Manifestando el crecimiento Viviana Langhoff, propietaria y diseñadora de joyería fina de Adornment and Theory, describe el proceso de expansión de su negocio.

Expandir su negocio es un paso monumental. Ya sea que esté agregando pies cuadrados a su espacio actual o abriendo una nueva ubicación, hay muchas cosas a considerar y pasos que deben tomarse para prepararse para el éxito. Viviana Langhoff es la propietaria de Adornment & Theory , una joyería independiente en Chicago que se especializa en joyas hechas por artistas y diseñadores. El espacio original e íntimo de 750 pies cuadrados, de ladrillo y mortero, se dividió en un área comercial y una oficina administrativa y un taller más pequeños. "Cada pulgada cuadrada se utilizó de la manera más eficiente posible", dijo Viviana. Y si bien eso era viable, también sabía que era hora de expandirse.

Comenzó con averiguar cómo quería expandirse. ¿Eso significaba mudarse a una ubicación completamente nueva? ¿Hubo oportunidad de expandirse en el mismo espacio? Viviana fue muy metódica con su planificación, sabiendo que tenía que ser la adecuada para su negocio, tanto física como fiscalmente. Después de sopesar sus opciones, finalmente aprovechó la expansión al escaparate de al lado.

Y esta oportunidad no fue solo por suerte, fue una relación que Viviana construyó "en grasa" con el tiempo con su casero. "Así que agregando grasa, es decir, recuerdo el cumpleaños de la persona. Soy amable y agradable en mi correspondencia con ellos, pero también soy muy claro y asertivo. No me ando por las ramas. No quiero perder su tiempo. No quieren desperdiciar la mía. Y también investigo sobre mis puntos de posición para saber que estoy en un rango razonable. Y me siento más seguro cuando tengo la solicitud directa ".

Viviana estableció una base sólida de comunicación directa con su arrendador y ha demostrado ser una inquilina valiosa. Este historial la convirtió en un activo que su arrendador quería conservar y le permitió hacer solicitudes para lo que quería como inquilina. Entonces, cuando haya decidido expandirse, ¿qué sigue?

"Comencé preguntando [al administrador de la propiedad] todas las medidas y el diseño. Y luego diseñé cada centímetro cuadrado del espacio antes de siquiera acercarme a un contratista. Con el comercio minorista, debe dividir el espacio por pies cuadrados y saber cuánto está obteniendo de cada pieza de pies cuadrados.

"Luego hice que vinieran varios contratistas. Tuve llamadas de Zoom con ellos mientras recorrían el espacio. Y antes de que entraran, ya les había enviado por correo electrónico el diseño, las representaciones y todo por número. Ya conocía los sistemas HVAC. Ya sabía todas las cosas, así que fue de gran ayuda. Mi hermano es dueño de una empresa de construcción en Florida, grandes edificios comerciales, y también pude comparar los números con los suyos, solo para asegurarme de que las cosas fueran justas ".

Viviana hizo todo lo posible cuando se trataba de planificación, brindándole la mejor oportunidad para expandir su negocio con éxito. Y con eso vino una gran cantidad de apoyo de su comunidad.

"Tuvimos una gran recepción. Les da a las personas un sentido de esperanza y alegría. Es como, oh, uno de nuestros negocios favoritos está creciendo. Se está expandiendo una empresa minoritaria propiedad de mujeres. Recibimos mucho cariño de la gente y los números han ido en aumento ".

Aquí hay un vistazo rápido a algunos otros aprendizajes de este episodio:

• Crece sin extenderse demasiado. Manifestar sus objetivos comerciales es genial, pero desea equilibrar la ambición con expectativas realistas. Viviana es conservadora desde el punto de vista fiscal y decidió hacer crecer su negocio, pero no extenderse demasiado por el simple hecho de crecer.
• Considere siempre tanto el precio como la reputación. Al elegir un contratista, a veces pagar un poco más vale el trabajo de alta calidad y el valor de su palabra.
• Encuentra tiempo para descansar y recargar energías. Los grandes proyectos como expansiones y nuevas ubicaciones pueden crear desequilibrios en el resto de su vida. Tu trabajo seguirá ahí cuando regreses, pero necesitas tiempo para reiniciar.

Escuche el episodio a continuación para escuchar directamente de Viviana y suscríbase a Behind the Review para obtener más información de los nuevos propietarios de negocios todos los jueves.