nicho crea un lugar donde se destaca porque su audiencia reconoce su maestría. El compromiso orgánico entre los expertos y su nicho único está ayudando a cientos de personas a ganar visibilidad y credibilidad. Ha permitido que emprendedores, profesionales, coaches, autores e incluso pequeñas empresas obtengan un crecimiento orgánico y la máxima exposición en su nicho específico.
Las marcas hábiles y competentes que se especializan en lo que hacen son difíciles de conseguir. Su experiencia simplemente muestra cuán eficaz es para resolver un conjunto específico de problemas que nadie más puede. Sin embargo, algunas empresas aún insisten en atender a todo el mercado. Recuerde que no puede complacer a todos, pero aún puede hacer felices a los clientes que regresan y a los usuarios siempre que sea coherente con sus productos y servicios.
Relacionado: 6 formas innovadoras de aumentar el conocimiento de la marca4. Adopción de la era digital
La aparición de la tecnología ha hecho que todo sea más conveniente. Con la aparición de la pandemia, el cambio drástico a lo digital es más evidente que nunca. Las redes sociales se transformaron en una vía codiciada donde las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia. Este movimiento se convirtió en el eje para que las marcas desconocidas ganaran popularidad y reconocimiento generalizado.
Como estratega de relaciones públicas, a menudo enfatizo la importancia de conectarse con su audiencia para mostrar valor y autenticidad. Las personas aprecian las marcas que se toman el tiempo para escuchar y comunicarse con sus seguidores. A través de este método, también puede recopilar información sobre qué tan bien le está yendo a su negocio. Escuchar comentarios directamente de los consumidores proporciona información valiosa que lo ayudará a diseñar mejores campañas en el futuro.
Relacionado: Defina su identidad de marca en 3 pasos5. La elección de cambiar de marca
Si bien no es raro reinventar, los empresarios pueden pensar que es arriesgado y laborioso cambiar la marca. En mi empresa, nos aseguramos de orientar a nuestros clientes en la determinación de dónde invertir su energía. Para una transición más fluida del esquema antiguo al nuevo, ayudamos a desarrollar una narrativa que cuente la historia detrás del cambio. Atrae más interés y al mismo tiempo disminuye la confusión. De esta manera, el proceso de cambio de marca se vuelve más agradable para nuestros clientes.
Los desafíos son parte de la evolución para convertirse en un emprendedor exitoso. Debemos evolucionar constantemente y mantenernos relevantes en los tiempos modernos. El conocimiento y la preparación son herramientas vitales que nos ayudan a acoger el cambio y el crecimiento. Significa que estamos listos para progresar. Con el progreso, estará un paso más cerca de llevar su marca a un nivel completamente nuevo.
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